Grand chalet de montagne avec jacuzzi & sauna. Des vues imprenables!

We’re sorry to hear you felt the chalet was insufficiently equipped, as this is the first time we’ve received such feedback. In winter, a professional chef prepares three-course meals for 40 guests, so there is certainly enough equipment. For self-catering holidays, we aim to not overload the kitchen and provide everything needed for a comfortable stay, and we are always happy to bring additional items on request — as we did for you during your visit. If there was anything else you required, you need only have let us know. While we regret that the chalet did not fully meet your expectations, we believe it offers excellent value as a large property at a very competitive price, with all details clearly described in the listing.

Nous sommes ravis que vous ayez passé de bonnes vacances ! Nous aimerions pouvoir installer un lave-vaisselle et une machine à laver… si seulement c’était possible, nous pourrions facilement doubler le tarif ! Mais hélas, ce n’est pas réalisable. Nous pensons qu’il représente un excellent rapport qualité-prix pour une grande propriété, proposée à un tarif très compétitif, avec tous les détails indiqués dans l’annonce.

Comme vous saviez, on est à côté et vous n'aviez qu'à nous demander de ce que vouliez. Nous avions vous fourni d'autres choses dont vous nous avez demandé. Le jour d'arrivée vous avez demandé à entrer le chalet le plus tôt possible. L'entrée au chalet se fait à 17h. Nous avons donc nettoyé le chalet le plus rapidement possible afin que vous puissiez l'avoir le plus tôt possible. Veuillez accepter nos excuses car la cuisinière et le four n'ont pas été nettoyés selon nos normes.