4/10 Médiocre
Denise D.
11 déc. 2022
RECLAMATION SUITE A NOTRE SEJOUR
Piéce jointe Mme DONADEI CLAPIER Denise Nice le 11 décembre 2022
LâOrĂ©e de chambrun BAT B 32, Ave Henri Dunant 06100 NICE
Email : donadeide06@gmail.com
ABRITEL N° de réservation H A -9572YF du 4 au 11 septembre 2022 location 609147 à THUIR Occitanie
P. GASQ LâHĂŽte des lieux.
OBJET :GROUPE de vacanciers ( 9 adultes de + de 65 ans) avec 4 voitures familiales.
Destinataires : ABRITEL et Mme P. CASQ,
Les raisons du retard de cet envoie, rĂ©sultent du fait que câest une contestation de tous le groupe et que chacun y a apportĂ© sa contribution, Ă©tant dispersĂ© dans la France, cela a pris du temps, et depuis 15 jours je ne dispose plus dâinternet, ligne coupĂ©e par un technicien FREE venu installer la fibre chez ma voisine et sâĂ©tant permis de prendre ma ligne en mon absence !!!!.
Nous tenons à vous faire part de nos observations concernant notre séjour.
Nous avons été trÚs bien reçus par Mme COSSOUL qui nous a donné toutes les explications, cette personne est une dame charmante.
Pour le stationnement des voitures, lâune des deux portes du portail Ă©tait fermĂ© Ă lâaide dâun cadenas, ce qui nous a causĂ© beaucoup de dĂ©sagrĂ©ment pour entrer et sortir nos voitures car nous nous dĂ©placions tous les jours, dans la premiĂšre cour nous ne pouvions garer nos 4 voitures. MalgrĂ© notre rĂ©clamation auprĂšs de Mme GASQ, rien nâa pu ĂȘtre amĂ©liorĂ©. Nous pensons que cette situation est inadmissible.
Concernant votre publicité sur ABRITEL elle est mensongÚre au sujet des 8 salles de bain (6 salles de bain et 2W
Denise D.
Séjour de 7 nuits en septembre 2022














