MAISON DE TRADITION NOIRMOUTRINE "LA MAISON D'ÉTÉ - 2 MIN A PIED DE L'OCÉAN

des locataires très sympathique nous recommandons vivement Olivier

Bonjour véronique, Merci pour votre message , nous sommes désolé si votre ressenti n'a pas été bon sur ces quelques points la, , nous allons nous améliorer mais néanmoins il faut être juste et proportionné. le tarif et prestation de nos séjours sont clairement annoncés sur la plateforme. Concernant la gestion des déchets , vous aviez à votre disposition devant la maison une poubelle personnelle qui accepte les déchets ménagers et tri sélectif , cela est notifié dans le carnet d'accueil de la maison qui est prélevé le lundi et le jeudi , il faut respecter les jours de passage des ordures. Concernant les produits de base , nous spécifions sur la plateforme qu'il ne sont pas fourni. Effectivement la box orange est tombé en panne suite a un afflux de connexion sur l'ile au milieu de votre séjour et le temps de recevoir la nouvelle , vous étiez parti. concernant la Tv , elle ne fonctionne pas en wifi , mais en numérique et elle fonctionnait bien pendant votre séjour et après votre départ pour le locataire suivant. pour terminer sur notre bienveillance à votre égard , notre service de conciergerie et notamment Laurence s'est occupé le jour même des réception de votre message du problème de box Nous pensons avoir tout mis en œuvre pour assurer la réussite de votre séjour mais peut être n 'était-ce pas suffisant parfois les choses ne peuvent se faire dans l'immédiateté de la demande. Le fait d'être sur une ile magnifique a des contrepartie qui font que le service ne peut pas être le même qu'en ville vous nous en voyez désolé , vous remerciant d'avoir séjourné chez nous bien à vous olivier

tof est un locataire très sympa, réactif , je recommande...