Charmant appartement à seulement 3 minutes à pied de la plage de sable

La ringraziamo per l'apprezzamento. Siamo felici che avete trascorso un'ottima vacanza presso i nostri appartamenti. Vi aspettiamo volentieri per una futura occasione.

Grazie - buon viaggio

Danke für die gute Bewertung !

Grazie e ci vediamo il prossimo anno .....

Sehr geehrter Herr W., Es tut mir leid das Sie uns keine Gelegenheit gegeben haben Probleme zu beseitigen. Wir hatten uns sogar am Abend vor Ihrer Abreise längere Zeit unterhalten und während Ihres Aufenthaltes fast täglich gesehen. Sie haben nie irgendetwas erwähnt. Ich finde es schade wenn uns von unseren Gästen während des Aufenthaltes keine Gelegenheit gegeben wird Probleme zu lösen. Mein Mann und ich wohnen ja vor Ort und man kann uns jederzeit ansprechen. Heißwasser nicht ausreichend: Wir konnten nicht wissen dass es ein Problem gab mit dem Heißwasser. Ein anderer Gast hat uns darauf aufmerksam gemacht und der Klempner hat dann festgestellt, dass in der Solaranlage Flüssigkeit fehlte. Nach einer Stunde war die Solarflüssigkeit aufgefüllt und dann gab es auch wieder ausreichend heißes Wasser. Wir haben vor 2 Jahren die Solaranlage installieren lassen und es gibt 600 L. heißes Wasser und wenn nicht genügend Sonne scheint dann gibt es natürlich auch die Möglichkeit das Wasser elektrisch aufzuheizen. Unangenehmer Geruch aus den Abflüssen: Auf Elba gibt es außer in den Dörfern direkt keine Abwasserkanalisation. Außerhalb der Dörfer hat jeder eine Sickergrube wo die Abwässer reingehen und die dann bei Bedarf von Spezialtankfahrzeugen geleert werden. Wenn diese Gruben voll sind kommt es vor, dass es in bestimmten Bädern zu Geruchsbelästigungen kommt. Sobald die Grube dann geleert ist gibt es keine unangenehmen Gerüche mehr. Auch hier gilt was ich vorher bereits gesagt hatte, eine Mitteilung seitens des Gastes und meistens kann man das Problem lösen. Einrichtung der Wohnungen: sende ich zusammen mit meinem Angebot grundsätzlich ein PDF-Dokument mit verschiedenen Fotografien von der Wohnung von innen sowie von der Terrasse zusammen mit einem Grundriss der auch die Einrichtung dokumentiert bzw. die Aufteilung der Zimmer. So kann sich jeder ein Bild machen. Bei der Wohnung Nr.. 15 ist tatsächlich der Fußbodenbelag aus den 60ern. Manche mögen es, andere nicht. Die Einrichtung kann man auf den Fotografien sehen. Andere Wohnungen sind anders eingerichetet und haben auch modernen Fußbodenbelag. Nicht immer ist es möglich aber in diesem Fall hätte ich auch eine andere Wohnung anbieten können die etwas moderner eingerichtet ist. Zum Schluß sei noch gesagt dass wir in diesem Frühjahr tatsächlich spät dran waren mit unserem „Frühjahrsputz“ im das Haus herum da mein Mann im Winter einen Unfall hatte.