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Appartement·Hôte professionnel

Garden & City Cauterets Balneo

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Galerie photos de l’hébergement Garden & City Cauterets Balneo

Coin séjour
Piscine
Extérieur
Chambre
Petit déjeuner buffet

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Points forts

  • Nagez dans le bonheur
    Détendez-vous dans la piscine bien notée, idéale pour décompresser.
  • Piscine couverte
    Détendez-vous tout au long de l’année dans la piscine intérieure, une rareté dans la région.
  • Découvrez des lieux d’intérêt à proximité
    À proximité : Site naturel Cirque du Lys

Équipements populaires

  • Spa avec services complets
  • Bar et salon
  • Restaurant
  • Piscine couverte
  • Aire de jeux sur place
  • Centre de fitness sur place
Le prix actuel est de 95 €.
taxes et frais compris
29 juin - 30 juin

Découvrir la zone

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11 avenue du General Leclerc, Cauterets, Hautes-Pyrenees, 65110
  • Place, Thermes de Cauterets
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Site naturel Cirque du Lys
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Parc national des Pyrénées
    ‪4 min en voiture‬
  • Airport, Lourdes (LDE-Tarbes-Lourdes-Pyrénées Intl.)
    ‪51 min en voiture‬

Choisissez votre unité d’hébergement

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 lit double

Chambre

Studio, 1 lit double

  • 19 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2 studios communicants pour 6-8 personnes

Cuisine privée

2 studios communicants pour 6-8 personnes

  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 8 personnes
  • 2 lits superposés (1 place), 1 lit double et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement pour 8-10 personnes

Salle de séjour

Appartement pour 8-10 personnes

  • 70 m²
  • 3 chambres
  • 10 personnes
  • 1 lit double, 2 lits 1 place, 1 lit superposé (1 place) et 2 canapés-lits (doubles)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 lit double, vue montagne

Chambre

Studio, 1 lit double, vue montagne

  • Vue sur les montagnes
  • 19 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

Chambre

Chambre Double Supérieure

  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio pour 4 pers.

Chambre

Studio pour 4 pers.

  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit superposé (1 place) OU 2 lits 1 place et 1 lit superposé (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Duplex familial pour 4-6 personnes

Coin séjour

Appartement Duplex familial pour 4-6 personnes

  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 lit double, 1 canapé-lit (double) et 1 lit superposé (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement pour 8-10 personnes

Coin séjour

Appartement pour 8-10 personnes

  • 70 m²
  • 4 chambres
  • 10 personnes
  • 2 lits doubles, 2 lits superposés (1 place) et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Single Double Room

Chambre

Single Double Room

  • 19 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

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  • Wi-Fi gratuit
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À propos de cet hébergement

Garden & City Cauterets Balneo

Cette résidence non-fumeurs inclut un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un restaurant. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un sauna, disponibles sur place.
Garden & City Cauterets Balneo dispose de 136 chambres. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Cette résidence de Cauterets offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi.
Une piscine couverte et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cette résidence. Les services proposés incluent des soins du visage, des gommages corporels, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa comprend un sauna, un hammam et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 30 EUR
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 30 EUR

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 72 heures précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre pièce d’identité officielle avec photo après votre réservation
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 25 février au 23 mars :
  • Bain à remous

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 12 EUR par animal par jour (maximum de 54 EUR par séjour)
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Max. 1
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 200 EUR par hébergement, par séjour
  • Taxe prélevée par la ville : 1.57 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 17 EUR par adulte et environ 12 EUR par enfant.
  • Animaux de compagnie : 12 EUR par animal et par jour, 54 EUR max. par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 30 EUR (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 30 EUR (sous réserve de disponibilité)
    •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Hébergement n° 1237273
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les Chèques-Vacances ANVC, et les espèces
Possibilité de location à long terme
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
LIGHT__PROTECTION

Payez en toute sécurité sur Abritel

N’effectuez pas votre paiement en dehors de notre appli ou de notre site Web. Ne donnez pas suite aux demandes de paiement par d’autres moyens.
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Foire aux questions

L'hébergement Garden & City Cauterets Balneo dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Garden & City Cauterets Balneo ?

À partir du 21 juin 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Garden & City Cauterets Balneo le 29 juin 2026 commencent à 95 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les animaux de compagnie (max. 1). Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 12 EUR par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Vous trouverez un parking gratuit à proximité.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Garden & City Cauterets Balneo ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 30 EUR (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Garden & City Cauterets Balneo ?

Le départ a lieu à 10 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 30 EUR.

Où se situe l'hébergement ?

Cette résidence de Cauterets qui plaira aux familles se trouve près de la promenade, à moins de 3 km de Site naturel Cirque du Lys et Parc national des Pyrénées. Également à 10 km de distance : Lac de Gaube et Pont d'Espagne.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis sur l’hébergement Garden & City Cauterets Balneo

Avis

8,2

Très bien

Les avis sont présentés par ordre chronologique, ils sont également soumis à une procédure de contrôle et vérifiés sauf indication contraire.
En savoir plusS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 101 avis sur 270.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 107 avis sur 270.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 37 avis sur 270.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 22 avis sur 270.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 270.

8,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Arrivée

8,8/10

Communication

9,4/10

Exactitude de l’annonce

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Fernando

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Great stay!
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Joanna

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Great, clean and functional accommodation. Especially liked the outdoor pool & the fact you are right in the centre of the town.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Earl

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Nice central place in Cauterets. Only problem is the parking situation if you didn’t reserve in advance.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Rod

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Property is good, but the outside pool wasn’t open and area around it not cared for much which we were looking forward to. Inside Spa was very good though. Took a while to get the deposit credited back to my account.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Pieyre

Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Parfait pour un voyage en famille
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Benjamin.

Les points forts : Propreté, équipements, communication
Logement correct et très propre mais qui manque cruellement de rangement. Le personnel et notamment la réception est très sympathique et toujours prêt à répondre à vos besoins. La balneo est un plus mais l’eau de la piscine est un peu froide.
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Edouard

Les points forts : Propreté, équipements, communication
Hébergement parfait pour une famille avec enfant !
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

elodie

Les points forts : Propreté et communication
Rapport qualité-prix pas au niveau. Il y a une piscine mais froide avec le toit abîmé. On a payé 350€ la nuit, trop cher pour les prestations. On attendait de l'espace balnéo un endroit cocooning pour se détendre en fin de journée mais la température de l'eau ne le permettait pas... Dommage
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Caroline

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Lieu idéal pour un séjour en famille, nous avons particulièrement apprécié la piscine et l’espace jeux qui est un vrai plus avec des enfants.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Audrey

Les points forts : Propreté, équipements, communication
Le personnel était très courtois et avenant
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Louisa

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre et communication
Télévision HS de notre arrivée jusqu’à 22h00 avec insistance
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Valérie

Les points forts : Propreté et communication
Les points faibles : Services et équipements
Trop cher piur les prestations proposées
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

georges

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Séjour détente. Chambre confortable. Parking non utilisé car un peu cher. Peut mieux faire concernant la propreté : un peu poussiéreux sous le lit, table mal essuyée (du gras ).
Séjour de 5 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Olivier

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Excellent

Note séjour dans cet hôtel a été super à tous les niveau Logement Accueil balneo Situation de l'hôtel
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

nadège

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Très bon séjour

Hôtel très bien situé. Pas de bruits. Chambres propres et confortable. Balnéo très bien.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Vanessa

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Hotel tres bien situe, conforme a la description lors de la reservation. Personnel tres agreable et souriant. Seul petit bemol le prix du petit dejeuner est un peu excessif.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Agnès

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Communication
Nuits très bruyante côté rue. 4 soirs sur 7 clientèle café du commerce. Demande de changement de chambre pour être côté montagne sans réponse de la part de l’hôtel. Piscine extérieure condamnée deux années d’affilée.
Séjour de 7 nuits en juin 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Frédérique

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

M

Séjour appréciable surtout grâce à la piscine, dont nous avons beaucoup profité. La chambre réservée n'était pas celle prévue àcause d'un bug informatique à priori : nous avons eu des lits séparés. Le restaurant de l'hôtel : une catastrophe. La majorité ce qui était indiqué sur la carte n'était pas disponible. Malgré un resto presque vide, le service était très long (2h pour une entrée et un plat). Le bar : pareil. Impossible de commander, plus de ci ou de ça. Nous avons apprécié : sa localisation, les jeux a disposition, le personnel.
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Eric

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Hôtel Cauterets

Séjour en couple.Tres sympathique. Lit confortable. Chaleur insupportable dans la chambre. Personnel à l'accueil prévenant. Serveurs au restaurant très gentils mais anglophones. Ce qui peut poser problème aux clients qui ne parlent pas anglais
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jeff

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Parfait
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Geneviève

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Communication

Incident coffre-fort

À notre arrivée, le 20/04/2025, nous avons été surclassés, ce qui nous a paru sympathique. Nous sommes allés à l espace aquatique en laissant téléphones portables, papiers, CB, clefs et bijoux dans le coffre dans le placard de notre chambre. Les peignoirs, marqués XL, sont trop étroits. L espace aquatique est assez petit car l hôtel n était pas complet et il y a très peu de chaises et de transats disponibles. De plus, les enfants y sont autorisés et c est donc très bruyant. L eau du bassin n est pas très chaude. En remontant dans notre chambre, impossible de réouvrir le coffre. Il a fallu qu on insiste fortement auprès de la personne à l accueil pour qu elle fasse venir la personne de la maintenance pour l ouvrir car elle nous disait qu il fallait attendre le lendemain matin. Nous avons été obligés de manger au restaurant attenant où, au bout d une heure, la réceptionniste est venue nous dire que le coffre était ouvert... Nous trouvons anormal qu une personne soit rentrée dans notre chambre pour ouvrir le coffre sans notre présence. De plus, aucune excuse et un manque total d empathie de la part de la réceptionniste que ce soit le soir même et également le lendemain lors de notre départ. Des petits déjeuners offerts auraient été bienvenus pour faire passer cet incident.
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

STEVEN

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Bel Hôtel très bien situé, agréable avec un bon restaurant
Séjour de 6 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Celine

Appart-hôtel bien situé

Nous avons apprécié d'avoir tous les commerces sous la main, loueur de ski, boulangerie en face de l'hôtel. Idéalement situé pour accéder aux telecabines et aux agences de guide de montagne. Le restaurant interne à l'hôtel est tout a fait convenable. Un espace bar, avec des jeux de sociétés a disposition. L'espace piscine, sauna, hammam est ideal pour se détendre apres une journée de ski. Cela manque de revues ou journaux a disposition. Et le petit déjeuner devrait afficher un prix plus raisonnable. C'est excessif rapport qualite-prix.
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

laurent

Les points forts : Propreté

Pas de tout repos!!!

6 nuits, 3 nuits blanches.... samedi à notre arrivée et malgré nos inquiétudes transmises à l acceuil dès 17h... comme prévu un groupe de jeunes toute la nuit dans le couloir, music, portes qui claquent et vacarme jusque 5h du matin. Mardi soir, soirée Techno au bar.... pour le plus grand plaisir des Ravers du coin et pas pour les clients de l'hotel... music et bruits sur la terrasse du bar de 22h à 3h du matin... Jeudi... une petite soirée improvisée dans l'hôtel jusque 4h30 du matin.... Dommage, les chambres sont correctes, le Spa très bien, le retaurant toujours aussi bien même si le prix du petit dej à 19€ est excessif... Nous comprenons que vous avez besoin de remplir l'établissement mais pas à n'importe quel prix! L'hotel par definition est un endroit avant tout de repos nocturne. Impossible de donner un meilleur avis malgré les bons côtés de l établissement. La réception de groupes non maîtrisés par la direction de l'hôtel, le choix des soirées peuvent rendre les situations ingérables même pour vos propres équipes.... sans compter votre responsabilité engagée en cas de débordement avec l'alcool et la cigarette qui pourrait tendre à une situation catastrophique. Poir les clients traditionnels qui attendent avec impatience leur semaine de vacances pour se ressourcer en famille, vous n'êtes pas forcément au bon endroit... Encore une fois, dommage car le sentiment de départ est plutôt positif.
Séjour de 6 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Dominique

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Hôtel sympathique

Nous avons passé un bon séjour au Garden & city de Cauterets. Personnel très accueillant. Chambre propre. Un petit bémol sur les dimensions de la chambre (je n'ai pas vraiment "vu" les 19 m2) et du lit de 140. .
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

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