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Condo de luxe au bord de l'eau dans l'oasis urbaine à Icon-Brickell, W Resort Free SPA

Galerie photos de l’hébergement Condo de luxe au bord de l'eau dans l'oasis urbaine à Icon-Brickell, W Resort Free SPA

Piscine
Vue aérienne
Un immeuble moderne de grande hauteur, doté d’une façade à motifs géométriques, entouré d’autres bâtiments imposants et surplombant un ciel dégagé.
Un salon moderne avec un canapé blanc, un coin repas comprenant une table et des chaises, et de grandes fenêtres offrant une vue sur la ville.
Spa

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Points forts

  • Piscine extérieure
    La piscine extérieure offre la possibilité de se rafraîchir en plein air, une rareté dans cette région.
  • Découvrez des lieux d’intérêt à proximité
    À proximité : Brickell City Centre
2 chambres2 salles de bain7 personnes

Équipements populaires

  • Piscine privée
  • Bain à remous sur place
  • Garage pour le parking
  • Chiens et chats autorisés
  • Cuisine
  • Lave-linge

Découvrir la zone

Afficher la carte
Miami, FL
  • Place, Brickell Key
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Brickell City Centre
    ‪7 min à pied‬
  • Place, Bayfront Park
    ‪10 min à pied‬
  • Airport, Miami, Floride (MIA-Aéroport international de Miami)
    ‪14 min en voiture‬

Chambres et lits

2 chambres (7 personnes)

Chambre 1

1 très grand lit

Chambre 2

1 futon (double) et 1 grand lit

2 salles de bain

Bathroom 2

Baignoire · Toilettes · Douche uniquement · Baignoire à jets

Salle de bain 2

Baignoire · Toilettes · Douche uniquement · Baignoire à jets

Espaces

Terrasse en bois ou patio
Cuisine
Balcon
Coin salle à manger séparé
Aire de jeux extérieure
Jardin
Lock

Protégez vos paiements : réservez toujours sur Abritel.

N’acceptez jamais les demandes suspectes et utilisez toujours les moyens de réservation offerts sur notre site ou notre appli. Si une personne vous demande de réserver ou de payer directement auprès d’elle avant que vous effectuiez votre réservation sur Abritel, veuillez ne pas lui répondre et nous le signaler.

À propos de cet hébergement

Condo de luxe au bord de l'eau dans l'oasis urbaine à Icon-Brickell, W Resort Free SPA

Placid Waterfront Living, à couper le souffle, une vue imprenable sur la lumière du ciel de Bay & Miami Downtown. Le condo est tout neuf et il est élégamment conçu avec un décor exquis et équipé pour le locataire le plus exigeant avec des canapés en cuir, des téléviseurs à écran plasma, un matelas tempurpédique avec système de massage et ergo et un sol en verre. Vos hauts murs de verre sont une fenêtre sur les levers de soleil à Biscayne Bay où vous pouvez laver la vie marine, située à un mile de la plage, puis à 10 minutes de l'aéroport international de Miami, de South Beach, de Coconut Grove, de Coral Gables et à une distance de marche de la ville. centre financier, centre-ville, restaurants, boutiques, musées, salles de spectacle, salles de concert, American Airlines Arena et le centre Arsht pour les arts du spectacle. il est à seulement 5 minutes du tennis Crandom et des parcs de golf de Key Biscayne. Ensuite, dans la soirée, profitez d'un dîner dans l'un des bons restaurants entourant votre condo, puis il est temps de danser toute la nuit dans les nombreux lieux de nuit pour découvrir la musique et la danse de classe mondiale


Caractéristiques du bâtiment: -Une entrée spectaculaire de 35 pieds de haut, un valet 24 heures et un bureau de réception (complémentaire) créé par Yoo bt Philippe Stark qui comportera des colonnes inspirées des statues Moai de l'île de l'Est.
-Conception architecturale ultra contemporaine unique et exquise par Arquitectonica.
-1 000 pieds de front de mer avec des aires de repos ombragées et un chemin pour la marche et le jogging.
-Enclave de 10 acres comprenant 2 parcs, livre terminé par Miami Circle Park et Brickell Park.
-Deux restaurants à service complet côté baie et un café-bar avec accès WIFI.
-Un spa de 27 000 pieds carrés et un centre de remise en forme.
-Un quai dans la baie de Biscayne où les résidents et les visiteurs peuvent amarrer leurs bateaux.
-Technologie sans fil sur la terrasse haute et les espaces communs.
-Concierge à temps plein.

Spa et centre de fitness: -Bar à jus (complémentaire)
-Serviettes (complémentaires)
-Shampooing, lotion pour le corps, savon pour le corps et besoins de rasage (complémentaires)
-Fitness poids libres (complémentaires)
-Équipement cardio de pointe avec télévision individuelle à écran plat.(complémentaire)
-Salle de yoga.(complémentaire)
-Salles de traitement.
-Des salons et des espaces de détente pour elle et lui.(complémentaire)
-Jacuzzi chaud et froid.(complémentaire)
-Sauna en bois rouge (complémentaire)
-Salle de vapeur à l'eucalyptus.(complémentaire)

Caractéristique de la résidence: -Une vue imprenable sur la baie de Biscayne et le centre-ville de Miami
-Fenêtres du sol au plafond.
- Câblage de télécommunications de pointe, y compris le câblage haute vitesse à toutes les prises de télévision et home run - câble CATS 5 configuré pour la communication téléphonique et de données.
-Technologie sans fil et WIFI
-Système de protection contre les incendies par aspersion.
-Mobilier haut de gamme dans tout le condo.
-Sol en verre massif blanc 50x50
-Appareils électroménagers haut de gamme.
Politique d'annulation Remboursement à 100% 60 jours avant l'enregistrement.

Ajoutez des dates pour connaître les prix

Hébergements similaires

Règlement intérieur

Arrivée après 17 h 00
Âge minimum pour la location : 21 ans
Départ avant 10 h 00
default

Enfants

Enfants autorisés : de 0 à 17 ans
default

Événements

Événements non autorisés
default

Animaux domestiques

Animaux de compagnie autorisés : chiens et chats de moins de 9 kg chacun (maximum 2 animaux au total)
Additional $60 per night per pet
default

Fumeurs/non-fumeurs

Hébergement non-fumeurs
If do so additional $600 dollars cleaning fee

Consignes de départ

L'hôte vous demande d'effectuer les tâches suivantes avant le départ :
Enlever les articles personnels et sortir les poubelles
Éteindre les lumières, verrouiller les portes et rendre les clés
À défaut, vous risquez de recevoir un avis négatif de la part de l’hôte.
30 Days 100 % refund,
Early check-in or late check-out $345 Dollars Check-in time: 4:30 PM to 8:30 PM free after 8:30 PM to midnight $40 After midnight to 8:00 am $80
Any stain on towels $30 dollars charge Any stains on upholstery $150 Dollars Any stain on leather $200 dollars No smoking, cleaning fee $750 dollars

Informations importantes

À savoir absolument

Hébergement n° 359430a
Cet hébergement est géré par un hôte privé (une partie n’agissant pas dans le cadre de son commerce, son entreprise ou sa profession). La législation européenne relative aux droits des consommateurs ne s’appliquera pas à votre réservation, y compris le droit de rétractation. Toutefois, la politique d’annulation définie par l’hôte privé couvrira votre réservation. Les articles 1100 à 1386-1 du Code civil français s’appliqueront. https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000032040794/
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un verrou de sûreté
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

À propos du quartier

Miami

cet appartement vous donne rendez-vous à Miami au bord de l'eau, dans le quartier Brickell. Si les célèbres Bayfront Park et Complexe James L. Knight Center sont de hauts lieux culturels à voir absolument, ne partez pas sans avoir testé les activités offertes au détour des emblématiques Port of Miami et Marina de Miami Beach. Vous voyagez avec des enfants ? Ne manquez pas l'agréable Vizcaya Museum and Gardens. Découvrez également l'illustre Kaseya Center. Découvrez le jet-ski et la plongée sous-marine sur les points d'eau des environs ou faites le plein d'aventures en plein air en vous adonnant à différentes activités telles que les promenades à cheval et les balades en vélo.
Carte
Miami, FL

À proximité

  • Brickell Key - 1 min à pied - 0.1 km
  • Brickell City Centre - 7 min à pied - 0.7 km
  • Complexe James L. Knight Center - 7 min à pied - 0.7 km
  • Downtown Miami (quartier commerçant) - 9 min à pied - 0.8 km
  • Bayfront Park - 10 min à pied - 0.9 km

Comment se déplacer

  • Arrêt de tram Fifth Street Metromover - 7 min à pied
  • Gare de Hialeah Market - 11 min en voiture
  • Miami, Floride (MPB-Base publique pour hydravions) - 13 min en voiture

Restaurants

  • ‪Hyatt Regency Lobby - ‬8 min à pied
  • ‪Panther Coffee - ‬3 min à pied
  • ‪Maze Lounge - ‬10 min à pied
  • ‪Epic Lobby - ‬9 min à pied
  • ‪Zuma Miami - ‬2 min à pied

Foire aux questions

L'hébergement Condo de luxe au bord de l'eau dans l'oasis urbaine à Icon-Brickell, W Resort Free SPA dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine extérieure. Parmi les différents bassins de l'hébergement, on trouve une piscine chauffée.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Condo de luxe au bord de l'eau dans l'oasis urbaine à Icon-Brickell, W Resort Free SPA ?

À partir du 9 juil. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Condo de luxe au bord de l'eau dans l'oasis urbaine à Icon-Brickell, W Resort Free SPA le 11 sept. 2026 commencent à 662 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats (max. 2) ne dépassant pas 9 kg chacun.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking est disponible sur place.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Condo de luxe au bord de l'eau dans l'oasis urbaine à Icon-Brickell, W Resort Free SPA ?

Les arrivées sont prévues à partir de 17 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Condo de luxe au bord de l'eau dans l'oasis urbaine à Icon-Brickell, W Resort Free SPA ?

Le départ a lieu à 10 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Cet appartement à l'atmosphère familiale à Miami se trouve au bord de l'eau, à 10 minutes de marche de sites comme Pont de Brickell Avenue, Brickell City Centre et Complexe James L. Knight Center. Bayfront Park et Downtown Miami (quartier commerçant) se trouvent également à moins de 15 minutes de là. Arrêt de tram Fifth Street Metromover est à 7 minutes à pied et Arrêt de tram Eighth Street Metromover est à 9 minutes.

Avis

9,0

Merveilleux

Les avis sont présentés par ordre chronologique, ils sont également soumis à une procédure de contrôle et vérifiés sauf indication contraire.
En savoir plusS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 61 avis sur 80.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 8 avis sur 80.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 80.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 80.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 80.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Arrivée

9,2/10

Communication

9,6/10

Emplacement

9,0/10

Exactitude de l’annonce

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Angela P.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce
Host was very responsive and helpful.Excellent location. Great property
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Bob T.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce
Wished there would have been a TV in living room. Nice place, host was nice.
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Andrew R.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce
Unfotunately due to a change in plans, I had to cancel our booking prior to arrival. However, the host was great with communication and there were no issues with the cancellation refund, so I wanted to leave a review since he was very pleasant to deal with.
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Angela P.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication et emplacement
Les points faibles : Exactitude de l’annonce
Host did not disclose that the pool was not available for 2 days of our stay.The 2 bedroom was dates and was not as presented on line neither was the hall bathroom.Not enough linen, poor quality.
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Réponse de VrboOwner le 1 juin 2026
I really appreciate you choosing to stay with us, and I’m truly sorry for any confusion. I offered the early check‑in at no charge because the pool was closed that day, and I wanted to make sure your stay still started off on a positive note. All of the linens in the unit are Hotel Collection from Macy’s, and the mattresses are Tempur‑Pedic, worth over $7,500. Everything is exactly as shown in the photos I personally took. When you arrived, you mentioned how beautiful the place was and how excited you were, and that genuinely made me happy. The only reason I reached out afterward is because the towels and king‑size linens were returned with stains that unfortunately couldn’t be removed. I tried four different cleaning methods hoping to avoid charging anything at all, but the stains didn’t come out. Because of that, I do need to replace them. I only charged half of the actual replacement cost, not including the time and travel involved since I live an hour away. I’m truly sorry for the inconvenience. I always want every guest to have a great experience, and I hope this helps clear things up.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Roderick H.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce
Great host!
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

William D.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce
Very good. Thanks John!
Séjour de 7 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Melissa S.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Amazing location!

Luxury apartment with great amenities and great location! Would absolutely stay again!
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ishine T.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Miami Stay

Great Location. Amenities are top tier.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de VrboOwner le 31 mai 2022
Thank you so much for your review, you are always welcome, and remember that you have now a new friend in Florida.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Francisco A.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Perfect

The place is nice and clean. Has a beautiful view
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Penny S.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Very nice

Great property! Close to all things downtown Awesome owner !!
Séjour de 9 nuits en janvier 2022
Réponse de VrboOwner le 26 mai 2022
Thank you so much for your wonderful review, We are super happy you enjoyed the beautiful views and the centric location. It was an absolute pleasure hosting you and we really hope you come back! You have a home in Miami
Avis vérifié

10/10 Excellent

Leslie P.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Miami

Great Miami vibe
Séjour de 37 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yarlenyth F.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Great Place to stay at

The owner and the unit itself are superb. The location and view from the unit is amazing. The owner was very communicative and helpful by providing and helping us with information regarding the local spots and where to go for what. I felt right at home! I would stay here again!
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

daniela a.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Birthday Trip for UFC Fight 287

Great Location , Views, Walking distant to everything. Host was great to work with - quick at responding as well. We will be back and stay again!
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Zane S.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

L9ved it

The place, the location, the host. Cant say enough good things about.
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Jason M.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Nice Property

Great views and layout of the unit. The kitchen lacked most of the basics and what was there probably needed to be replaced. Host was great and the property and amenities were also great.
Séjour de 5 nuits en décembre 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Carlos C.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Nice

Very nice
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jennifer M.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Great located apartment

We visit Miami often but have never stayed downtown. Brickell offers a lot to see and do. John the owner is incredibly knowledgeable and helpful. He helped make our stay memorable. Apartment was clean and comfortable. We enjoyed the water views from the apartment. Would highly recommend.
Séjour de 5 nuits en février 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Angela E.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Book it!!

The owner John was very responsive to all messages I sent him and very helpful with letting us know all there is to do in the area. The unit was amazing. Views spectacular. You’re right where all the sights are to see. I definitely will stay here again!! Thank you John!!
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Réponse de VrboOwner le 27 mars 2023
Thank you so much for staying at my unit, it was a pleasure meeting well educated Guests like you and your daughter, you are welcome at any time,
Avis vérifié

10/10 Excellent

Apples D.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Incredible all around!

John was an absolute gem of a host. The place was immaculate and exactly as described. He made sure we knew where we were and what amenities were around. Anytime I contacted him for general questions, he got back to me immediately - even though he was out of the country! I would 10/10 stay here again, and also recommend this listing to all my friends. Thanks again!
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Houman M.

An amazing condo with a great host

John was amazing!!! He was very helpful and did an amazing job welcoming us. He was also able to check us in early which was very nice of him. The place had a great view and it was in a great location - overall we loved it. The only downside was that there were no curtains in the living room which didn't make it easy for some of us sleep there in the morning, but it wasn't a big deal. The main pool was not open during our stay but there was a pool upstairs which we could use for a fee.
Séjour de 7 nuits en avril 2018
Réponse de VrboOwner le 20 mars 2020
I am glad you enjoyed your stay. Thank you so much John
Avis vérifié

10/10 Excellent

Amy M.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Awesome place - great host!

This was an awesome place. Spectacular views, central to everything you could ever want, incredible host. John was so very helpful - we had a phone call right when I arrived and he oriented me to everything so i knew where to walk. The apartment is beautifully designed - bed was super comfortable, and i loved the big tub and spacious primary bathroom. My only suggestion is to have John tell you where to park. The valet in the building is super expensive ($42.00 for 24 hours) and a little chaotic - but there is a garage about 2 blocks away that is only $15.00. I will definitel stay again!
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

James A.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Outstanding host and property

John is the ultimate host. Met us at check-in. Provided us a detailed description of the unit and the surrounding area. Answered all our questions quickly throughout our stay via text. The apartment is extremely clean, feels like a luxury hotel suite. Minimalist in the right way, not cluttered. The location could not be better. Easy walking distance to the best restaurants, live theatre, museums, night life. Great views abound. Fun watching boats coming and going up the Miami river with views out to Biscayne Bay. Highly recommend. This will be our "go to" spot for Miami.
Séjour de 5 nuits en février 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Karen C.

Nice view but difficult to access property amenities and check in/out.

We were told to wait till 4:30 PM to check in then it changed to 5 PM. I was getting messages at 4:52 about not being there yet. Parking is very expensive and there is no in/out privileges. The location is very convenient and there is great restaurants, parks, shopping and Miami Heat Arena within walking distance. Checking out was kind of the same and I felt like we were really going to get charged just on general principle. The big pool was closed the whole time we were there. Only one of our keys worked and you need it to get in and out of the spa and pool. The owner was notified and he said he would come at 4:30 PM on Saturday to fix it. He called at 6:15 and said he was almost there but we had dinner reservations so we had to leave before that. Check out time is 10:00 AM.
Séjour de 3 nuits en février 2019
Réponse de VrboOwner le 20 mars 2020
Dear Karen I am so sorry that you want to check in at 4:30 but as you can see in signed contract check in is at 5:00 pm, and you wrote to me and requested check in at 5:30 PM, parking is free but not when you booked for only 3 nights (Building regulations) Sorry about the pool but the day you check in the pool was getting clean and Guest are allow after 24 hours because all the chemicals preventing damages to your skin. About the keys both keys always work, if you are talking about the fobs, when you check in both fobs where working find but from time to time they get discharged and it needs to be recharge, thats an issue out of my control because a fob can last 2 weeks or it can last two months so I do not know when is going to discharged,,, you were very demanding but as I told you before I live 1:45 minutes away from the condo you could do find with the two keys and one fob because you were only 3 Guests, but you use strong words and you were very demanding, and your check out it was next early morning, so to make you happy I drove 2:50 minutes in traffic and when I was 5 minutes away you wrote to me and told me not to come because you where living for dinner. Moreover check out time is between 10:30 and 11:00 am, max 11:30 am and if I do not have any other Guest check in the same day I allow Guest to stay till 12:00 noon. I am very sorry about all misunderstanding. I am in to make a memorable journey for all my guests. John
Avis vérifié

2/10 Horrible

Christopher A.

Les points faibles : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

WORST host ever

All the negative reviews on this are completely accurate. The check in process was horrible. Told us they would meet us at 2 and we waited over an hour…. then we went to checkout we needed to make a flight so we offered to meet them early and they showed up 40 minutes late making us miss our flights and Ubers. Very unprofessional and unorganized. The unit itself was not clean when we got there and the sheets/towels were dirty. Not only that there was damage to the bed, couch and tables…he’s too cheap to update the unit. I’ve stayed in a lot VRBOs but I have not been in a worse one. Out of all the units in the ICON this is not one you should stay in. The owner will try to say whatever he wants to make this sound not as bad but it truly is a waste of money to stay here.
Séjour de 3 nuits en décembre 2021
Réponse de VrboOwner le 1 juin 2022
Hi Christopher, I am truly sorry for your experience at the property during your visit. My aim to have a super smooth check-in process, I always do person to person check-ins and check-outs to make sure my Guests will have everything they may need, please remember that you requested a check-in at 3:00 pm and you show up and hour earlier, for the check-out I was there on time at the lobby and it took me around 15 minutes to get to the unit due to the elevator rules imposed by the resort (only a max of two people per elevator or entire family), we were still on pandemic at that time, regarding the furniture is all high end, and all are in 85% conditions. As these items are not designed for commercial use, they do tend to show dirt more easily than darker industrial fabrics. My housekeeping team always tries to leave the apartments in pristine condition, but in the event something is overlooked, we always try to make it right. In addition to regular deep cleaning by my housekeeping staff, upholstered items are steam cleaned as needed. However, sometimes stubborn stains may remain. Please rest assured that my unit is thoroughly cleaned and sanitized between each guest, and damaged items are repaired or replaced when necessary. The reservation was for 4 Guests and you end it up having a large group of young people in the unit, who caused damages to the unit, make hole in the wall and stained towels and bed linens. It would seem that the rating given to my unit on your behalf would be on account of incidents outside of our control, thank you again for staying with us and we appreciate your feedback!
Avis archivé

2/10 Horrible

victor p.

Vic

We will never suggest people to use service of John, because : (1) apartment wasn't clean and no respond to this issue from day 1 (we sent him e-mail); (2) now good view; (3) you will find a terrible plastic tubes from floor in two rooms; (4) only a few TV channels, even we asked to activate sport ones; (5) old dishes and a lot of old food; (6) we agreed that parking will be included in price, but John deduct from deposit; (7) when we arrived apartment was busy and he booked another one in hotel and than deducted part of this price from deposit; (8) Internet doesn't work in living room; (9) during 3 weeks no one came to clean apartment; I can continue this list, but I think that all these issues already may provide a good picture of what you will get when you deal with John. We have a good experience to rent apartments from other owners on Brickel and always were more than happy. With some of these people we keep friendship for many years, we go for dinners when we are in Miami and always tell about excellent hospitality of people in Florida. It is so sad that we have such negative experience with John. We hope John will read this and will change his attention to clients.
Réponse de VrboOwner le 20 mars 2020
Hello, Mr Victor P, i want to apologize for any inconvenience you might have had during your stay on my property. First let me clarify any misconceptions that you might have had. The apartment is always meticulously cleaned, cleaning service is not included during the stay. The property has a spectacular city and water views. Pictures that are on HomeAway.com are actual views from the property. The dishware is a high quality and it matches the apartment decor. WiFi service is available throughout the 10 acre Oasis. Please accept my apology Sincerely, John

Qui vous reçoit ?

Vous êtes reçu par John Girald

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Langues :

Anglais, Espagnol
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