Casa Rosales 8 in Cambrils

Hej, Stort tack för din recension och för att ni har valt att boka hos oss igen i höst! Vi har tagit emot dina kommentarer – vi kommer att byta ut duschslangen och rensa avloppet så att allt är i bästa skick inför er nästa vistelse. Det gläder oss att höra att ni i övrigt var nöjda med boendet. Vi ser fram emot att välkomna er tillbaka! Vänliga hälsningar, Parc Mont-roig Team

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage gefallen hat und dass die Sauberkeit zu Ihrer Zufriedenheit war. Es tut uns leid, dass Sie den Eindruck hatten, die Ankunftsinformationen seien unzureichend gewesen. Normalerweise erfolgt die Schlüsselübergabe persönlich, bei der wir alle wichtigen Details wie Parkplatz, WLAN-Passwort und Kaution erklären. In Ihrem Fall wurde jedoch darum gebeten, dass Ihre Familienangehörigen die Schlüssel in Ihrem Namen abholen, weshalb der übliche Check-in-Prozess nicht direkt mit Ihnen durchgeführt werden konnte. Vielen Dank für Ihr Verständnis, und wir werden daran arbeiten, die Kommunikation in solchen Fällen zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Muchas gracias Beatriz por compartir vuestra opinión, nos alegra saber que habéis tenido una buena estancia. Saludos y hasta la próxima