Villa CRISTALLINE Douceur des Alizés

Je tiens à vous remercier pour votre avis, même, si vous ne m'avez mis que 3 étoiles NON justifié ...Car je leur ai dit de m'appeler si il y avait un soucis et que j'etait à leur disposition . ils ne se sont jamais plaint , ni dit qu'il y avait un soucis quelque part ....Car même si je ne suis pas là , j'ai toute une équipe de" service" qui intervient si il y à un problème dans la maison .

Le jour de l'arrivée de Simon et ses amies n'ayant pas pu les acceuillir à la Villa nous avons fait l'entrée des lieux par téléphone. Ils étaient ravies et même surpris de la beauté de la Villa et la Propriété , en me disant au téléphone que c'était encore plus beau que sur les photos en étant tous super content .Je n'ai jamais été en contact avec Simon , il m'a donné le numéro de son amie et à chaque fois c'est avec elle que je m'organisais . Le jour du depart J'ai donc eu sa copine pour l'organisation du check out . Nous avions rdv à Midi mais elle m'a envoyé un message pour me dire qu'ils partiraient peut être plus tôt ...

Me doutant de rien et faisant surtout confiance , je suis arrivée chez moi à midi comme convenu, mais ils étaient déjà parti en me disant qu'ils prenaient le bateau pour l'île de la Dominique . Et la, à ma grande surprise !!! j'ai commencer à faire l'état des lieux : Il y avait 2 Chaises en résine ( donc très solide ) qui étaient complètement explosé et cassé ) photo a l'appui . Une lampe sur pied avec le fil électrique arraché . J'ai donc appelé sa copine pour leur dire que je comprenais la raison pour laquelle ils étaient parti plus tôt et que ce n'était vraiment pas honnête de ne pas m'en avoir fait part . Pour la 1ER fois j'ai eu Simon au téléphone qui ma juste dit "madame ça peux arriver" j'ai dit oui , mais de le dire c'est mieux car c'est quand même une question d'éducation et d'honnêteté. J'ai donc demandé à ce qu'il fasse un geste afin que je sois un minimum dédommagé , il ma répondu qu'il allait en parler aux autres locataires ... Evidemment il ne ma jamais rappelé !!!

Je tiens à préciser que pour casser des chaises en résine il faut sauter dessus....

Malheureusement dans toute cette histoire j'ai fait confiance car je n'ai pas pu être présente le jour de leur arrivée et DONC PAS DE CHEQUE DE CAUTION .

Triste expérience ...maIs je continuerait à faire de mon mieux pour mes futurs locataires que j'ai toujours plaisirs à recevoir et conseiller aux mieux .