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6/10 Satisfaisant
Rosa D.
15 avr. 2025
Apartamento agradåvel, mas receção desapontante
A nossa estadia foi, no geral, agradåvel, sobretudo pelas condiçÔes do apartamento. O espaço é moderno, bem localizado, espaçoso o suficiente para acomodar confortavelmente seis pessoas, e a piscina foi um dos pontos altos para todos nós.
No entanto, sentimos que a experiĂȘncia ficou comprometida pela forma como fomos recebidos. O anfitriĂŁo chegou com 1h45 de atraso, sem demonstrar qualquer humildade ou empatia pela situação. Durante a curta visita guiada ao apartamento, falou de forma apressada e atribuiu constantemente a responsabilidade do atraso ao nĂșmero elevado de check-ins que teve nesse dia. Compreendemos que possa ter tido um dia agitado, mas como hĂłspedes, tambĂ©m merecemos respeito pelo nosso tempo, especialmente quando estamos a pagar pelo alojamento. AlĂ©m disso, foi-nos dito repetidamente que o atraso seria de apenas 20 minutos, o que nĂŁo se verificou.
Em relação ao apartamento, apesar de ser funcional e confortĂĄvel, encontramos algumas limitaçÔes: a quantidade de loiça disponĂvel era mĂnima (exatamente o nĂșmero de pessoas), o que nos obrigou a lavĂĄ-la constantemente ao longo do dia, resultando num gasto excessivo de ĂĄgua. SĂł havia um pano de cozinha, o aspirador estava entupido (tivemos de o desentupir para poder usĂĄ-lo), e sentimos falta de uma mĂĄquina de cafĂ©, que hoje em dia Ă© quase um bĂĄsico em qualquer alojamento.
Como sugestĂŁo construtiva, acreditamos que faria toda a diferença oferecer um pequeno cabaz de boas-vindas com o mĂnimo essencial â ĂĄgua, chĂĄ, cafĂ©, açĂșcar, azeite ou atĂ© um pacote de massa. No nosso caso, chegĂĄmos tarde e sem saber se conseguirĂamos jantar, e esse gesto teria sido bastante Ăștil e acolhedor.
