Les hôtes ont accès à tout l'appartment. .
Pendant le check in, les hôtes seront accuellis par des gens de l'agence. Pendant le séjour les hôtes peuvent contacter le personnel de l'agence s'il y a des problèmes ou des requêtes, à partir de 10 heures jusqu'à 19 heures.
Il faut considerer que ça, c'est un séjour est une petite experiénce de vie venetienne et donc il faut respecter les règles pour la collecte des déchets . Vous trouverez les information dans l'appartement. Il faut asussi respecter les horaires du silence, à partire de 23 heures jusqu'à 8 heures dans le matin, parce qu'il y a aussi des autres familles qui habitent ici.
Quand vous arriverez, on doit vous demandez le paiement de la taxe de séjour, qui c'est 4€ pour chacun pour chaque jour, pour 5 journées.
Pour les check ins aprés 20 heures jusq'à minuit, c'est 45€ en plus.