Hallo,
unser Urlaub war wirklich schön, allerdings waren wir etwas ĂŒberrascht als der Vermieter nach der Woche 250⏠von uns fĂŒr die Endreinigung haben wollte obwohl davon nichts in der Beschreibung stand oder bei den Extrakosten aufgelistet war.
Nachdem ich beim FeWo Kundenservice den Sachverhalt geschildert habe, hat sich herausgestellt, dass die Kosten fĂŒr die Endreinigung nur im französischen Originaltext beschrieben ist und nicht in der deutschen Ăbersetzung.
Wir sind daher davon ausgegangen das die Endreinigung bereits in der Mietpauschale inbegriffen ist. Nach langer Diskussion haben wie jetzt 200 ⏠fĂŒr die Endreinigung bezahlt.
Ich gehe davon aus das FeWo-direkt fĂŒr fehlerhafte Ăbersetzung der Unterkunftbeschreibungen verantwortlich ist.
Deshalb wĂŒrde ich Sie bitten uns die Kosten fĂŒr die Endreinigung zu erstatten.
Vielen Dank!
Sascha Götte