Appartement sympa et confortable au coeur de Venise

"1/ Concernant l’escalier d’accès à la chamber « Although we knew in advance that the apartment was located on 2 floors, with the master bedroom being tucked into the attic on the 5th reached by a "ship type" ladder, this ladder was still very difficult to negotiate.”, les appreciations sont variables, c’est à dire pas d’appréciation à des commentaries “accès sportif” mais il ne s’agit en aucun d’une échelle, ce qui est de la mauvaise foi. De plus et très justement M. D. a pu lire dans d’autres appréciations cette particularité de l’appartement comme: « les seuls inconvénients ne concerneront que les gens peu mobile …l’accès à la grand chambre se fait par des marches fixées au mur » Un reproche peut être fait concernant l’accession sportive à la chambre mais on s’y habitue… » « L'accès à la chambre à l'étage est assez sportif, comme les 4 étages sans ascenseur !!!!!! » 2/ Au sujet des futons: “The futon beds in the living room were very hard and the quality of the pillows was poor.” Ce sont des futons Ikéa et l’avis de M. D. est plus que personnel. 3/ “The previous renter's linens were drying in the living room when we arrived, we put them away 2 days later ”: Il pleuvait effectivement ce jour là et j’ai demandé à M. D. si cela le dérangeait et si éventuellement il pouvait les plier lui-même une fois secs, et il m’a dit d’accord. Je ne pense pas qu’il s’agisse d’un défaut de l’appartement ni d’accueil mais de bon sens et de bon rapport. 4/ « Pierre knew that the coffee maker only worked sometimes, but seemed unwilling to replace it when we brought it to his attention. We were forced to go to the local cafe for coffee.”: Il y a 3 cafetières dans l’appartement. J’ai expliqué à l’arrivée à M. D. laquelle utiliser. Le reste est toujours de la mauvaise foi, voire ridicule. 5/ « Useful maps of store locations and hours was lacking.” : C’est absolument faux – il y a plusieurs guides dans l’appartement, dont le Rick Steves Venice, le Guide du Routard, l’Eyewitness « Italy » et les itinéraires de Corto Maltese. Je crois au contraire que cette mauvaise appreciation qu’a mis M. D. a une autre source, qui est personnelle et n’a rien à voir avec l’appartement : le fait est que M. D. a déréglé le chauffe-eau en touchant des boutons. Il m’a appelé un soir et je lui ai proposé de venir l’ajuster. Comme le chauffage fonctionnait, nous avons concordé que je serai passé le lendemain faire le réglage. Ce qui fut fait. Je lui ai fait part de ma perplexité – de ce que le thermostat se soit déréglé tout seul alors que je lui avais bien dit de ne rien toucher en dehors de boutons plus ou moins pour augmenter ou abaisser la température. Je crois que cela l’a vexé. Il est certain que les américains ont des critères souvent assez différents des européens sur les appartements qu’ils louent."