Maison de campagne au charme provençal pour 12 personnes - LOU JAS 2

A priori, le gîte n’était pas à la hauteur de vos espérances ! J’en suis navrée. Aussi je tiens à vous répondre point par point , et dans un soucis d’amélioration de la qualité des prestations ,je prends notes de vos remarques. En effet, la mitoyenneté avec l’habitation principale n’est pas mentionnée , mais jusqu’à présent elle n’a eu aucun impact sur le gîte . Ce dernier a son accès et parking indépendant , et l’intimité des hôtes est préservée. Pour la wifi , comme je vous l’ai expliqué à votre arrivée c’est une ancienne bergerie et les murs sont très larges, malgré le répéteur de wifi qui permet d’élargir la zone, à priori cela ne semble pas suffire à couvrir pleinement toutes les zones . Aussi nous essayerons d’y remédier. Quand à la télé qui ne fonctionne pas , encore faut il en être informée ! Aussi, je me suis renseignée auprès des locataires actuels et il n’y a pas de problème avec la télé. Pour la piscine, « non entretenue »une entreprise vient 1 fois par semaine pour faire l’entretien et pour information une épuisette est mise à disposition. Quand à l’accueil » peu avenant « , il est le reflet d’une attitude condescendante déplacée dès votre arrivée. Cela fait plus de 20 ans que nous accueillons des personnes et parmi tous les commentaires , nous n’avions jamais eu un tel reproche bien au contraire!