Avis vérifié
2/10 Horrible
Alexander
5 avr. 2026
Por medio de la presente, deseo presentar un reclamo formal respecto a mi reserva.
En ningĂșn momento logrĂ© establecer comunicaciĂłn con el propietario de la propiedad, quien ademĂĄs nunca se presentĂł en el lugar. PermanecĂ durante varias horas intentando contactar tanto al anfitriĂłn como a su plataforma de soporte, sin recibir respuesta o asistencia oportuna.
Esta situaciĂłn me dejĂł completamente desatendido y sin acceso al alojamiento que habĂa sido previamente confirmado y pagado. Como consecuencia directa de esta falta de cumplimiento, me vi obligado a abandonar el lugar y buscar hospedaje alternativo por mi cuenta, incurriendo en inconvenientes y gastos adicionales.
Dado el claro incumplimiento del servicio ofrecido, solicito formalmente el reembolso total del monto pagado, asĂ como la revisiĂłn de este caso para evitar que situaciones similares afecten a otros usuarios.
Quedo a la espera de una pronta respuesta y soluciĂłn satisfactoria
Alexander
Séjour de 4 nuits en avril 2026




































