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Cabane·Hôte professionnel

'Chateau Sur Lamont' - Gatlinburg Home w / Hot Tub!

Galerie photos de l’hébergement 'Chateau Sur Lamont' - Gatlinburg Home w / Hot Tub!

Intérieur
Salle de jeux
Enceinte de l’hébergement
Piscine
Enceinte de l’hébergement

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien
5 chambres5 salles de bain21 personnes297.3 m²

Équipements populaires

  • Bain à remous
  • Cuisine
  • Lave-linge
  • Sèche-linge
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation

Chambres et lits

5 chambres (21 personnes)

Chambre 1

1 canapé-lit (double)

Chambre 2

1 très grand lit

Chambre 3

1 très grand lit

Chambre 4

1 grand lit

Chambre 5

1 lit 1 place et 1 lit double

Chambre 6

+2
2 lits 1 place et 4 lits doubles

5 salles de bain

Salle de bain 1

Salle de bain 2

Salle de bain 3

Salle de bain 4

Salle de bain 5

Espaces

Terrasse en bois ou patio
Cuisine
Aire de jeux extérieure
Lock

Protégez vos paiements : réservez toujours sur Abritel.

N’acceptez jamais les demandes suspectes et utilisez toujours les moyens de réservation offerts sur notre site ou notre appli. Si une personne vous demande de réserver ou de payer directement auprès d’elle avant que vous effectuiez votre réservation sur Abritel, veuillez ne pas lui répondre et nous le signaler.
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À propos de cet hébergement

'Chateau Sur Lamont' - Gatlinburg Home w / Hot Tub!

Séjournez dans un paradis de Smoky Mountain dans cette cabine de location de vacances à Gatlinburg! Bien nommé, «Château Sur Lamont» repose au sommet d'une crête pour offrir une vue panoramique sur les montagnes. Avec 5 chambres, 3 salles de bain complètes et 2 salles de bain et demi, cette maison meublée avec goût peut accueillir 21 personnes. Détendez-vous sur les ponts enveloppants, trempez-vous dans le bain à remous ou faites le trajet de 6 miles jusqu'à Gatlinburg pour profiter de tout ce qu'il a à offrir. Le parc national de Smoky Mountain, Pigeon Forge et Sevierville ne sont jamais loin et promettent un voyage mémorable!

-- LA PROPRIÉTÉ --

* REMARQUE: votre sécurité est importante. Cette propriété dispose de caméras de sécurité extérieures, sur les ponts supérieur et inférieur, toutes orientées vers l'extérieur. Ils ne regardent pas dans les espaces intérieurs *

Chambre principale 1: très grand lit | Chambre principale 2: très grand lit | Chambre 3: lit queen | Chambre 4: lits superposés superposés | Chambre 5: 2 lits superposés superposés avec lits gigognes | Loft: canapé-lit

Dès votre arrivée au Château Sur Lamont, vous aurez droit à des vues panoramiques et à des hébergements haut de gamme. Les hauts plafonds doublés de bois et les fenêtres du sol au plafond se mélangent avec le confort moderne pour offrir une destination idéale pour une escapade de groupe.

Installez-vous confortablement sur le canapé en cuir extensible pendant que vous restez au chaud à côté du foyer au gaz à ossature de roche. La télévision par câble à écran plat de 65 pouces montée à proximité assure un divertissement pour tous les membres de votre groupe.

À votre retour de randonnée dans les Smokies, vous avez sûrement faim! Utilisez la cuisine entièrement équipée pour concocter des plats savoureux à l'aide des appareils en acier inoxydable.

Si vous préférez dîner dehors, le gril à gaz vous permet de cuisiner avec vue. Jetez votre dîner barbecue sur la table du patio tout en profitant de la vue imprenable sur les montagnes!

Terminez la journée avec un bain dans le bain à remous avant de vous diriger vers une soirée de jeux en famille. Jouez au poker ou affinez vos coups de billard tout en sirotant une boisson préparée dans le bar à proximité.

Lorsque vous êtes prêt à vous coucher, chacun des hébergements vous promet une bonne nuit de sommeil afin que vous soyez prêt pour une autre journée pleine d'action!

-- L'EMPLACEMENT --

'Chateau Sur Lamont' est idéalement situé à seulement 10 kilomètres de Gatlinburg, ce qui vous permet de vous rendre facilement en ville pour explorer tout ce qu'elle a à offrir. L'Aquarium des Smokies de Ripley, la Sugarlands Distilling Company et Rowdy Bear Mountain ne sont que quelques-unes des attractions qui attirent les visiteurs de tous âges.

Faites le court trajet de 3 miles jusqu'à Ober Gatlinburg pour prendre le tramway aérien ou dévaler les pistes pour faire du bon ski d'hiver. Vous séjournerez également à moins de 5 km de l'entrée du parc national de Great Smoky Mountain, vous mettant à quelques minutes de randonnées épiques, de routes panoramiques et de la faune.

À seulement 9,5 miles de la cabine, Pigeon Forge est plein de plaisir pour tout le monde - visitez Dollywood pour une journée de plaisir au soleil, assistez à l'une des nombreuses performances en direct de la ville, visitez Parrott Mountain et couronnez le tout avec une dégustation à la distillerie Ole Smoky Moonshine!

N'oubliez pas de visiter Sevierville pour visiter le musée du Titanic et les cavernes interdites. Zoomez dans les airs avec une balade avec Legacy Mountain Ziplines ou Foxfire Mountain Adventures!

- LA DIFFÉRENCE EVOLVE -

Evolve Vacation Rental veut que votre expérience de vacances soit tout ce que vous espériez et exactement ce dont vous aviez besoin. Pour vous faciliter la tâche, nous vous aidons à trouver une propriété que vous aimez, nous offrons un soutien de classe mondiale sept jours par semaine et nous assurons que nos propriétés sont sûres, propres et prêtes pour votre séjour. Encore mieux, chaque maison a un contact invité disponible 24/7 pour tout ce qui vous vient à l'esprit. C'est une toute nouvelle approche de la location de vacances. Essayez Evolve aujourd'hui!

-- DÉTAILS SUPPLÉMENTAIRES --

Caractéristiques principales de la résidence:
- Les installations comprennent une cuisine entièrement équipée, une connexion Wi-Fi gratuite, 7 télévisions par câble à écran plat, un foyer au gaz, un foyer électrique, une baignoire jacuzzi, une table de billard mise à jour avec de nouveaux feutres et bâtons de piscine, une laveuse et une sécheuse, de nouveaux stores aux fenêtres, 2 enveloppants meublés terrasses, barbecue à gaz, bain à remous, accès aux courts de tennis communautaires et piscine saisonnière, parking désigné pour 4 véhicules et plus
- Emplacement imbattable à Gatlinburg près d'Ober Gatlinburg et du parc national de Great Smoky Mountain avec un accès facile aux attractions de la région de Pigeon Forge, Gatlinburg et Sevierville
- Aéroport commercial le plus proche: Aéroport McGhee Tyson (à environ 70 km)

-- STRATÉGIES --

- Ne pas fumer
- Les animaux de compagnie ne sont pas autorises
- Pas d'événements, de fêtes ou de grands rassemblements
- REMARQUE: votre sécurité est importante. Cette propriété dispose de caméras de sécurité extérieures, sur les ponts supérieur et inférieur, toutes orientées vers l'extérieur. Ils ne regardent pas dans les espaces intérieurs
- Doit avoir au moins 25 ans pour réserver
- Des frais et taxes supplémentaires peuvent s'appliquer
- Une pièce d'identité avec photo peut être requise lors de l'enregistrement

Ajoutez des dates pour connaître les prix

Services et équipements

Bain à remous
Cuisine
Lave-linge
Sèche-linge
Wi-Fi haut débit gratuit
Climatisation

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Bain à remous extérieur
New Listing, 2 Hot Tubs, Theater Room, Game Area, Free Attractions!
Gatlinburg
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Cuisine
  • Lave-linge
9.8 sur 10, Exceptionnel, (6 avis)
New Listing, 2 Hot Tubs, Theater Room, Game Area, Free Attractions!

Règlement intérieur

Arrivée après 16 h 00
Âge minimum pour la location : 18 ans
Départ avant 10 h 00
default

Enfants

Enfants autorisés : de 0 à 17 ans
default

Événements

Événements non autorisés
default

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non autorisés
default

Fumeurs/non-fumeurs

Hébergement non-fumeurs

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

À propos du quartier

Gatlinburg

Dans le quartier Chalet Village à Gatlinburg, vous trouverez cette cabane à la montagne. Si les célèbres Dîner-spectacle Dolly Parton's Stampede et Titanic Museum (musée sur le thème du Titanic) sont des hauts lieux culturels, les non moins sympathiques Ober Mountain et Gatlinburg SkyPark comptent parmi les attractions les plus populaires des environs. Vous voyagez avec des enfants ? Alors, partez faire un tour du côté des Aquarium Ripley’s Aquarium of the Smokies et Parc à thème Anakeesta.
Afficher plus de locations de cabanes à GatlinburgS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte
Gatlinburg, TN

À proximité

  • Ober Mountain - 2 min en voiture - 1.4 km
  • Aquarium Ripley’s Aquarium of the Smokies - 5 min en voiture - 4.3 km
  • Parc à thème Anakeesta - 5 min en voiture - 4.3 km
  • Parc aquatique couvert de Wild Bear Falls - 6 min en voiture - 5.6 km
  • Siège administratif du parc national des Great Smoky Mountains - 6 min en voiture - 5.8 km

Comment se déplacer

  • Aéroport de Knoxville McGhee Tyson (TYS) - 71 min en voiture

Restaurants

  • ‪Ole Smoky Distillery - ‬7 min en voiture
  • ‪Sugarlands Distilling Co. - ‬7 min en voiture
  • ‪Puckers Sports Bar - ‬7 min en voiture
  • ‪Crockett's Breakfast Camp - ‬6 min en voiture
  • ‪Smith & Son Corner Kitchen - ‬7 min en voiture

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement 'Chateau Sur Lamont' - Gatlinburg Home w / Hot Tub! ?

À partir du 4 avr. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement 'Chateau Sur Lamont' - Gatlinburg Home w / Hot Tub! le 12 avr. 2026 commencent à 373 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement 'Chateau Sur Lamont' - Gatlinburg Home w / Hot Tub! ?

Les arrivées sont prévues à partir de 16 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement 'Chateau Sur Lamont' - Gatlinburg Home w / Hot Tub! ?

Le départ a lieu à 10 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Cette cabane à l'atmosphère familiale à Gatlinburg se trouve à la montagne, à 5 km de sites comme Ober Mountain et Parc national des Great Smoky Mountains. Gatlinburg SkyPark et Gatlinburg Space Needle (Centre spatial) se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Avis

8,2

Très bien

Les avis sont présentés par ordre chronologique, ils sont également soumis à une procédure de contrôle et vérifiés sauf indication contraire.
En savoir plusS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 39 avis sur 73.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 15 avis sur 73.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 73.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 73.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 73.

7,4/10

Propreté

9,2/10

Arrivée

7,4/10

Communication

9,2/10

Emplacement

8,2/10

Exactitude de l’annonce

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Molly P.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce
There were a couple of issues with the heat and water, but the manager addressed those quickly. Nice place for our group!
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Clay C.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce
The host was great and quick to answer any questions I had. The house was very nice, and we really enjoyed our stay.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michael T.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce
Everything was ideal for our weekend. Plenty of room across the board, with the pool table and foosball being down in the bar area as well as the large table upstairs for card games, both having good TV setups as we watched college basketball. Porches (3) were also great and had a good view. Would recommend highly to anyone.
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Caleb G.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
The cabin was a perfect fit for our clubs retreat! Tons of room and very comfortable rooms!
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Natashia R.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce
When we first arrived we experienced a few issues that were not pleasant and very disappointing. I contacted the owners immediately and they were understanding and accommodating. They rectified the issues at hand in a very timely and professional manner. I would hands down recommend this host to anyone. My family and I enjoyed the cabin it was beautiful and well put together. They supplied all of our needs and wants. Thank you for an extraordinary stay.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anita E.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Excellent Stay

Beautiful property, would definitely recommend.
Séjour de 3 nuits en février 2023
Avis provenant d’un site partenaire

10/10 Excellent

Isaac

Great Place

House was extremely clean, incredible views from all floor levels, easy traveling to downtown, and owner was very helpful during our stay. I would recommend booking this place if you have a large family trip planned.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tina O.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Great place!! Not enough parking for a large group!

It’s a great place awesome view! Just parking is really tight for a large group!
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Avis provenant d’un site partenaire

10/10 Excellent

Shetal

Great stay

We loved it. It was a small friend s get together. Everyone enjoyed Mountain View. We will definitely rebook since we r local.
Avis vérifié

8/10 Bien

Jennifer S.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Great property

A few things didn't work properly.
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Laurie B.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Great location!

The location was perfect for our group activities that took place at the Convention Center. We were able to avoid all the traffic on the Parkway, which saved us so much time going to and from the Convention Center. The road up is quite steep and we had a little bit of snow but made it up the mountain in a 12 passenger van. The owner was very quick to communicate with me about some concerns I had ahead of our trip. My only complaint is the kitchen needs more pots and pans.
Séjour de 2 nuits en février 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Carolyn F.

Les points forts : Arrivée et emplacement
Les points faibles : Exactitude de l’annonce

Smaller than it Looks

They layout of this cabin was perfect. However the main rooms were smaller than expected and we could have used more seating. We loved the kitchen and bar area. Our biggest complaint was the dirty carpets and the bunk room. Then bunk room was very small and the rooms bunks were too close to the ceiling. This room was very uncomfortable. This cabin would work better for a group of 15, not 20. The decks and the view were awesome.
Séjour de 3 nuits en décembre 2020
Réponse de VrboOwner le 9 août 2023
Hi Carolyn, thanks for your review! The homeowner would like to share the following: - The size of the home and set-up of the bunk beds are accurately reflected in our listing photos, we only use professional photographers to ensure this. Still, we apologize if you were caught off-guard. - We have addressed your concerns regarding the carpet. We appreciate your feedback.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Michael R.

Les points forts : Emplacement
Les points faibles : Arrivée, communication, exactitude de l’annonce

Don’t come back

my experience in this place was not the best, the photos they have on the internet are not correct, the kitchen is very small, there are only 3 showers, the hot water runs out quickly, there were only 5 cups to drink coffee, the bathrooms had only a wheel of soap, the grill was dirty, the beds in the first room (basement) were very dirty, So I will never say at this place and I didn’t recommend.
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Réponse de VrboOwner le 4 déc. 2022
Hi Michael R, we want our guests to arrive at a vacation home that is 100% ready for their stay, so we take the cleanliness of our properties seriously! We followed up with the homeowner after reading your feedback, and they wanted to share the following: - We were surprised to hear your stay did not meet your expectations as you never made us aware of any issues or concerns during your stay. - We use professional photographers so we can be sure that our images accurately reflect our property and guests can decide before booking if our home meets their expectations. The kitchen is a full-size kitchen and have never had this complaint before. Our listing notes our property has three full bathrooms and two half bathrooms, but we're sorry if this caught you off guard. - We use a cleaning service to have the home professionally cleaned before each guest's stay and wish you had reached out. We would have been more than happy to address your concerns so that you could fully enjoy our home. We do all we can to make the best possible stay, and we look forward to this property hosting many satisfied guests.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Sam O.

Les points forts : Arrivée et emplacement
Les points faibles : Propreté et exactitude de l’annonce

Not clean

The property looked like it had not been cleaned from the previous renters. The bed linens were dirty and the floors were not cleaned either. There was dust everywhere and also black mild in the ice machine. We never received the key for the pool either
Séjour de 4 nuits en juillet 2022
Réponse de VrboOwner le 9 août 2023
Hi Sam, we want our guests to arrive at a vacation home that is 100% ready for their stay, so we take the cleanliness of our properties seriously! We followed up with the homeowner after reading your feedback, and they wanted to share the following: We were never made aware of any issues during your stay. We use a cleaning service to have the home professionally cleaned before each guest's arrival. We wish you had reached out to the Guest Contact during your stay if there were any issues you needed to be addressed. We would have done everything we could to resolve them immediately so that you could enjoy the home. We truly go above and beyond for our guests, and we are confident that future guests will have excellent stays!
Avis vérifié

8/10 Bien

Adrian B.

Les points forts : Propreté, arrivée, emplacement et exactitude de l’annonce
Les points faibles : Communication

Little but big things

We didn't have enough toilet paper. I never found the card to go to the swimming pool The nob for the main room in the shower didn't work. We where not able to connect the TV to the wifi. The TV from the second floor never turned on. And the manager or owner never responded to my email calls or txt.
Séjour de 3 nuits en juin 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Jacob A.

Les points forts : Emplacement
Les points faibles : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce

This is the worst place we've ever stayed at

Notable Incidents: The Cabin was not cleaned upon arrival. After being cleaned, the cabin was still filthy and and dirty clothes in it, including a peed in blanket in the cabinet and a used diaper under the sink. There was a giant rodent in the cabin. There was not enough bedding, pillows, blankets. The Grill / Oven were unusable. Several things were broken such as the Bunk Bed Ladder and the fire alarms. There is mold everywhere. The owners were terrible with communication.
Séjour de 4 nuits en juillet 2022
Réponse de VrboOwner le 9 août 2023
Hi Jacob, we take guest feedback seriously and passed your comments on to the homeowner who would like to share the following: -We apologize again that the cabin was not guest-ready. We got our cleaning team back to the cabin while you were present. We wish you would've informed them of your concerns, as they would've addressed all of them while they were there. -Given our cabin is in a woodsy area, we have pest control come monthly. If guests let us know about any pest concerns, we ask our pest control to come out for an additional visit. -The oven is working properly. -There is no mold. We had past guests cause water damage in the bathroom. A plumber has addressed it and taken care of any mold risk. -We got new wireless smoke detectors and the detector you saw was turned off. We've since removed it to avoid any confusion in the future. -We feel we communicated well with you, and have started to reach out to all guests to make sure their stay is going okay. We appreciate your feedback!
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Kathy U.

Les points forts : Arrivée
Les points faibles : Propreté, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Needs Updated and Porch Dangerous

The property is in need of updates! The lower deck is not usable, boards broke and holes in deck. They did have door to deck blocked off. The upper deck had at least two of the spindles in the railing that was broke - This deck is off the main floor and about two stories off the ground, thus unable to let the grandchildren onto the deck due to safety concerns. This was an issue since there is no yard area. We attempted to contact our assigned contact but never received a call or communication back.
Séjour de 5 nuits en mai 2021
Réponse de VrboOwner le 9 août 2023
Hi Kathy, thank you for your review. We wanted to pass along the following feedback from the homeowners: Kathy, I am very sorry for the state of the deck during your stay. The porch has been repaired and the broken spindles have been replaced. I did not receive any messages from you, so I'm not sure where the breakdown in communication was. We try to be responsive to all of our guests, and I will look into what happened.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Vishal N.

Les points forts : Arrivée et emplacement
Les points faibles : Propreté, communication, exactitude de l’annonce

2 stars

Hello, Property was much smaller then it looks on your listing.It give falls impression of size of individual room. Rooms were very small. The surrounding of the property was good. Cleanliness. Property was badly managed. Bed sheets and pillows were so dirty that we had to buy new bed sheets and pillows.We saw lot of spider web inside the house luckily no spider bits. Pool table was dirty. NO BATTERIES. There was no batteries in any of the TV remotes.We had to buy new battery. POOR AIR CIRCULATION. no air circulation in master bedroom. SOFA were super dirty and smells. HOT TUB. Water wasn't fresh and we couldn't change the temperature of the water. We are planning to open the dispute with credit card company for half of our payments back due to poor condition and inconvenience caused. I suggest to delist this property from your website.
Séjour de 3 nuits en septembre 2021
Réponse de VrboOwner le 9 août 2023
Hi Vishal, thank you for your review. We wanted to pass along the following feedback from the homeowners: I am sorry to hear you were disappointed with your stay. The pictures on the site are taken by a professional photographer through Evolve. They were taken true to size and do not seem to be fabricated or edited. Linens are provided clean and fresh between reservations. We have a pest control service that knocks down webs as a service to their customers. The cabin is in the Smoky Mountains and will have webs back in the same day they are knocked down. We have knocked them down ourselves and seen how quickly they are rebuilt. We replaced the pool table felt about two years ago and just had it re-felted last week. The AC is working just fine, as it was just replaced a few months ago. We were just at the property and the sofas are clean. Hot tub is drained, cleaned and refilled between each reservation. There is a temperature control on the hot tub. The hot tub was replaced a year and a half ago with a brand new hot tub. It is working properly. You did not contact us with any of these issues. We would have been happy to take care of any concerns you may have had right away. We want all of our guests to have a great stay and ask that you just contact us if there is ever anything that needs attention!
Avis vérifié

2/10 Horrible

Michael L.

Les points forts : Arrivée et emplacement
Les points faibles : Propreté et communication

Needs Maintenance

It should have raised flags when I never received info. I requested from the host after booking. As soon as we pulled up to the location, we noticed trash all over the place. Not isolated to the trash bins, but all over the property.. cans, paper plates and general trash. The bunk room had no heat upon arrival. There were space heaters in the area, but tripped the breaker once plugged in. At the mid-level bedrooms, there were wet towels left on the floor, we washed and dried these in order to use. Calling, emailing and texting the host, only lead to no answer or returned texts. We had to call the real estate company, that prompted the property owner to call me. The cabin advertised a fireplace and an outside gas grill, this deemed useless since the propane tank was empty. The grill was so nasty, I would never eat food from it anyway. After texting the host for a propane delivery, she said it was scheduled but we never received propane. The main floor shower`s mixing valve control handle fell off when used. The most disgusting issue was the hot tub, not only was it ever set to a useable set point upon arrival, but the filter was so nasty we refused to use the tub. It was a shame of the lack of maintenance of this unit because it was a great location with a view, second to none.
Séjour de 5 nuits en février 2021
Réponse de VrboOwner le 9 août 2023
Hi Michael, we agree with you about the great view and agree that the condition you found the home in was not acceptable. We're very sorry that you did not enjoy your stay at this home. We have shared your comments with the homeowner so we can work together to make the stay better for the next guests. Please know that we are taking action to improve the overall experience. Thank you for letting us know.
Avis provenant d’un site partenaire

10/10 Excellent

Mark

Chateau Sur Lamont

Chateau Sur Lamont has been re-stained on the outside, repainted from top to bottom on the inside, both decks have been re-stained, as well as a 3rd deck built outside of the Bunkroom, so 3 functional decks are in place, new ladders have been installed on the bunk beds, all new wireless smoke detectors have been installed, new graspable hand rails have been installed, as well as new black piping for window treatments and bathroom towel bars and 6 additional outside rocking chairs have been put on the 3rd deck.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Loey M.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Awesome High School Football Weekend

We rented this beautiful, spacious house for our cheerleaders to stay in over fall break and an away football game. We traveled from Alabama to play a local high school In football and enjoyed this house tremendously. It had plenty of space and the view is spectacular. We saw lots of wildlife and several bears! We cooked most of our meals in the fully stocked kitchen. The girls really enjoyed the porches with the view and the hot tub. Will definitely stay here again!
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Tony H.

Les points forts : Arrivée, emplacement, exactitude de l’annonce
Les points faibles : Communication

I enjoy to see the Bear and the view

Everything was great except we have a a leak at the and the master bedroom and play room I try get a hold of somebody the phone number to call and I call and I called nobody respond back
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

JaVaughn L.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Great time

Great cabin to stay in great view
Séjour de 2 nuits en février 2022
Avis provenant d’un site partenaire

2/10 Horrible

Kevin

Not what I paid for

Our time in Ober, Pigeon Forge, and Gatlinburg was great........the cabin was not.
Réponse de VrboOwner le 9 août 2023
Hi Kevin, thanks for letting us know about your stay. After going over your feedback, the homeowner wanted to address the items that you mentioned: -Given your group size was 16, we feel our property delivered great value for your 3-night stay. -We didn't hear from you during your stay and encourage guests to reach out with any questions or concerns so we can address them right away.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Rita S.

Les points forts : Arrivée, communication, emplacement

Pre-CHRISTmas family gathering

We Voiced our concerns over the rating and review posted Dec 19th... we were assured everything would be checked and in order AND then they added - the reviews before the bad review were all 4 and 5 stars ...we spent MUCH more than we ever had for 3 nights. — The Chalet itself was nice, with great day and night views, when you could see through the cloudy and streaked windows... The bathroom mirrors were streaked and cloudy as well. Another need was the Fireplace was not working, which was mentioned on the review before we came — but I was told it had been shared with the owner and it should be resolved - it wasn’t resolved... I called 1st day and though the young lady tried several times — no one came until the afternoon of the final full day “too busy” was the reason we were told — that was a major reason we booked a chalet for the ambiance of a fireplace.. The cabinets were stocked very well with dishes, glassware, pots and pans - nice coffee pot - microwave, but only two trash bags for the duration - and no replacement of toilet paper, only 1 roll per bathroom. Finally for a chalet that housed 21 people the parking was extremely tight being that only 3 to 4 cars at the most would fit, however that was mentioned in the descriptions, we would suggest vans with multiple seatings if you’re going to need the 21 person rooming the chalet offers, it would be hard to fit 21 people into 3 or 4 cars ...We ‘re not angry just more educated and wanted to be clear for the next renters..
Séjour de 3 nuits en décembre 2021

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