2/10 Horrible
Marie-adrienne m.
25 juil. 2024
Accueil Décevant à l’unanimité
Proprio méfiant de tout et dès que qqch ne fonctionne pas, c’est la faute des autres. Pas d’instructions à l’arrivée (poubelles, machine à laver, pas d’aspirateur, juste un balai à partager), ustensiles de cuisine restreint (l’essoreuse à salade est un jouet, pas de casserole, pas de couvercle à poêle, pas de bacs à glaçons), wifi très lent, mauvais code fourni le 1er jour, machine à laver extérieure au logement (le branchement c’est du bricolage) qui n’a pas pu fonctionner (bouton d’allumage enfoncé), lits tout juste corrects, je regrette les draps et taies en polyester pas idéal quand il fait chaud. Les moustiques le soir sur la terrasse, on s’est bien fait piquer ! Point positif pour la climatisation et la piscine avec son eau non chlorée, mais pour le système de filtration c’est encore du bricolage. Communication difficile, pour une simple demande d’explication sur les frais des 2 lits supplémentaires, on nous accuse puis on accuse les enfants d’avoir bloqué la pompe de filtration de la piscine, puis d’avoir enfoncé le bouton sur la machine à laver…notre séjour aurait pu mal tourner..
Niveau localisation, c’est à 1h en moyenne de Pise, Florence, Viareggio et 30mn environ de Luques, Montecatini termes et Monsummano termes. On a bien aimé notre séjour en Toscane, mais déçus du logement et du comportement des proprios.
Marie-adrienne m.
Séjour de 11 nuits en juillet 2024