Appartement·Hôte professionnel

2BR Penthouse with Terrace in the Heart of Holborn

Galerie photos de l’hébergement 2BR Penthouse with Terrace in the Heart of Holborn

Une terrasse en bois avec une rambarde, de grandes fenêtres et une vue sur les immeubles.
Un salon moderne comprenant deux canapés, une table basse et un coin repas avec des chaises et une table.
Un salon moderne avec un canapé, une table basse, un téléviseur et de grandes fenêtres.
Une chambre moderne dotée d’un canapé-lit, d’un lit avec un bureau escamotable et de grandes fenêtres offrant une vue sur la ville.
Un coin repas avec une table dressée pour deux personnes, agrémentée d’un plateau de fruits, de croissants et de verres.

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Points forts

  • Assez d’espace pour se mettre à l’aise
    Profitez d’un aménagement spacieux qui donne à tout le monde plus d’espace pour se détendre.
  • Emplacement central
    Avec cet emplacement pratique, vous n’êtes jamais bien loin de l’endroit où vous devez vous rendre.
  • Découvrez des lieux d’intérêt à proximité
    À proximité : River Thames
2 chambres2 salles de bain7 personnes

Équipements populaires

  • Balcon
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Réfrigérateur
  • Internet
  • Sèche-linge
  • Non-fumeurs

Découvrir la zone

Afficher la carte
London, England
  • Place, Hatton Garden (quartier)
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Rue Chancery Lane
    ‪1 min à pied‬
  • Place, King's College London (université)
    ‪2 min à pied‬
  • Airport, Londres (LHR-Heathrow)
    ‪77 min en voiture‬

Chambres et lits

2 chambres (7 personnes)

Chambre à coucher 1

1 lit double et 1 lit 1 place

Chambre à coucher 2

1 lit double

Salon 1

1 canapé-lit (double)

2 salles de bain

Salle de bains 1

Baignoire · Toilettes · Douche uniquement

Salle de bains 2

Baignoire · Toilettes · Douche uniquement

Espaces

Cuisine
Bureau
Balcon
Lock

Protégez vos paiements : réservez toujours sur Abritel.

N’acceptez jamais les demandes suspectes et utilisez toujours les moyens de réservation offerts sur notre site ou notre appli. Si une personne vous demande de réserver ou de payer directement auprès d’elle avant que vous effectuiez votre réservation sur Abritel, veuillez ne pas lui répondre et nous le signaler.

À propos de cet hébergement

2BR Penthouse with Terrace in the Heart of Holborn

Résumé :<br><br>Profitez d’un séjour au cœur de Chancery Lane, à Londres, dans ce confortable appartement de 2 chambres situé au 3e étage d’un immeuble résidentiel sécurisé — SANS ASCENSEUR. Enregistrement autonome à partir de 15 h en récupérant les clés à un point de retrait à proximité. Une connexion Wi-Fi est disponible, idéale aussi bien pour le travail que pour les loisirs. Une caution remboursable dépôt de garantie est exigée.<br><br><br><br>L'espace :<br><br>Bienvenue dans ce confortable appartement de 83 m² comprenant 2 chambres, situé au 3e étage d'un immeuble sans ascenseur, idéalement situé à Printers Inn Court, au cœur de Chancery Lane. L’appartement est nettoyé par des professionnels avant chaque arrivée afin que vous puissiez vous installer immédiatement.<br><br><br><br>Chambre 1 : 1 lit double et 1 lit simple ; chambre 2 : 1 lit double ; salon : 1 canapé-lit double. L’appartement dispose d’une salle de bains attenante complète dans la chambre 1, ainsi que d’une deuxième salle de bains accessible depuis le couloir. L’une des salles de bains est équipée d’une douche et d’une baignoire.<br><br><br><br>Le salon est un espace idéal pour se détendre, avec une Smart TV (écran plat), une table à manger et des chaises. Il y a un balcon privé — il est interdit de fumer sur le balcon.<br><br><br><br>La cuisine entièrement équipée dispose de tout ce dont vous avez besoin : réfrigérateur grand format, four, micro-ondes, plaque de cuisson, lave-vaisselle, cafetière à filtre, bouilloire électrique et grille-pain. Un lave-linge/sèche-linge combiné est à votre disposition pour plus de commodité. L’appartement est équipé d’un chauffage électrique pendant les mois les plus frais.<br><br><br><br>Les familles sont les bienvenues<br><br><br><br>Besoin d’un lit bébé ou d’une chaise haute ? Nous pouvons vous les fournir à votre arrivée — il suffit de nous le signaler après votre réservation :<br><br>- Lit bébé — 50 £ pour le séjour<br><br>- Chaise haute — 50 £ pour le séjour<br><br>- Les deux ensemble — 70 £ pour le séjour<br><br><br><br>Bon à savoir avant de réserver<br><br><br><br>Enregistrement : À partir de 15 h via l’enregistrement en libre-service — il vous suffit de récupérer les clés à un point de retrait à proximité. Si vous arrivez après 19 h et que vous avez besoin qu’une personne vous remette les clés, veuillez nous en informer au moins 24 heures à l’avance. Les arrivées tardives entre 19 h 00 et 21 h 59 entraînent des frais de 50 £ ; entre 22 h 00 et 00 h 59, ces frais s’élèvent à 90 £ ; après 1 h 00 du matin, ils s’élèvent à 120 £. Veuillez noter que les frais d’arrivée tardive doivent être réglés en espèces à votre arrivée. Nous faisons preuve de souplesse dans la mesure du possible — il suffit de nous prévenir à l’avance !<br><br><br><br>Départ : avant 10 h.<br><br><br><br>Caution dépôt de garantie : une caution remboursable de 800 £ est exigée avant votre arrivée. Elle peut être traitée via un prestataire de paiement tiers tel que Stripe, Swikly ou Flywire. La dépôt de garantie est intégralement restituée dans les 14 jours suivant le départ, après une inspection standard.<br><br><br><br>Nombre maximum d’occupants : 7 personnes (enfants et bébés compris). Veuillez respecter cette

Ajoutez des dates pour connaître les prix

Hébergements similaires

Règlement intérieur

Arrivée après 15 h 00
Âge minimum pour la location : 25 ans
Départ avant 10 h 00
default

Enfants

Enfants autorisés : de 0 à 17 ans
default

Événements

Événements non autorisés
default

Animaux domestiques

Animaux de compagnie autorisés
Charge may apply
default

Fumeurs/non-fumeurs

Hébergement non-fumeurs
Tous les voyageurs doivent fournir à l'avance une copie de leur pièce d'identité à des fins de vérification. Cette démarche ne peut pas être effectuée sur place. La pièce d'identité doit nous parvenir avant l'enregistrement...

Informations importantes

À savoir absolument

Hébergement n° 11480022a
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les espèces
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Possibilité de location à long terme
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

À propos du quartier

Londres

Cet appartement vous donne rendez-vous à Londres, plus précisément dans le centre-ville. En vacances, vous aimez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Les célèbres Hyde Park et Russell Square vous attendent. Vous n'êtes pas contre un peu d'action ? Alors, partez à la conquête des non moins emblématiques Grande roue London Eye et Barbican Centre. Envie de vibrer ? Consultez l'affiche de l'illustre Royal Albert Hall, ou envisagez une soirée à l'agréable Excel London.
Carte
London, England

À proximité

  • Hatton Garden (quartier) - 1 min à pied - 0.1 km
  • Rue Chancery Lane - 1 min à pied - 0.2 km
  • King's College London (université) - 2 min à pied - 0.2 km
  • Bâtiment historique Staple Inn - 2 min à pied - 0.2 km
  • Fleet Street - 3 min à pied - 0.3 km

Comment se déplacer

  • Station de métro Farringdon - 1 min à pied
  • Gare de City Thameslink - 8 min à pied
  • Aéroport de Londres London City (LCY) - 40 min en voiture

Restaurants

  • ‪Caffè Nero - ‬4 min à pied
  • ‪WatchHouse - ‬2 min à pied
  • ‪McDonald's - ‬3 min à pied
  • ‪Joe & the Juice - ‬4 min à pied
  • ‪Wasabi Sushi & Bento - ‬2 min à pied

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement 2BR Penthouse with Terrace in the Heart of Holborn ?

Les arrivées sont prévues à partir de 15 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement 2BR Penthouse with Terrace in the Heart of Holborn ?

Le départ a lieu à 10 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Centre-ville de Londres, cet immeuble se trouve à moins de 15 minutes à pied de The Strand, Cathédrale Saint-Paul et Marché couvert de Covent Garden. British Museum et Oxford Street se trouvent également à moins de 2 km de distance. Station de métro Farringdon n'est qu'à 2 minutes à pied et Station de métro Chancery Lane est à moins de 3 minutes.

Avis

7,4

Bien

Les avis sont présentés par ordre chronologique, ils sont également soumis à une procédure de contrôle et vérifiés sauf indication contraire.
En savoir plusS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 8 avis sur 17.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 3 avis sur 17.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 17.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 17.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 17.

7,2/10

Propreté

7,8/10

Arrivée

7,8/10

Communication

9,0/10

Emplacement

7,8/10

Exactitude de l’annonce

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce
The location is fantastic, as many tourist spots are just a short walk away. The apartment is comfortable, and the host was very understanding and quick to respond. Overall, a very good experience.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Réponse de VrboOwner le 21 janv. 2026
Thank you for the lovely note. We’re glad everything went smoothly and that the area made exploring the city so convenient. It was a pleasure hosting you, and we’d be happy to welcome you again.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Arrivée, communication, emplacement
Overall our stay was only ok for what we paid. The location was very convenient to tubes, transport, and the sites we wanted to see, but the flat is in need of some repairs. The hosts were very responsive to my (many) emails about things not working.
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Réponse de VrboOwner le 12 juin 2026
Thank you for the feedback! We're glad the location worked well for your visit. We're sorry some things didn't meet expectations during your stay and will be reviewing this with our maintenance team. We hope to welcome you back under better circumstances!
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce
Can’t beat the location. Close to trains and walking distance to so many places. Great communication. Prompt replies to any questions we had. Easy checkin and checkout process. Flat was clean and tidy and a welcome respite after a busy day in London. And surprisingly quiet given its central location. Overall it is a great flat in need of just a little TLC - replace missing tiles, new/clean carpet, blinds, deep clean of bathrooms.
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Réponse de VrboOwner le 12 juin 2026
Thank you for the great feedback! We're glad the stay was enjoyable overall and appreciate you flagging some areas for improvement, which we will review with the relevant team. Hope to welcome you back soon!
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Comfortable stay

Good flat, big kitchen. The cot and chair for a baby was in the flat.
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Réponse de VrboOwner le 11 juil. 2025
Thank you for your review! We're glad you had a comfortable stay and that the flat met your needs. You're welcome back anytime!
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

London flat

Excellent location Clean, lots of room Friendly and safe area Easy check in Landlord so easy to deal with No issues
Séjour de 5 nuits en février 2025
Réponse de VrboOwner le 15 févr. 2025
Thank you for your feedback! We're glad to hear you had a pleasant stay, and we appreciate your kind words about the location and your experience with check-in. We look forward to hosting you again.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce
Stay away, booked months in advance. Arrived day of after 20 hours of travel and the apartment was under construction. No communication from manager or owner, key pickup was at a local shady convenience store. Still fighting communication and a full refund.The place is nice or will be once fixed, management is a sham.
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Réponse de VrboOwner le 12 juin 2026
Thank you for sharing your experience. We are truly sorry for the inconvenience you encountered and appreciate you bringing this to our attention. We will be reviewing this with our team to ensure improvements are made.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce
Excellent location and very quiet. A bit difficult to find the entrance as it was not clearly marked amongst the other units but we eventually figured it out. The hair dryer wasn't working but other than that, the place was great. I would suggest adding furniture outside on the balcony for sitting.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Réponse de VrboOwner le 7 nov. 2025
Thank you so much for your kind review! We appreciate your helpful suggestions - we’ll make sure to look into these improvements. It was a pleasure hosting you, and we’d love to welcome you again!
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Good location

Location good. Top floor lots of stairs. Older furnishing and needs repair. No city views. A table and chairs on the porch would be nice.
Séjour de 7 nuits en avril 2025
Réponse de VrboOwner le 1 mai 2025
Thank you for your feedback. We're glad to hear you enjoyed the location! We’ll be sure to look into improvements and repairs to enhance future stays. We also love your suggestion about adding a table and chairs on the porch, and will consider that for upcoming updates. Thank you again for sharing your thoughts!
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Trip to London

Excellent apartment, plenty of space to relax from walking around London all day. Easy access to underground stations to able to get to any place in the city. Building is very secure. Checkin was easy and communication between the management company always was prompt when I needed to contact them. Would love to stay here again next time in London.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024
Réponse de VrboOwner le 23 oct. 2024
Thank you for your feedback! We're pleased to hear you had such a comfortable stay and that our team could assist you when needed. We look forward to welcoming you again on your next visit to London!
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

A wonderful stay in this charming apartment

About the flat: it's warm, cozy, and had plenty of room. The beds were comfortable, and the kitchen was well-equipped, making it easy to cook a meal when we preferred staying in. The location: couldn’t be better! Situated in a vibrant area of London, we were able to walk to so many iconic sights and attractions. The Thames, the West End, and a variety of cafes and shops were just minutes away, and public transport was also super convenient for getting around. Check-in: easy, the host was quick to respond whenever we had a question. We would definitely recommend it and hope to return soon!
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Réponse de VrboOwner le 17 avr. 2025
Thank you for your wonderful review! We're so glad you enjoyed the comfort of the flat and its ideal location in the heart of London. It's great to hear that everything from the amenities to the ease of check-in worked well for you. We’d be delighted to welcome you back anytime and appreciate your recommendation!
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, arrivée, emplacement et exactitude de l’annonce
It went well including the weather . The flat was well situated . Il would have been excellent if some details would have been fixed such as 5 chairs in a flat where you can have 7 people. I am now waiting to get my deposit back.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025
Réponse de VrboOwner le 23 août 2025
Thank you for your feedback. We’re glad you enjoyed the location and your stay. The security deposit has already been refunded some time ago and should appear in your account shortly. We appreciate your understanding and hope to welcome you again in the future.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

If you're looking for a cozy spot to experience the best of London, this is it!

I just loved my recent stay at this charming flat in Holborn! It’s right in the heart of London, making it super easy to explore everything on foot or by Tube. We enjoyed morning walks along the River Thames and even caught a show at a nearby West End theatre. The flat itself was so welcoming and beautifully furnished. The beds were super comfy, perfect after a long day of sightseeing, and the kitchen was a delight—fully equipped for us to cook meals when we weren't sampling local restaurants. It really felt like a home away from home. Our host was wonderful, too—very friendly and responsive. They made sure we had everything we needed and returned our deposit quickly after we checked out.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de VrboOwner le 14 juin 2024
Thank you for your heartwarming feedback! We're thrilled to hear you loved your stay at our charming flat in Holborn. Your kind words about our hospitality are much appreciated. We look forward to welcoming you back soon!
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce
We actually didnt get a chance to stay here. We arrived to the third party pick up location for the keys and were told the code had expired. Tried calling, emailing, whats apping the host with no luck. I contacted VRBO who also couldnt reach the owner or property management. We ended up having to book a new rental for our stay. The host contacted me the next day, 13 hours later. All my contact efforts were made during their listed hours of operations. The lack of communication and difficulties trying to reach someone is the reason why i would not recommend this stay, unless you like being stranded for over 13 hours or paying the additional cost for a new rental at your expense. I did ask the owner for a refund on which they denied saying the home was ready. It may have been cleaned and ready but they keys were not available, and neither were they.
Séjour de 5 nuits en mai 2025
Réponse de VrboOwner le 23 août 2025
Thank you for your feedback. We’re very sorry to hear about the difficulties you faced during check-in and understand how stressful this must have been. While the property itself was prepared for your stay, we recognize that the issue with key access and the lack of timely communication prevented you from being able to enjoy it. We are reviewing this incident carefully to ensure it does not happen again. Guest access and support are extremely important to us, and your comments highlight areas where we must do better. Although we regret that you were not able to stay with us, we do appreciate you taking the time to share your experience so we can improve.
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, arrivée, communication et emplacement

Great Location, Secure and Great Communication

The best part of this apartment was its location! We were dropping off our son to study abroad in London from California and he is studying in the Strand and this location was perfect! We walked to a lot of places like Covent Garden, Trafalgar Square, Picadilly Circus and St. Patrick's Cathedral. There were little things that I did not like such as the tiny showers and one that was very dangerous to get in and out. When we arrived, it was very cold outside and so very cold inside and we had a hard time figuring out how the heaters worked so it was several hours before we felt warmth in the apartment. I could also not figure out how the bathrooms did not have electrical outlets in the bathroom. I had to blow dry and flat iron my hair in the kitchen. But all in all, we really liked it. Good restaurants all around and very close to the tube which was convenient and the location is very secure. Ubers have a hard time arriving since they are very small streets and one ways but we made it work when we had to use them. The apartment manager was very responsive and I felt like I could reach them pretty quickly when I had concerns or questions. We would definitely stay here again.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025
Réponse de VrboOwner le 15 févr. 2025
Thank you so much for sharing your experience! We’re thrilled to hear that the location worked out perfectly for your trip, and that you enjoyed exploring the nearby attractions. We truly appreciate your feedback regarding the shower and heating, and we’ll look into improving the setup to ensure a more comfortable stay in the future. We're also glad to hear that you had a positive experience with the manager’s responsiveness. We’d love to host you again anytime!
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points forts : Emplacement
Les points faibles : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce

Disgusting

I was charged twice for this property, and to this day I’m still arguing the toss with them.My bank has now taken over the argument as they are still denying taking the full payment twice.The property is very dated and need an awful lot of work doing to it. The floors are disguising and you can not even touch the blinds as the fall apart when doing so.I had NO communication from the host until the day before, despite me emailing, whats apping and contacting Vbro.Vebro had to issue a warning before the actually made contact.This made my whole experience very stressful, I even thought it was a hoax place.Very disappointed as it was a family trip for my son’s 21 st birthday. The apartment was tatty and not at all what it had been advertised as.We were terrified to touch anything incase the host also kept the 800 deposit they had also taken.Be aware you have to change all the beds empty the bins clean from top to toe to get your deposit back. Not a good experience and will NEVER use again.
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Séjour de 4 jours/3 nuits

Appartement bien localisé.Les instructions pour récupérer les clefs étaient claires. Nous n'avons pas eu de soucis pour les avoir.L'appartement était propre mais nécessite tout même quelques rénovations car vieillissant et abîmé.Nous étions 6. L'espace était suffisant. Dommage qu'il manquait juste une chaise autour de la table.La communication avec le gérant était simple et facile.
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Réponse de VrboOwner le 1 mai 2025
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l'emplacement de l'appartement et que la collecte des clés ainsi que la communication se sont bien déroulées. Nous vous remercions également pour vos commentaires concernant les rénovations nécessaires, et nous allons certainement envisager de mettre à jour l’espace pour garantir encore plus de confort aux futurs invités. Nous prendrons également en compte l’ajout de sièges autour de la table. Merci encore pour vos remarques et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt !
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, arrivée, communication

Schlechter Service, Dreckige Wohnung

Leider eine große Enttäuschung gewesen von Anfang bis Ende.Als wir den Schlüssel abholen wollten, hatten wir den falschen Pin bekommen. Daraufhin haben wir weder den Gastgeber, noch die Marklerfirma erreicht. Als wir uns dann ganz am Ende am FeWo gewendet haben, haben wir dann nach 45 Minuten endlich den richtigen Pin bekommen. So haben wir fast zwei Stunden draußen auf einer Straße warten müssen.In der Wohnung angekommen mussten wir dann leider feststellen, das sehr viel Schimmel im Bad vorhanden ist. Zudem hat die Toilettenspülung erst kaum funktioniert und nach einem Tag gar nicht mehr. Der Fernseher hat zudem auch nicht funktioniert. BNB Nova sollte sich um die komplette Abwicklung kümmern und wir sollten uns auch bei Problemen an Sie wenden. Da kam jedoch immer noch deutlich später eine Antwort und nie eine Hilfe. Weder das mit der Toilettenspülung, noch das mit dem Fernseher konnte während unserem Aufenthalt geklärt werden. Zudem waren diverse Lampen Defekt und die Wohnung ist schon sehr in die Jahre gekommen.Preis/Leistung einfach viel zu Teuer und schlechter Zustand schlechter Service.Kann nur von dieser Wohnung und von der Firma BnB Nova abraten.
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Réponse de VrboOwner le 26 mars 2025
Zunächst einmal entschuldigen wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts hatten. Es tut uns sehr leid, dass der Check-in-Prozess schwierig war und Sie eine längere Wartezeit in Kauf nehmen mussten. Das ist sicherlich nicht die Erfahrung, die wir unseren Gästen bieten möchten. Wir werden unsere Verfahren überprüfen, um sicherzustellen, dass der Schlüsselabholprozess in Zukunft reibungslos und effizient abläuft. Es tut uns ebenfalls sehr leid, von den Problemen mit dem Schimmel im Bad und der Toilette zu hören. Seien Sie versichert, dass wir sofort Maßnahmen ergreifen, um diese Probleme zu beheben. Wir werden das Badezimmer gründlich reinigen und den Schimmel beseitigen sowie dafür sorgen, dass die Toilette vollständig repariert wird, damit sie für alle zukünftigen Gäste einwandfrei funktioniert. Zusätzlich sind wir uns der von Ihnen erwähnten Probleme mit dem Fernseher und der Beleuchtung bewusst. Wir werden sicherstellen, dass alle Geräte ordnungsgemäß funktionieren und defekte Lampen ersetzt werden. Wir setzen alles daran, unseren Gästen einen gut ausgestatteten und komfortablen Raum zu bieten, und diese Reparaturen werden umgehend erledigt. Nochmals entschuldigen wir uns dafür, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir schätzen Ihr Feedback sehr, da es uns hilft, uns zu verbessern. Wir verpflichten uns, diese notwendigen Änderungen vorzunehmen, um sicherzustellen, dass zukünftige Gäste eine viel bessere Erfahrung haben. Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Probleme aufmerksam gemacht haben, und wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft die Möglichkeit geben, Ihnen einen verbesserten Aufenthalt zu bieten.

Qui vous reçoit ?

Votre hôte

Image de profil de l’hôte
Hello, my name is Paul and I run a small apartment rental company the heart of London. My team and myself handpick only the most central and luxurious apartments so that we can offer you the best London experience. Whether you are traveling on holiday or for business, with family or with friends, we are sure that you will be impressed with the high standards and choice of exceptional locations in the most exclusive and safe areas of London. It is our pleasure to be able to share our properties of the utmost quality with you while you take in the wonders and hidden treasures of our city. We look forward to welcoming you to our vacation rental in the heart of London.

Our philosophy:
Our mission is to provide all our guests with an unforgettable stay in London with exceptional service.

Services
All our properties include amenities and personal services to make you feel comfortable and welcome throughout your stay so that your experience in London will be unique and unforgettable. On arrival, you will be greeted directly in front of the building where the apartment is located by a member of our team. They will present to you the apartment, show you how to operate the equipment inside, provide you with information and suggestions about the surrounding area, answer any questions about your stay in general and provide you with apartment keys. Each apartment has free unlimited Wifi internet access included in the price of stay. We will also provide you with free wifi codes to use in hotspots all around the city so that you can conveniently remain connected throughout your visit. Our team is at your disposal to answer any questions you may have, you can email or phone us any time during your stay. We look forward to welcoming you in London.

Pourquoi avoir choisi cet hébergement ?

This apartment is located in one best areas to stay in London. It is located close to all of the must-see London attractions including but not limited to: Buckingham Palace, Chelsea, Kensington Gardens, The Natural History Museum, The Tower of London and the London Eye. If you are looking for a central and safe place to stay in central London with a family look no further than our apartments!

Quels sont les atouts de cet hébergement ?

The apartment:

is fully equipped with everything you should need (towels, bed linens, hair dryer, free WIFI internet, TV, coffee machine...)

has been newly renovated for short term rental

is located close to grocery stores, bakeries, restaurants and more

We are sure you will have an excellent stay in London!
LIGHT__PROTECTION

Payez en toute sécurité sur Abritel

N’effectuez pas votre paiement en dehors de notre appli ou de notre site Web. Ne donnez pas suite aux demandes de paiement par d’autres moyens.
Dites-nous comment nous pouvons améliorer notre sitePartager mes commentaires