Appartement 11 au rez-de-chaussée avec lit ou canapé à côté du salon

Die Gruppe hat für 18 Personen 18 Betten in 7 Zimmern erhalten, sowie exklusiv die große Küche mit Clubraum für 18 Personen. Das war so angefragt, gebucht und bezahlt. Das ganze Haus wurde weder zugesagt noch gebucht. Am ersten Abend, gegen 20:15 Uhr war mehrmals lautes Türenknallen im ganzen Haus hörbar. Eine Person der Gruppe war in ihrem Zimmer. Die Türe wurde vorher von der Gruppe von außen (!) versperrt, sodass diese Person eingesperrt war. Um zu entkommen, hat diese Person die Fichten-Türe von Innen aufgebrochen, und dabei das Metall-Schließblech verbogen, die Naturholz-Türzarge und das Naturholz-Türblatt angebrochen, zersplittert und irreparabel zerstört. Die Person hatte übergroße Pupillen im Auge und war abwesend und nicht ansprechbar. Auf das Naturholz-Türblatt innen wurde mittig in Schulterhöhe mit einem harten Gegenstand mit Gewalt eingeschlagen. Das Loch ist ca. 4 mal 5 cm groß. Die Türe wurde mehrmals mit einer solchen Wucht zugeschlagen, sodass sogar der Zimmerschlüssel verbogen und nicht mehr zu verwenden war. Die Angebote zur Wiederherstellung des vorigen Zustands lagen bei € 900 bis € 1.000. Die Schäden waren vorher nicht vorhanden. Die Gruppe hat sich geweigert, für den Gesamtschaden aufzukommen. Das Haus benötigt keine Generalreinigung (deep cleaning), und die Fotos stellen den tatsächlichen Zustand dar. Nach Abreise dieser Gruppe war allerdings ein großer Aufwand nötig um den vorigen Zustand wieder herzustellen. Die Verständigung war schwierig, da überwiegend rumänisch, aber auch teilweise italienisch und englisch gesprochen wurde. Diese Gruppe würden wir keinesfalls mehr aufnehmen und niemals weiter empfehlen.