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Appart’hĂŽtel·HĂŽte professionnel

Ella Mount Heaven Hotel

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Ella Mount Heaven Hotel

Jardin
Terrasse/Patio
Chambre
Coin petit déjeuner
Vue de la chambre

Avis voyageurs

5,4 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Blanchisserie
  • Spa

DĂ©couvrir la zone

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15th Mile Post, Wellawaya Road, Ella, Uva Province, 90090
  • Place, Kital Ella Waterfall
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Place, Pont aux neuf arches
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Place, Petit pic d'Adam
    â€Ș6 min en voiture‬

Choisissez votre unitĂ© d’hĂ©bergement

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue montagne

Chambre

Chambre Deluxe, vue montagne

  • Vue sur la montagne
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 grand lit, 1 trĂšs grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior, vue montagne

Chambre

Chambre Junior, vue montagne

  • Vue sur la montagne
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 grand lit, 1 trĂšs grand lit et 1 lit 1 place

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À propos du quartier

Ella

À Ella, Ella Mount Heaven Hotel vous promet de passer un sĂ©jour exceptionnel. Profitez de votre sĂ©jour pour expĂ©rimenter de nouvelles activitĂ©s aux cĂ©lĂšbres Suwadivi Ayurveda Health Care et Amphitikanda Tea Estate (plantation de thĂ©). Vous prĂ©fĂ©rez le calme et la beautĂ© des grands espaces ? Mettez plutĂŽt le cap sur les magnifiques sites de Chutes de Ravana et Ravana's Cave.
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À proximitĂ©

  • Kital Ella Waterfall - 2 min en voiture - 2.6 km
  • Usine de thĂ© de Kinellan - 4 min en voiture - 4.4 km
  • Pont aux neuf arches - 5 min en voiture - 5.2 km
  • Secret Waterfall - 5 min en voiture - 5.9 km
  • Petit pic d'Adam - 6 min en voiture - 5.2 km

Comment se déplacer

  • Gare d'Ella - 12 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘChill Cafe - ‬4 min en voiture
  • â€ȘBarista - ‬3 min en voiture
  • â€Ș360 Ella - ‬4 min en voiture
  • â€ȘThe Barn - ‬4 min en voiture
  • â€ȘUFO - ‬4 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Ella Mount Heaven Hotel

Cet appart'hĂŽtel, qui prĂ©sente l'autre avantage d'ĂȘtre non-fumeurs, comporte 2 restaurants, 3 piscines couvertes et un spa proposant des soins complets. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking gratuit avec voiturier et une rĂ©ception gratuite de la direction vous sont aussi proposĂ©s. À cela s'ajoutent une salle de fitness ouverte 24 h/24, un bar / salon et un snack bar/Ă©picerie fine, disponibles sur place. Chaque appart'hĂŽtel offre une piscine privĂ©e et met Ă  votre disposition l'accĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit et un coin salon sĂ©parĂ©. Vous aurez aussi Ă  disposition une tĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat, un service d'Ă©tage et une bouilloire Ă©lectrique.
Ella Mount Heaven Hotel possÚde 37 chambres comprenant des piscines privées et des journaux gratuits. Ces chambres avec un ameublement personnalisé et un coin salon séparé comprennent des bureaux. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent une douche, un bidet et des articles de toilette gratuits. Cet appart'hÎtel de Ella offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des sÚche-cheveux.

Une piscine pour enfants et 3 piscines couvertes se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent Ă©galement une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet appart'hÎtel. Le spa est ouvert tous les jours.

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 11 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Tarif du repas de NoĂ«l (25 dĂ©cembre) : 12 USD
  • Tarif du repas de NoĂ«l (25 dĂ©cembre) pour les enfants : 8 USD (enfants de 8 Ă  14 ans)

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 8 USD par adulte et environ 5 USD par enfant.
  • Navette aĂ©roport : 8000 USD par vĂ©hicule, aller simple
  • Navette aĂ©roport : 4000 USD par enfant, aller simple (enfants ĂągĂ©s de 4 Ă  12 ans)

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
L'hÎte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hÎte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
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Foire aux questions

L'hébergement Ella Mount Heaven Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines couvertes et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élĂšvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking avec voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Ella Mount Heaven Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 11 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Ella Mount Heaven Hotel ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement Ella Mount Heaven Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 8000 USD par véhicule.

OĂč se situe l'hĂ©bergement ?

DĂ©couvrez toutes les richesses de Ella grĂące Ă  cet appart'hĂŽtel avec spa qui se trouve Ă  moins de 5 km des sites suivants : Chutes de Ravana, Kital Ella Waterfall et Ravana's Cave. Suwadivi Ayurveda Health Care et Nature Trail Ella se trouvent Ă©galement Ă  moins de 5 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hĂ©bergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilitĂ©, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hĂ©bergement sur notre site pour plus de dĂ©tails sur les exclusions et les conditions.

Avis sur l’hĂ©bergement Ella Mount Heaven Hotel

Avis

5,4
Les avis sont présentés par ordre chronologique, ils sont également soumis à une procédure de contrÎle et vérifiés sauf indication contraire.
En savoir plusS’ouvre dans une nouvelle fenĂȘtre
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 1 avis sur 10.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 2 avis sur 10.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 2 avis sur 10.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 3 avis sur 10.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 2 avis sur 10.

5,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

5,2/10

Services et Ă©quipements

5,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

3,6/10

Communication

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The service and staff were beyond fantastic. Everyone was so helpful and caring.
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Susan

Les points faibles : Confort de la chambre
The hotel is tired and dusty. Everything was old and faded. The rooms may once have been grand and that has faded. Even though I had booked 2 nights and paid the room I booked wasn’t available when I arrived. The food was ordinary.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Chamila

Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et communication
Beautiful view but hotel is run down. Rooms were huge but there were bugs. The room pools were stagnant water and very dirty. Lots of stairs made it hard for elderly parents to navigate. Bathrooms were not clean and ver unpleasant
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Mohamad

Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et communication
Very dirty. Terribly dirty. Very old. Pictures on Expedia don't match reality. Bugs everywhere. Toilet fixtures old and damaged. We couldn't even shower. Wifi terrible. I am trying to file a claim on this property for misleading and showing wrong information while booking.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Rahamat

Les points faibles : Propreté, confort de la chambre, communication

Worst hotel in this universe

The worst hotel in the entire universe..toilet smelling..gave used soap wrapped in tissue, no fridge, no vanity, broken shower head, to go to toilet, have to cross wet shower floor, flies sitting all over breakfast food, no tissue, no face towel, no hand towel, reception did not talk, did not provide any information, asked bell boy about dinner, he said buffe, but when went to restaurant, no buffe..only fried rice and pasture..had to abandon the restaurant and went for dinner in the town. Booked for 2 night but had to change the hotel after 1 night..cannot stay in this horrible hotel..will ask hotels.com to refund my money..This hotel is worth nothing.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Angela

Les points faibles : Propreté et communication

NEvER AGAIN

When we got to the hotel they 1st said they didn't do hotel's. Com so i was about to cancel my credit card as i thought i had been scammed had i done so it would have been very inconvenient. After 20 minutes of panicking the manager came over and said we did have a booking. If i had not paid upfront i would have walked out NOT HAPPY 😡
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nina

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
What a stunning View! We loved staying here, it was pretty good. Staff very caring
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Angie Mui Gek

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
We have 3 rooms and we have wow out of the 2 rooms. One room was upgraded which we are thankful, but was too huge till it is kinda scary, there is a Swimming pool in the room. The other room has mountain insides the room, which we were alarmed too when we open the door, u see rocks insides the room. There is no internet connection in the room and the lobby internet was very weak too.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The location of the hotel and view from the balcony is excellent. This hotel should have a lift. TV does not work. Bed is comfortable. Food quality is poor. Staff is quite courteous. Bathrooms are terrible.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Mohamed azeer

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019