4/10 MĂ©diocre
Lorena D.
7 août 2021
Les points forts : Communication et emplacement
Les points faibles : Propreté et arrivée
Familienurlaub
Wir waren 9 Personen, 4 Erwachsene, 5 Kinder. Die Ăbergabe des Chalets sollte am Samstag, 16.00 Uhr erfolgen. Den SchlĂŒssel bekamen wir, aber es kam bis Sonntag frĂŒh niemand, um den Check-In richtig durcjĂ€hzufĂŒhren. Wir mussten selbst nachfragen, da wir sehr viele MĂ€ngel am Chalet entdeckten und wir das klĂ€ren wollten. Die Waschmaschine war richtig eklig, seit Monaten nicht gereinigt, richtig ĂŒbel. Putztrupp kam erneut, jedoch kein unterschied zu erkennen. Erst nach dem 3.mal beschweren, wurde es einigermassen gereinigt, den rest selbst erledigt. Das Chalet sieht auf Bildern viel grösser aus, jedoch sind die Zimmer sehr sehr klein. Der kochende Wasserhahn funktionierte nicht (auch nach ansprechen, kĂŒmmerte sich niemand darum). Die Shampoohalterung in allen 3 Duschen kam uns entgegengeflogen beim einrĂ€umen, die Toiletten waren nicht richtig gereinigt und stanken enorm. Haben selber geputzt. Da wir wollten das es wirklich sauber ist. Staubsauger ebenfalls seit Monaten kein Sackwechsel erlebt, mussten zuerst von Hand(!!!!!!!) den Dreck von anderen ausrĂ€umen, damit wir saugen konnten. Erst nachdem erneuten anrufen und beschweren, erhielten wir neue SĂ€cke und erhielten die Info, das all diese Dinge nicht gecheckt wurden, bei Check-out anderer Mieter!! Die ersten 3 Tage waren wir mit putzen,anrufen etc beschĂ€ftigt, somit blieben uns nur noch 3 Tage urlaub. Das Chalet ist zwar sĂŒss, schöne Aussicht, aber hygienisch nicht vertretbar, einfach widerlich. Nie mehr wieder! Falls ihr es bucht, empfehle ich euch, KĂŒhlschrĂ€nke, badezimmer, waschmaschine etc zu kontrolliern.
Lorena D.
Séjour de 7 nuits en juillet 2021
