2/10 HorribleJoanie L.21 fĂ©vr. 2025Les points faibles : PropretĂ©, arrivĂ©e, communication, emplacement et exactitude de lâannonceNe RĂSERVEZ PAS avec Mme Chais ExpĂ©rience inacceptable avec cette hĂŽte. Nous avions rĂ©servĂ© le logement et avions reçu la confirmation par courriel Ă cet effet. Nous avons envoyĂ© plusieurs textos Ă l'hĂŽte afin de nous enquĂ©rir de la procĂ©dure de prise de possession du logement, lesquels sont demeurĂ©s sans rĂ©ponse. Nous avons dĂ» contacter d'urgence l'Ă©quipe de support de Vrbo afin d'essayer d'avoir un contact direct avec l'hĂŽte. Lorsque Mme Chais a finalement rĂ©pondu Ă nos textos, elle nous a annoncĂ© que le logement Ă©tait dĂ©jĂ rĂ©servĂ©. Elle nous a assurĂ© que notre rĂ©servation serait annulĂ©e sans frais. Toutefois, l'hĂŽte n'a procĂ©dĂ© Ă aucune annulation et le montant de la rĂ©servation a tout de mĂȘme Ă©tĂ© prĂ©levĂ© sur ma carte de crĂ©dit. J'ai dĂ» Ă nouveau contacter l'Ă©quipe de support de Vrbo afin d'obtenir l'annulation de la rĂ©servation et le remboursement. Grand manque d'intĂ©gritĂ©, d'honnĂȘtetĂ© et de professionnalisme. Joanie L.SĂ©jour de 5 nuits en fĂ©vrier 20250
10/10 ExcellentJean C.25 janv. 2025Les points forts : PropretĂ©, arrivĂ©e, communication, emplacement et exactitude de lâannonce10 jours au paradis 10 jours dans un petit paradis simple, joli et accueillant.Un accueil incroyable.Des hĂŽtes merveilleux.Une situation idĂ©ale pour visiter basse terreQue demander de mieux ?Jean C.SĂ©jour de 10 nuits en janvier 20250