Forteresse du Pape de Rome

Nella mia descrizione non ho mai parlato di "ufficio". Non capisco dove l'ospite abbia letto questa parola. C'è una foto che fa vedere la qualità del materasso dove l'ospite ha dormito, non descrive la camera ma solo il materasso. Altrimenti sarebbe coperto da lenzuola e coperte. Soprattutto non mi è chiaro perchè l'ospite non mi abbia detto nulla durante i suoi 5 giorni di permanenza se ha ritenuto che ci fossero delle difformità così gravi da mettere un voto così basso. Eppure le ho spesso mandato dei messaggi per chiederle se aveva bisogno di qualcosa. Non mi aspettavo un comportamento così scorretto. Rimane una brutta sensazione quando ci si fa in 4 per l'ospite e si viene giudicati in un modo così ingiusto. Dans ma description, je n'ai jamais mentionné « bureau ». Je ne comprends pas où l'invité a lu ce mot. Il y a une photo qui montre la qualité du matelas sur lequel le client a dormi, elle ne décrit pas la chambre mais seulement le matelas. Sinon, il serait couvert de draps et de couvertures. Surtout, je ne comprends pas pourquoi le client ne m'a rien dit pendant ses 5 jours de séjour s'il considérait qu'il y avait des écarts si graves qu'il donnait une note aussi basse. Pourtant, je lui envoyais souvent des whatsapp pour lui demander si elle avait besoin de quelque chose. Je ne m'attendais pas à un comportement aussi mauvais. Cela reste un mauvais pressentiment lorsque vous vous mettez en quatre pour le client et que vous êtes jugé de manière aussi injuste.