Villa des Agapanthes – Luxe, Confort et Vue Imprenable

Merci pour votre message qui fait très plaisir. Au plaisir de vous recevoir dès que vous le souhaitez.

C'est avec beaucoup de plaisir que nous vous recevrons pour vos vacances en Bretagne.

Je suis ravie que le séjour ait été excellent.

Merci beaucoup pour votre gentil message.

On vous remercie sincerement pour votre message, au plaisir de vous recevoir dès que vous le souhaitez

MERCI BEAUCOUP POUR VOTRE MESSAGE QUI NOUS CONFORTE DANS NOTRE CHOIX D UNE NOUVELLE DECORATION

Merci pour votre gentil retour ! Ravie que vous ayez apprécié la maison et la région. Désolés pour la panne du sauna, mais heureux d’avoir pu compter sur votre patience. Au plaisir de vous recevoir à nouveau !

Merci pour votre retour. Nous tenons à préciser que les oreillers avaient été nettoyés en début de saison et que la piscine et le jacuzzi avaient été contrôlés avant votre arrivée par notre société de conciergerie Les Maestros. Dès votre appel, nos équipes et le pisciniste sont intervenus immédiatement afin de vérifier et garantir la bonne qualité de l’eau. Nous restons attentifs à l’amélioration constante de nos prestations pour offrir la meilleure expérience possible à nos hôtes.

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que toute la famille ait profité de la maison, de la piscine et du spa. Ce sera un vrai plaisir de vous accueillir à nouveau !

Je vous remercie chaleureusement pour votre message et suis ravie que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Peut-être à bientôt.

Je vous remercie sincérement pour votre élogieux commentaire qui me touche et effectivement la vue est tout simplement magique. Au plaisir de vous recevoir dès que vous le souhaitez.

Merci pour votre message que je m'empresse de transferer à la société de conciergerie Les Maetros.

Je vous remercie sincèrement pour votre message élogieux qui me touche beaucoup. Effectivement la vue est époustouflante et on ne s'en lasse pas. Vous êtes les bienvenus si vous souhaitez revenir.

Un grand merci pour votre message.

Merci pour votre message, je vais faire le nécessaire pour la carte canal plus et installer un relai wifi à l’étage.

Merci pour votre message et effectivement après vérification auprès de la société de conciergerie il y a eu des imprévus dans l'emploi du temps des collaborateurs et cela à bousculer les plannings. Toutes mes excuses pour ces petits déboires.

Je vous remercie pour votre message qui me fait très plaisir.

Merci beaucoup pour votre message.

Merci pour votre message et je suis contente que la villa puisse répondre à vos attentes.

merci beaucoup pour votre très gentil message

Merci beaucoup pour votre message qui nous fait grandement plaisir.

Le dimanche, lendemain de votre arrivée, vous avez contacté la société les maestros pour leur faire part des petits désagréments dans la maison. Le gérant est intervenu sur place en moins d’une heure. Vous leur avez fait part d’une liste de chose à revoir : - toile d’araignée à l’intérieur de la fenêtre de la salle d'eau (visible uniquement la fenêtre ouverte), - une trace de doigt sur une baie vitrée menant à la terrasse, - Plusieurs traces de doigts sur la porte de la buanderie, - une ampoule à remplacer dans la salle de bains, - une trace entre les 2 vitres du four, - la porte du hammam en cours de réparation donc condamnée. - piscine froide - spa trop chaud En ce qui concerne la piscine nous vous avons précisé que la température (24 degrés) visible sur le boitier accroché au mur, était la température de la pièce et non la température de l’eau. Lors de l’intervention du dimanche vous avez conseillé au gérant de « virer » son personnel et vous lui avez précisé que vous n’aviez pas à subir son manque d'organisation concernant la porte du hammam. Pour vous, celle ci aurait du être réparée le samedi entre 2 locataires. Le salarié de la société les maestros est allé après sa journée de travail le vendredi commander et acheter l’intégralité des pièces indispensable à cette réparation. Lors de l’accueil nous vous avons précisé que l'une des pièces ne serait disponible que le lundi. Effectivement, il était programmé une tonte et la réparation du hammam le lundi à 10h pendant votre absence. Une personne bloquée dans une autre maison gérée par cette société a été prioritaire sur notre intervention. Ils sont intervenus à partir de 15h, en commençant par la porte du hammam. A 16h, à votre arrivée, vous avez tenu les mêmes propos concernant l’organisation auprès de la personne sur place et vous lui avez interdit de tondre la pelouse. Vous avez eu la chance de profiter de la plus belle semaine de l’été. Un spa ne disposant pas de système refroidissant l’eau, l’eau peut dépasser la température programmée. Avec tout le respect que je vous dois, je trouve votre commentaire final très déplacé et très irrespectueux pour les personnes qui œuvrent dans l’ombre pour que vos vacances se passent le mieux possible. "