Finca rustique dans un endroit calme avec piscine et vue panoramique sur la mer et les montagnes

Thank you, I look forward to receiving your comments! Anna

Thank you so much for taking the time to review our holiday home. We are very happy that you enjoyed your stay again and that you are coming back!

Thank you for this lovely review! We are delighted that you appreciated the house and the garden, and that you enjoyed your stay.

Thank you so much Jessica for taking the time to write this wonderful review! I’m delighted that you had such a great time and loved the house and enjoyed the surroundings. Thanks again Anne Marie

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihre Beobachtungen hinsichtlich mangelnder Sauberkeit habe ich an die Agentur weitergeleitet, die die Reinigung vornimmt, denn Sauberkeit ist uns auch sehr wichtig. Dass das Haus dunkel und muffig war, als Sie ankamen, hat wohl damit zu tun, dass die Fenster und Fensterläden geschlossen waren, um die Hitze nicht hineinzulassen. Frische Luft schafft Abhilfe, Lüften ist sehr wichtig, am besten sobald die Sonne nicht mehr aufs Haus scheint. Es freut mich aber, dass Sie trotz Moskitos die schöne ländliche Lage genossen haben!

Es tut mir leid, dass Sie sowohl hinsichtlich der Sauberkeit unzufrieden waren, als auch vom Zusammenbruch unseres Abwassersystems betroffen waren. Die Frage der Sauberkeit habe ich mit der örtlichen Agentur besprochen, die die Reinigung organisiert. Das abgebrochene Abflussrohr war Teil einer Notlösung, die mehrere Wochen gut funktioniert hatte, aber leider gerade während Ihres Aufenthaltes (Sie waren die letzten Gäste der Saison!) zusammenbrach. Leider war es nicht möglich, es schnell zu reparieren. Wir hatten geplant, ein neues ökologisches Abwassersystem installieren zu lassen, das konnte aber erst in Angriff genommen werden, als das Haus nicht mehr vermietet wurde, denn es erforderte erhebliche Arbeiten und das Haus konnte in der Zeit nicht benutzt werden. Das neue System ist dann installiert worden und es hat keine Probleme mehr gegeben. Ich habe volles Verständnis dafür, dass Sie die Situation untragbar fanden und danke Ihnen für die Geduld. Die Zisterne unterm Haus ist in dem Informations-Ordner beschreiben, der im Haus ausliegt. Es ist ein Teil des Hauses, wie es war, als wir es kauften. Dort wurde früher das Regenwasser gespeichert, und wir haben sie auch als Wasserspeicher genutzt, bevor das Haus an die Wasserleitung des Dorfes angeschlossen war.

Vielen Dank für diese schöne Rückmeldung! Wir freuen uns, dass es Ihnen so gut gefallen hat.

Thank you so much for your review. We feel that you are expressing perfectly what we ourselves love so much about our home In Banyalbufar!

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben bei unserem Besuch nach Ende der Saison festgestellt, dass tatsächlich einiges im Haus nicht in Ordnung war. Bei meinem letzten Besuch im August hatte ich noch ein paar kleinere Reparaturen ausführen lassen. Leider war uns nicht mitgeteilt worden., dass danach noch Schäden aufgetreten sind. Inzwischen haben wir diese Dinge in Ordnung bringen lassen und hoffen, das unsere zukünftigen Gäste das Haus in guten Zustand vorfinden.