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Résidences Valdys Thalasso & Spa de Rockroum

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Galerie photos de l’hĂ©bergement RĂ©sidences Valdys Thalasso & Spa de Rockroum

Extérieur
Piscine
Extérieur
Chambre
Petit déjeuner buffet

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Cuisine
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Blanchisserie
81 €
taxes et frais compris
4 mai - 5 mai

Découvrir la zone

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Rue du Docteur Louis Bagot, Roscoff, Finistere, 29680
  • Place, La Maison des Johnnies et de l'Oignon de Roscoff
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Place, Église Notre-Dame de Croaz Batz
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Place, Terminal de ferry international de Roscoff
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Airport, Brest (BES-Brest-Bretagne)
    â€Ș50 min en voiture‬

Choisissez votre unitĂ© d’hĂ©bergement

Appartement Supérieur 1 Chambre (2 Adultes)

  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Appartement Supérieur 2 Chambres (4 Adultes)

  • 60 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place

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À propos du quartier

Roscoff

RĂ©sidences Valdys Thalasso & Spa de Rockroum vous donne rendez-vous Ă  Roscoff, plus prĂ©cisĂ©ment prĂšs d'une gare, prĂšs de la plage. Profitez de votre sĂ©jour dans la rĂ©gion pour visiter les cĂ©lĂšbres Église Notre-Dame de Croaz Batz et La Maison des Johnnies et de l'Oignon de Roscoff, ou vous en mettre plein la vue aux emblĂ©matiques Jardin exotique et botanique de Roscoff et MusĂ©e Maritime de Carantec. Envie de faire le plein d'aventures ? La rĂ©gion a pile ce qu'il vous faut ! Profitez de votre sĂ©jour pour vous adonner Ă  des activitĂ©s telles que la randonnĂ©e Ă  pied ou Ă  vĂ©lo.

À proximitĂ©

  • La Maison des Johnnies et de l'Oignon de Roscoff - 6 min Ă  pied - 0.6 km
  • Église Notre-Dame de Croaz Batz - 8 min Ă  pied - 0.7 km
  • Terminal de ferry international de Roscoff - 3 min en voiture - 1.7 km
  • Jardin exotique et botanique de Roscoff - 3 min en voiture - 1.8 km
  • Plages de Bretagne - 4 min en voiture - 2.5 km

Comment se déplacer

  • Gare de Plouigneau - 30 min en voiture
  • AĂ©roport de Lannion-CĂŽte de Granit Rose (LAI) - 78 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘBar le Parvis - ‬8 min en voiture
  • â€ȘLa CrĂȘperie de la Poste - ‬7 min Ă  pied
  • â€ȘLa CrĂȘperie Du Quai - ‬11 min Ă  pied
  • â€ȘRestaurant Les AlizĂ©s - ‬11 min Ă  pied
  • â€ȘCafe De La Presse - ‬7 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Résidences Valdys Thalasso & Spa de Rockroum

Proche d'une plage, RĂ©sidences Valdys Thalasso & Spa de Rockroum dispose d'un centre de bien-ĂȘtre complet ; cet appart'hĂŽtel vous promet des vacances relaxantes ! Chaque appart'hĂŽtel offre une tĂ©lĂ©vision LCD avec chaĂźnes par cĂąble, ainsi qu'une kitchenette avec un rĂ©frigĂ©rateur, une plaque de cuisson et un micro-ondes. Vous bĂ©nĂ©ficierez d'installations pratiques et agrĂ©ables comme un coin salle Ă  manger sĂ©parĂ© et un coin salon sĂ©parĂ©, sans oublier l'accĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit et un balcon amĂ©nagĂ©. Le service d'entretien est disponible sur demande.
Résidences Valdys Thalasso & Spa de Rockroum possÚde 24 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant un fer / une planche à repasser et des articles de toilette gratuits. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Ces chambres avec un coin salon séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Dans cet appart'hÎtel 5 étoiles, les chambres possÚdent une kitchenette avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un coin salle à manger séparé. Les salles de bain possÚdent une baignoire ou une douche.

Cet appart'hÎtel de Roscoff offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Une télévision LCD 87 cm donne accÚs aux chaßnes par cùble. Un service de ménage est proposé sur demande et des sÚche-cheveux est disponible sur demande.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Sur place, le spa comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs, des massages suédois et des massages thaïs. Le spa comprend un sauna, un hammam et un hammam. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'hydrothérapie, des soins de réflexologie et la thalassothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Services et équipements

Cuisine
Animaux de compagnie acceptés
Parking compris
Wi-Fi haut débit gratuit
Restaurant
Blanchisserie

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis la gare (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 72 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Les formalités d'arrivée ne s'effectuent pas à l'adresse de l'hébergement ; à votre arrivée, veuillez vous présenter ici : [16 rue Victor Hugo 29680 ROSCOFF]
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonniÚre chaque année. Elles seront fermées du 18 décembre au 31 janvier :
  • Restaurant
  • Centre de fitness
  • Sauna
  • Spa
  • Bain Ă  remous
  • Piscine

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 15 EUR par animal, par jour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 230 EUR par sĂ©jour
  • Une taxe locale/de sĂ©jour au taux effectif de 5.50 % vous sera facturĂ©e

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 22 EUR par adulte et environ 11 EUR par enfant.
  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
L'hÎte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hÎte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hĂ©bergement bĂ©nĂ©ficie d’un nettoyage par des professionnels
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Les frais d'accÚs au spa pour les enfants ùgés de 5 à 12 ans s'élÚvent à 13 EUR par jour.
Les heures d'ouverture du spa sont de 12 h 15 Ă  15 h 00 et de 16 h 45 Ă  19 h 45 du lundi au samedi et de 09 h 00 Ă  19 h 45 le dimanche.
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N’effectuez pas votre paiement en dehors de notre appli ou de notre site Web. Ne donnez pas suite aux demandes de paiement par d’autres moyens.

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les chiens et les chats sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 15 EUR par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Combien coĂ»te un sĂ©jour dans l’hĂ©bergement RĂ©sidences Valdys Thalasso & Spa de Rockroum ?

À partir du 3 avr. 2026, les prix constatĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes dans l’hĂ©bergement RĂ©sidences Valdys Thalasso & Spa de Rockroum le 4 mai 2026 commencent Ă  81 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondĂ© sur le prix par nuit le plus bas constatĂ© dans les derniĂšres 24 heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s’élĂšvent les frais de parking ?

Vous pourrez accéder gratuitement à un parking sans voiturier et trouverez également des places de stationnement gratuit à proximité.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Résidences Valdys Thalasso & Spa de Rockroum ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Résidences Valdys Thalasso & Spa de Rockroum ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

OĂč se situe l'hĂ©bergement ?

Envie d'un sĂ©jour riche en dĂ©couvertes ? Cet appart'hĂŽtel de luxe qui profite d'une belle situation prĂšs de la plage se trouve Ă  moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Plage de Roc'h Kroum, La Maison des Johnnies et de l'Oignon de Roscoff et Église Notre-Dame de Croaz Batz. Plage du Poul Louz et Plage du Traon Erc'h se trouvent Ă©galement Ă  moins de 3 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hĂ©bergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilitĂ©, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hĂ©bergement sur notre site pour plus de dĂ©tails sur les exclusions et les conditions.

Avis sur l’hĂ©bergement RĂ©sidences Valdys Thalasso & Spa de Rockroum

Avis

7,6

Bien

Les avis sont présentés par ordre chronologique, ils sont également soumis à une procédure de contrÎle et vérifiés sauf indication contraire.
En savoir plusS’ouvre dans une nouvelle fenĂȘtre
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 72 avis sur 252.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 100 avis sur 252.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 44 avis sur 252.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 20 avis sur 252.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 16 avis sur 252.

8,2/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

6,8/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

10/10

Arrivée

7,4/10

Communication

10/10

Exactitude de l’annonce

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Gary

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et communication
Very well equipped apartment, great location with parking, clean and safe.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Anthony

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et communication
This was an ideal place to stay overnight ready for our early morning ferry
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Rachel

Les points forts : Propreté et communication
Clean and great location. Decor inside is of an age but all perfectly serviceable. Great value for money.
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Hayley

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et communication
A warm welcome at the hotel and a short walk to the Residences. Basic but spotlessly clean accommodation - perfect for our overnight stay.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Overnight beach stop

The apartment had everything we could want for for our overnight stay or even for a couple of weeks with our children. We stayed for one night so didn't make use of the hotels facilities much only had a look around. The beach however is beautiful with white soft sand and tidal swimming pools with a diving platform for high tide. A really beautiful place to stay we will be back for a longer stop.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Jill

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et communication
Perfect for the night before the ferry for a family. Large apartment, well equipped, slightly dated. Brilliant breakfast.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Dana

Accommodation needs updating, it’s a bit grubby and tired! Check in and out is laborious and time consuming! Wouldn’t return
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Laurie

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, communication
I arrived with problems about the Expedia booking system, which were eventually sorted out by the manager for which I was very grateful and after that an amazing stay!
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

gwendolyn

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et communication
Quiet yet quite close to town. In the kitchen there was no fire extinguisher, no washing up liquid or tea towels. It would have been good to have a small freezer. Bed comfortable and room spacious. Parking was convenient.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Max

Les points faibles : Propreté et communication
Got given the incorrect key when checking in so walked into an apartment with people already in it. We then had to circle round and check in again. The new room we were given was a huge downgrade with no sea view. There was no mention that the spa required tight fitting shorts before arriving so was unable to go in unless you buy new speedos for ÂŁ40. The main apartment light was flickering and held up by a wooden spoon. Looked like a cheap motel from American horror documentaries and did not feel safe at all. Such a shame as the village was really lovely with great night life on the sea front just let down by the hotel
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Great apartment

The apartment was great with 2 good sized bedrooms, a fully equipped kitchen, and good WIFI. The balcony was big enough for a table, 4 chairs and a sunbed and was mot overlooked. Check in is at the main hotel which is a 2 minutes walk. The staff are all helpful. Just be aware that if you wish to use the pool and spa it is 19 euros per adult and 13 euros per child each time you use it. Would strongly recommend the creperie next to the hot.
Séjour de 7 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Susan

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et communication
We were some way from the main hotel, in an apartment overlooking the car park. The whole place was shabby and in need of updating. The shower did not work properly, mould around the bath and on the grout on the tiles. The extractor fan didn’t work.. the mattresses were lumpy, and on one bed the base was coming away. Two handles were broken on the kitchen cupboards. There was no instruction for use of anything or safety issues. Would not recommend. We did ask on arrival if we could transfer to the main hotel if there was a vacancy. Nothing happens.
Séjour de 7 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Barbara

Les points forts : Propreté et communication
Check in office a long way from room. Had to drive back because lights didn’t work
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Roger

Les points faibles : Communication

Not the best.

Toilet seat loose, basin in bathroom very slow to drain, no soap by bathroom basin, bulb blown in bedroom. No access code for car park given with booking meaning a trip down to the main hotel and also to collect a room key.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Thomas

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Communication
Took over one half hour driving around looking for the apartment after checking in at the main office. Reason: never changed on the English map or told us there was a new name for the apartments. Also, a laundry cart dented our rental car. Two more - no soap in the shower and only 1 and 1/2 rolls of toilet paper for 3 people staying 2 nights.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Stuart

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Must do better

Clearly we were the first guests of the season in this apartment? And clearly maintenance hadn’t done their job. Too many things broken or wrong but most importantly the hotel did nothing to rectify any of it, particularly the broken roller shutter in front of the patio doors that meant we had half the natural daylight as it wouldn’t open. We reported it they did nothing. Really disappointing.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Steve

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

Dissatisfied and disappointed.

Check-in was good but everything went downhill after that. Rusting door frame caused a sinking feeling in what to expect inside the accommodation 😞😞😞, and are expectations were proven to be correct.. The condition was not what one would expect from from a Valdys resort. Cracked and dirty wall tiles in kitchen, bathroom area showing signs of flooding and water ingress to the ceiling tiles which were misshapen and irregular in fitting, cobwebs, hairballs and dust in various areas throughout accommodation, damp musty smell throughout- in general,sub standard and a huge disappointment.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Jonathan

logement propre
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

bernard

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Bon séjour

Belle et bonne résidence pour des personnes désirant aller au spa-Thalasso Valdys car située à 300m ainsi que du bord de mer. Disons en plus que le centre de Roskoff est accessible à pied car situé à environ 600m ainsi que le port...
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Christian

Les points faibles : Services et équipements
Catastrophique, du jamais vu!!! Hotel et spa vetuste ,l'hébergement dans un état d'insalubrité et de dégradation, ces honteux . Au niveau du spa " a payer en supplément " une technique bien rodé (" avez vous un bonnet de bien et un slip de bain pour Mr ") évidemment non c'est précisé nul part qu'ils faut un telle équipement, alors ont vous invite a vous rendre a la boutique tu juste le couloir suivant pour y dépenser un somme importante ou vu des prix pratiqué pour pouvoir avoir acces au spa ...tout simplement du VOL ... le spa en lui est vétuste ,l'eau n'ai pas chaude ma femme frileuse certes na pas peux se baigner de plus une odeur nauséabonde envahi l'espace sauna hammam Catastrophique
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Arnaud

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et communication

Séjour mitigé

Déçus. SĂ©jour 1 nuit en famille. ATTENTION : entre l'HĂŽtel et la RĂ©sidence. Nous Ă©tions sur la RĂ©sidence (pas trĂšs explicite dans le descriptif sauf dans le titre). Donc Ă  2 minutes Ă  pied d'une belle plage (bout de la rue Ă  cĂŽtĂ© de l'hĂŽtel) avec crĂȘperie/ bar, terrain beach volley, piscines mer surveillĂ©es, belle vue, ... Le spa se trouve Ă  cĂŽtĂ© de l'hĂŽtel. La RĂ©sidence se trouve Ă  5/7 minutes Ă  pied du centre/port de Roscoff par des petits chemins piĂ©tonniers. La rĂ©sidence est propres ainsi que l'appartement. Calme (appart.903). Appart bien fait, plutĂŽt propre avec terrasse (table, chaines ...). Refait il y a peu de temps. Grande salle de bain (appart handicapĂ©). Bien Ă©quipĂ© (le canapĂ© demanderai Ă  ĂȘtre changĂ© (assises). Bonne literie. Notre DĂ©ception : Il n'est Ă©crit nulle part sur le descriptif de l'offre qu'il faut payer en plus, les entrĂ©es au Spa pour les adultes (nous Ă©tions 4). Comptez 22€/pers/jour. Un petit arrangement a pu se faire. Merci mais nous avons dĂ» quand mĂȘme payer 2 entrĂ©es. Nous dĂ©testons ce type d'imprĂ©vus. Un autre commentaire de 2020 (oui oui 2020) signalait dĂ©jĂ  ce manque d'information !!! Donc ATTENTION. Le personnel est trĂšs gentil et Ă  l'Ă©coute 👍. (Mais on remarque un manque de personnel flagrant : l'accueil n'est pas trĂšs propre, poussiĂšre, toiles d'araignĂ©es, ... et n'allez pas aux toilettes). En rĂ©sumĂ©, bĂątiments Ă  rafraĂźchir pour l'hĂŽtel et investissement pour le personnel. Top pour le Spa et la situation.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Arnaud

Parfait
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Laurence

Les points faibles : Services et équipements et communication
HĂ©bergement vieillissant. Nous avons eu un magnifique week-end ensoleillĂ©, malheureusement le volet de l’hĂ©bergement Ă©tait cassĂ© en position fermĂ©e. Nous Ă©tions 4, il fallait se partager les couverts. La communication sur l’aspect au SPA a Ă©tĂ© mauvaise, nous n’en avons donc pas profitĂ©. L’emplacement par contre est idĂ©al.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

martine

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Studio propre et spacieux. Un bémol, aucun éclairage extérieur entre le parking et le bùtiment.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Audrey

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Communication

Plus jamais

Personnel incompĂ©tent : j ai appelĂ© avant de rĂ©server pour savoir si l accĂšs Ă  la piscine Ă©tait bien compris dans le tarif, on m a dit que oui et sur place il faut payer un supplĂ©ment. Chambre non entrevue : nous n avons pas eu d eau chaude dans le logement de notre arrivĂ©e jusqu'au lendemain soir (nous restions 2 jours) je signale ce problĂšme Ă  l accueil, on me dit que des techniciens vont passer mais ils ne peuvent pas me dire quand, pas d excuse pour la gĂȘne occasionnĂ©e, pas de proposition de solution de relogement ni de dĂ©dommagement, j ai du moi mĂȘme faire le suivi pour m assurer d avoir de l eau chaude. Au moment du dĂ©part et donc du paiement, je demande une rĂ©duction tarifaire, on m indique que seulement 10% peut ĂȘtre appliquĂ© car sinon ils "perdent de l argent" : la blague du jour Description incomplĂšte : il n est pas indiquĂ© sur le site de rĂ©servation que la rĂ©sidence"les jardins" se trouve dans des bĂątiments avec vue sur autre bĂątiment d un cĂŽtĂ© et parking de l autre et Ă  10 minutes Ă  pieds de l accueil dans l hĂŽtel principale avec spa, peu pratique surtout quand n arrive pas Ă  joindre l accueil par tĂ©lĂ©phone. Vraiment trĂšs déçue par ce sĂ©jour.
Séjour de 2 nuits en novembre 2022