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Appartement condo·Hôte professionnel

Retraite en pente au sommet de la neige: ski in & out! Forêts nationales et vues sur les pistes de ski!

Galerie photos de l’hébergement Retraite en pente au sommet de la neige: ski in & out! Forêts nationales et vues sur les pistes de ski!

Restauration extérieure
Vidéo de l’hébergement
Coin séjour
Cuisine privée
Restauration

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Points forts

  • Accès aux pistes de ski
    Une perle rare : dévalez les pistes directement en sortant de votre hébergement !
  • Emplacement central
    Avec cet emplacement pratique, vous n’êtes jamais bien loin de l’endroit où vous devez vous rendre.
  • Découvrez des lieux d’intérêt à proximité
    À proximité : Snow Summit
3 chambres2 salles de bain5 personnes

Équipements populaires

  • Accès direct aux pistes de ski
  • Cuisine
  • Barbecue
  • Balcon
  • Accès Internet
  • Cheminée

Découvrir la zone

Afficher la carte
Big Bear Lake, CA
  • Place, Snow Summit
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Big Bear Mountain Resort
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Chair 4
    ‪3 min à pied‬
  • Airport, San Bernardino, Californie (SBD-San Bernardino international)
    ‪68 min en voiture‬

Chambres et lits

3 chambres (5 personnes)

Chambre 1

1 très grand lit

Chambre 2

1 lit superposé (1 place)

Chambre 3

1 canapé-lit (double)

Chambre 4

2 lits 1 place

2 salles de bain

Salle de bain 1

Toilettes · Douche uniquement

Salle de bain 2

Toilettes · Douche uniquement

Espaces

Terrasse en bois ou patio
Cuisine
Balcon
Coin salle à manger séparé
Salle à manger
Lock

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À propos de cet hébergement

Retraite en pente au sommet de la neige: ski in & out! Forêts nationales et vues sur les pistes de ski!

Le Snow Summit est une escapade hivernale confortable qui se trouve à quelques pas des pistes. C'est un véritable domaine skiable, il se trouve à 150 mètres du centre de la station de ski, à 150 mètres environ de l'accès aux pistes de Bunny. restaurant. Quand il neige, profitez du ski à l'arrière du condo et dans le complexe de condo. En été, l'un des sentiers de vélo de montagne du Snow Summit se situe à côté du remonte-pente qui vous transportera, vous et votre vélo, au sommet. Situé juste derrière un camping serein et paisible. Avoir accès à des centaines de pistes de VTT. Pas besoin de se soucier du parking de la station!

Un plan d'étage ouvert reliant la cuisine, la salle à manger, le salon et la terrasse avec barbecue au propane est parfait pour les réceptions.

Un foyer au bois entièrement en pierre vous gardera bien au chaud tout en vous détendant et en profitant du baby-foot ou du mini air hockey. Le salon confortable est équipé d'un canapé-lit queen-size et de deux confortables fauteuils inclinables à bascule pour regarder la télévision sur un écran plat équipé d'un lecteur Blu-ray.

En bas, vous trouverez trois chambres et deux salles de bains. La chambre principale a un lit king size et une télévision à écran plat compatible HDMI avec un lecteur Blue Ray et un accès au patio. La deuxième chambre a deux lits jumeaux. La troisième chambre est équipée de lits superposés.

Ne cherchez pas plus loin que ce condo pratique à quelques pas des plaisirs d’été et d’été de Snow Summit!

Caractéristiques: Marches menant aux pentes, Cafetière standard, Fourneau à gaz, Four à micro-ondes, Lave-vaisselle, Ensemble réfrigérateur / congélateur, Cheminée à bois, Barbecue au propane, Télévision câblée, Lecteur Blu Ray, Internet, Baby-foot, Mini Air Hockey Table, Serviettes de bain et linge de maison Important: Cher voyageur, un montant de 200 USD vous sera facturé si vous incluez dans votre réservation un animal de compagnie en tant que dépôt de garantie remboursable pour animaux de compagnie.

Ajoutez des dates pour connaître les prix

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Snow Summit Ridge: distance de marche du sommet de la neige! Télévision par câble! Pool communautaire! Plate-forme! Patio!
Big Bear Lake
  • Piscine
  • Cuisine
  • Lave-linge
  • Sèche-linge
9.8 sur 10, Exceptionnel, (20 avis)
Snow Summit Ridge: distance de marche du sommet de la neige! Télévision par câble! Pool communautaire! Plate-forme! Patio!

Règlement intérieur

Arrivée après 16 h 00
Âge minimum pour la location : 21 ans
Départ avant 10 h 00
default

Enfants

Enfants autorisés : de 0 à 17 ans
default

Événements

Événements non autorisés
default

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non autorisés, animaux d’assistance autorisés
default

Fumeurs/non-fumeurs

Hébergement non-fumeurs

Informations importantes

À savoir absolument

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 2021-2611
Hébergement n° 1743587vb
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un verrou de sûreté

À propos du quartier

Big Bear Lake

Cet appartement en copropriété vous donne rendez-vous à Big Bear Lake, plus précisément à la montagne. Les sympathiques Big Bear Mountain Resort et Snow Summit valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. Plutôt envie de partir en mission shopping ? L'emblématique The Village n'attend que vous ! En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Bowling Barn et Big Bear Solar Observatory. Durant votre séjour, partez à la découverte des pistes environnantes et testez le ski de fond ou le snowboard. Ces quelques jours sont également l'occasion rêvée de vous essayer à la luge et à la motoneige.
Carte
Big Bear Lake, CA

À proximité

  • Snow Summit - 1 min à pied - 0.0 km
  • Big Bear Mountain Resort - 1 min à pied - 0.0 km
  • Chair 4 - 3 min à pied - 0.3 km
  • All-Mountain Xpress Lift - 8 min à pied - 0.7 km
  • Eagle Point - 15 min à pied - 1.3 km

Comment se déplacer

  • Aéroport de San Bernardino international (SBD) - 72 min en voiture

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬4 min en voiture
  • ‪Starbucks - ‬4 min en voiture
  • ‪Carl's Jr. - ‬16 min à pied
  • ‪Grizzly Manor Cafe - ‬4 min en voiture
  • ‪Applebee’s | IHOP - ‬3 min en voiture

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Retraite en pente au sommet de la neige: ski in & out! Forêts nationales et vues sur les pistes de ski! ?

À partir du 18 juin 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Retraite en pente au sommet de la neige: ski in & out! Forêts nationales et vues sur les pistes de ski! le 19 oct. 2026 commencent à 208 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Retraite en pente au sommet de la neige: ski in & out! Forêts nationales et vues sur les pistes de ski! ?

Les arrivées sont prévues à partir de 16 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Retraite en pente au sommet de la neige: ski in & out! Forêts nationales et vues sur les pistes de ski! ?

Le départ a lieu à 10 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Jouissant d'un bel emplacement à la montagne, cet appartement condo de la zone de Big Bear Lake qui offre un accès direct aux pistes se trouve à moins de 10 minutes à pied de Big Bear Mountain Resort et Snow Summit. Pour toujours plus de fun, vous pourrez également faire faire du ski de fond et faire de la luge à proximité. The Village est à 3,1 km de distance.

Avis

8,4

Très bien

Les avis sont présentés par ordre chronologique, ils sont également soumis à une procédure de contrôle et vérifiés sauf indication contraire.
En savoir plusS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 17 avis sur 30.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 5 avis sur 30.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 30.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 30.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 30.

8,2/10

Propreté

8,0/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Arrivée

8,6/10

Communication

9,4/10

Emplacement

8,4/10

Exactitude de l’annonce

Avis

Avis vérifié

2/10 Horrible

andrew w.

Les points faibles : Communication, emplacement, exactitude de l’annonce
place was smaller then we expected, too many rules, the place was poorly equipped , sad stay for the money??
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jeffrey

Les points faibles : Propreté
Great location
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mend S.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

great spot!

we love this location its especially good for the little ones
Séjour de 2 nuits en mars 2022
Réponse de VrboOwner le 2 sept. 2023
Hello Mend, Thank you for taking the time to leave us a review. We are so happy to hear that this property Snow Summit Slopeside Retreat was able to be enjoyed by everyone. Location is such an important factor in booking a property, glad you booked one in a perfect spot. Come back again, Destination Big Bear
Avis vérifié

10/10 Excellent

SARAH G.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Great

This was a great place to stay especially with kids!
Séjour de 3 nuits en juin 2022
Réponse de VrboOwner le 2 sept. 2023
Hello Sarah, Thank you for taking the time to write us a review. We are so happy to hear that this property Snow Summit Slopeside Retreat was all you expected in a home and that you and your group got to enjoy their stay. Come back soon, Destination Big Bear
Avis vérifié

10/10 Excellent

Chris W.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Walk to Snow Summit

Great place! Location, location, location. Short walk to the slopes. Beautiful view! Wonderful get away.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Juan

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
All good, AAA..
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gordon

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Good size place location location location! Water could’ve been hotter though
Séjour de 4 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Gil C.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce
The stay was nice, but there was a bat in the house. The previous guest knew because they left a message on the chalkboard. They sent someone to get it, but because of where the bat was located, they were unable to do anything. When I was speaking to animal control, they asked for all my information, including my first and last name and home address because they were going to catch the bat and check it for rabies now that they didn’t. I’m kind of scared.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Sheri S.

Les points forts : Arrivée et emplacement
Les points faibles : Propreté et exactitude de l’annonce

Sheri

Great location. It is a stretch to call a closet with an accordion door a bedroom ,that was a disappointment. Also, the cleanliness was quite questionable.
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de VrboOwner le 2 sept. 2023
Thank you for your review and bringing these issues to our attention. We apologize for any inconvenience caused during your stay. We take all guest feedback seriously and will be flagging the home for a thorough audit to address the cleaning issues with the vendor. We want to clarify that the smallest bedroom is around 100 square feet and we will discuss the best ways for communicating this to future guests aside from the pictures of the listing. Thank you again for your feedback, we hope you'll give us another chance in the future.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sharon D.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Older, but good place to stay

There’s plenty of paces to sleep. But 4 of the beds are twins, so I would not recommend those beds for adult males. The master has a king bed, and there is also a pullout upstairs. The kitchen desperately needs new pots and pans. Most of them I wouldn’t trust to cook in. The location is great.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Linda

Les points forts : Propreté, arrivée, communication et emplacement
Les points faibles : Exactitude de l’annonce

Condo in NOT a three bedroom

This is not a 3 bedroom condo, it is two bedrooms and a nook that they put bunk beds in. The carpets were dirty probably from the winter months and should have been cleaned after the snow season. Otherwise the condo was a great location and had comfortable beds and furniture. Close to everything and quite.
Séjour de 3 nuits en septembre 2020
Réponse de VrboOwner le 2 sept. 2023
Hello Linda, thank you for taking the time to leave us a review and give us feedback on the home as well as your stay.We apologise if inconvenience caused to you but about the sleeping arrangements we always mentioned in the description for better understanding.We apologize that the home was not cleaned properly before. This is not what we like to hear from our tenants, and not up to our standards. We will make note of the home not being properly cleaned and address it right away with our cleaning staff. We appreciate you addressing this.We are so happy to hear that this property was all you expected in a home and that you and your group got to enjoy their stay. Having a home that is in a good location as well as being clean and cozy sounds like the perfect vacation! Kind Regards, Destination Big Bear
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Chris D.

Les points forts : Arrivée
Les points faibles : Propreté, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Misleading location and filthy carpets

The name on location very misleading said it was steps from lifts it was not. The carpets were filthy. Black marks everywhere I sent pics to housekeeping no response.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de VrboOwner le 2 sept. 2023
Hello Chris, Thank you for taking the time to leave us a review. We did receive your email about the carpets and it looks like Shakira responded to you that same day through the email. The carpet was the only complaint we received from you. After your stay, we did schedule a carpet cleaner vendor to address the carpets. We did not do this during your stay as the vendor wouldn't have been able to clean it properly while the presence of others. Kind Regards, Destination Big Bear
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Sandy R.

Les points forts : Propreté, communication, emplacement et exactitude de l’annonce
Les points faibles : Arrivée

Nice, relaxed weekend stay

The property is very nice. The house is small but very comfortable and has all the amenities that we were looking for. The check in process unfortunately was not the best experience. The moment I walked up to the window I was told in a very rushed manner the process of checking in. There’s quite a bit of steps you have to take on their device to check in. I asked her to repeat the process, she repeated it again very quickly and immediately called up the next customer in line and ask them for their information to start checking them in. She wasn’t done with me yet! I understand the office wants to get through all the guests in a timely manner but I felt very rushed and frankly pushed out as quickly as possible. Aside from that experience everything else was fine and comfortable. One thing you will want to be prepared for is parking permits. We were not given any for our two cars and after we returned from a day at the slopes, we came back to a parking violation notice on our car. The communication with the office was very good and prompt and they were able to give me instructions on how to get the permits but it would’ve been good to get that during check-in. Otherwise the stay was pleasant, we enjoyed the space.
Séjour de 2 nuits en novembre 2020
Réponse de VrboOwner le 2 sept. 2023
Hello Sandy, Thank you for taking the time to write us a review. We are so happy to hear that this property Snow Summit Slopeside Retreat was all you expected in a home and that you and your group got to enjoy their stay. We really apologize for the trouble you got due to check-in and parking. This is not what we like to hear from our tenants, and not up to our standards. We will make note on this and address it right away with our management staff, Moreover Big Bear Lake City ordinance limits the number of cars that can park at each property. These are set by the city or county and are non-negotiable. Guests found to be in violation will be subject to immediate eviction, But we are happy that they cooperate with and had good communication and gave proper instructions related to that. We'll definitely try our best to get this up for future guests. Apart that hopefully you had a great stay, Thank you, Destination Big Bear
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sarah T.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Quick Walk to BBMR

We visited BBMR for a weekend of mountain biking. This property was perfect for us. Literally, easier and faster to walk to BBMR than to drive.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nadine S.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Famly get away

Overall, our experience went well. The check-in and check out process was easy; the property management was helpful and responsive when we needed them, and the location was setene.
Séjour de 3 nuits en avril 2022
Réponse de VrboOwner le 2 sept. 2023
Hello Nadine, Thank you for taking the time to write us a review. We are so happy to hear that this property Snow Summit Slopeside Retreat was all you expected in a home and that you and your group got to enjoy their stay. Come back soon, Destination Big Bear
Avis vérifié

8/10 Bien

Joe C.

Les points forts : Arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce
Les points faibles : Propreté

Great location and cozy, some cleanliness issues

Had a great stay overall! The location is what really makes this place, and the decor is so cozy and inviting. Fireplace was wonderful to have, and there is easy short access to the slopes. The carpet was very dirty and stained, it very much needs a deep professional cleaning or replacement, and there is a musty odor throughout the home most likely due to age and humidity. The comforters were all quilted, and I often prefer all white bedding including comforters so that I know they have been washed and cleaned. The bathrooms are in good condition, but the 2nd bath is carpeted and that raised another cleanliness issue. We just used the master bath the whole time. The kitchen was very clean and we stocked for cooking and baking! The fireplace was amazing and overall we made great memories. It's just the few cleanliness issues based on our stringent standards. We would likely stay in this condo community again, but maybe a different place!
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Réponse de VrboOwner le 2 sept. 2023
Thank you for your review Joe! I'm sorry to hear that the carpet and comforters weren't up to par. We will be sure to address these items with our housekeeping team and management team so we can keep them in top shape. I hope you had a great time exploring Big Bear, thanks again for letting us know about your experience!
Avis vérifié

10/10 Excellent

Avigael r.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Mini weekend with friends

The property is really amazing and very cozy to stayed with. Friendly people in the check in office especially Nick. He’s really accommodating and very helpful to us. Thank you nick! I will recommend this to my family and friends. Thank you
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Réponse de VrboOwner le 2 sept. 2023
Hello, Thank you for taking the time to write us a review. We are so happy to hear that this property Snow Summit Slopeside Retreat was all you expected in a home and that you and your group got to enjoy their stay. Come back soon, Destination Big Bear
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
We had so much fun their. It’s clean plenty of room to sleep comfortable and cozy. Thank you so much
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Tyler R.

Les points forts : Emplacement
Les points faibles : Propreté et exactitude de l’annonce

Dirty feel not cozy feel

This property did not match the overview on VRBO. The place was very dirty and had a bad smell. There was nothing comfortable about it. The positive was the location. It was very convenient being next to Snow Summit.. When we walked in we were shocked at the state of the condo. Dirty carpet, stained pillows, bad smell etc. There are 3 TV’s in the main room, yes 3. We didn’t use any of them because we weren’t going to sit on the dirty couch or floor. One of the TV’s isn’t mounted or on its stand. It literally is just balancing on a narrow table. I tried to text the property manager when we arrived but I included pictures and that didn’t allow my texts to go through. Overall, we were very dissatisfied and disappointed. You couldn’t pay us to stay in this condo again.
Séjour de 4 nuits en février 2021
Réponse de VrboOwner le 2 sept. 2023
Hello Tyler, thank you for taking the time to leave us a review and give us feedback on the home as well as your stay. Location is such an important factor in booking a property, glad you booked one in a perfect spot. We apologize that the home was not cleaned properly before. This is not what we like to hear from our tenants, and not up to our standards. We will make note of the home not being properly cleaned and address it right away with our cleaning staff. We appreciate you addressing this. We do, do our best to accommodate everyone and their preferences by purchasing natural, comfortable furniture and tv stand.We really apologize for the inconvenience caused to you during your stay at Big Bear. We are really unhappy to know about your matter. This is not up to our standards, We don’t want our Tenants to face this kind of issue from our staff. Thank you for letting us know this would help us to provide better services to future guests. Inconvenience deeply Regretted, Destination Big Bear
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alexander A.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Great overall

Cute little home in a awesome location. Check in and out we’re pretty straightforward
Séjour de 2 nuits en décembre 2020
Réponse de VrboOwner le 2 sept. 2023
Hello Alexander, Thank you for taking the time to write us a review. We are so happy to hear that this property Snow Summit Slopeside Retreat was all you expected in a home and that you and your group got to enjoy their stay. A cabin which is nicely located is the perfect one for the vacations. We try to make your check-in and check-out process quick and simple as we can. Come back soon, Destination Big Bear :)
Avis vérifié

8/10 Bien

Jill D.

Les points forts : Propreté, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Perfect location for skiers

Some of the dishes were dirty and one of the TVs was damaged, and other than a musty smell and dirty carpet, it was clean. Absolute perfect location for skiers we had a fabulous day on the slopes and enjoyed the view of the slopes from the balcony.
Séjour de 2 nuits en janvier 2021
Réponse de VrboOwner le 2 sept. 2023
Hello Jill, thank you for taking the time to leave us a review and give us feedback on the home as well as your stay. We are really unhappy to know that you encountered an uneasiness during your stay. If you have informed us about the dirty dishes, damaged TV, dirty carpet during your stay we definitely send our maintenance team and provide instant help. We are really appreciating you for your patience and bringing this to our notice so that in the future we could able to improve our service. Location is an essential factor to book a property, we felt really happy that you booked in a perfect spot. Sounds good that you enjoyed your day on slopes and you were able to enjoy its views from the balcony. With Regards, Destination Big Bear
Avis vérifié

10/10 Excellent

Robert K.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Great location, comfy place

Nicely equipped condo with well stocked kitchen, comfortable beds, and nice rooms. Definitely would rent again.
Séjour de 3 nuits en novembre 2020
Réponse de VrboOwner le 2 sept. 2023
Hello Robert, Thank you for taking the time to write us a review. We are happy to hear that this cabin Snow Summit Slopeside Retreat was able to fulfill your needs and having fun with your loved ones is a wonderful moment. Having a home that is in a good location as well as being clean and cozy sounds like the perfect vacation! Come back soon, Destination Big Bear
Avis vérifié

10/10 Excellent

Robeson D.

Les points forts : Propreté, arrivée, emplacement et exactitude de l’annonce

Great place, great location

No complaints...would definitely stay again.
Séjour de 3 nuits en novembre 2020
Réponse de VrboOwner le 2 sept. 2023
Hello Robeson, Thank you for taking the time to write us a review. We are so happy to hear that this property Snow Summit Slopeside Retreat was all you expected in a home and that you and your group got to enjoy their stay. Come back soon, Destination Big Bear
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Erik K.

Les points forts : Emplacement
Les points faibles : Communication et exactitude de l’annonce

Great location, average to shabby property, real problems with property management

1) Very excited about our first visit to Big Bear Lake, 2) Put off by the disinterested treatment we received from the Property Management company people at check-in (it wasn't clear the teenager at the desk had either showered or changed clothes in several days, and it was clear he was barely interested in being in the room, let alone assist us) 3) Were not told about the need for a parking permit at the property (ski condos) either in the check-in materials or by the property manager. We were told to talk to the condo property manager, who told us he didn't issue parking permits after 5pm. This with big signs saying non-permitted cars would be towed. 4) Unit was mostly clean, but there were big stains in the carpet at the stairs leading to the upper level - very odd. 5) Everything felt worn and shabby. Must have been a nice unit, once upon a time. 6) Decided to put everything back in the car and head home. 7) VRBO was very responsive to our call and we received a full refund - thank you VRBO! Will double-check what we're renting when/if we try to stay in Big Bear again.
Séjour de 2 nuits en octobre 2020
Réponse de VrboOwner le 2 sept. 2023
Hello Erik, thank you for taking the time to leave us a review and give us feedback on the home as well as your stay. We are really unhappy to know that you encountered an uneasiness during your stay. If you have informed about the Stains in the carpet, the receptionist didn't assist during your stay we definitely send our maintenance team and provide instant help. We are really appreciating your patience and bring it to our notice so that in the future we could able to improve the service. With Regards, Destination Big Bear
Avis vérifié

8/10 Bien

Amy O.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Clean Big Bear Condo close to Village

Easy check in and check out process. Parking is a little ways from the condo itself so don't expect that you will be parked right in front of your rental. Well stocked with the exception of a toaster. Plenty of silverware so we didn't have to constantly do dishes. We would come back to this property, especially during the winter since it's basically right next to Snow Summit.
Séjour de 2 nuits en octobre 2020
Réponse de VrboOwner le 2 sept. 2023
Hello Amy, Thank you for taking the time to write us a review. We are so happy to hear that this property Snow Summit Slopeside Retreat was all you expected in a home and that you and your group got to enjoy their stay. We try to make your check-in and check-out process quick and simple. Come back soon, Destination Big Bear

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Anglais, Espagnol

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