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Appartement condo·Hôte professionnel

Belle unité de coin devant le golfe avec une vue incroyable! Réservez maintenant pour obtenir le meilleur prix d'été!

Galerie photos de l’hébergement Belle unité de coin devant le golfe avec une vue incroyable! Réservez maintenant pour obtenir le meilleur prix d'été!

Un balcon avec deux fauteuils Adirondack et une table, donnant sur une plage avec une jetée.
Un hôtel à plusieurs étages doté de balcons, une promenade en bois menant à l’entrée et un ciel d’un bleu limpide.
Restauration
Coin séjour
Une promenade en bois mène à une plage où se trouve un palmier, sur la droite.

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Points forts

  • Piscine couverte
    Détendez-vous tout au long de l’année dans la piscine intérieure, une rareté dans la région.
  • Découvrez des lieux d’intérêt à proximité
    À proximité : Gulf State Park
2 chambres2 salles de bain8 personnes

Équipements populaires

  • Sur la plage
  • Piscine couverte
  • Bain à remous sur place
  • Parking sur place
  • Cuisine
  • Lave-linge

Découvrir la zone

Afficher la carte
Gulf Shores, AL
  • Place, Gulf State Park
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Quai de pêcheurs du parc d'État Gulf
    ‪14 min à pied‬
  • Place, Plage Gulf Shores Beach
    ‪2 min en voiture‬
  • Airport, Gulf Shores, Alabama (GUF-Jack Edwards)
    ‪8 min en voiture‬

Chambres et lits

2 chambres (8 personnes)

Chambre 1

1 très grand lit

Chambre 2

1 canapé-lit (double) et 2 lits superposés (1 place)

Chambre 3

1 grand lit

2 salles de bain

Salle de bain 1

Toilettes · Douche uniquement

Salle de bain 2

Toilettes · Douche uniquement

Espaces

Cuisine
Balcon
Salle à manger
Lock

Protégez vos paiements : réservez toujours sur Abritel.

N’acceptez jamais les demandes suspectes et utilisez toujours les moyens de réservation offerts sur notre site ou notre appli. Si une personne vous demande de réserver ou de payer directement auprès d’elle avant que vous effectuiez votre réservation sur Abritel, veuillez ne pas lui répondre et nous le signaler.
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À propos de cet hébergement

Belle unité de coin devant le golfe avec une vue incroyable! Réservez maintenant pour obtenir le meilleur prix d'été!

Rien ne se compare aux vues d'une unité de coin est! Vous avez une vue imprenable sur des kilomètres de dunes préservées du parc national depuis le balcon et à travers les fenêtres de la chambre et du salon, sur l’eau du Golfe juste en dessous de vous et sur des kilomètres de plage à l’est. Il y a même des vues magnifiques sur le nord du luxuriant Gulf Shores State Park. Profitez des deux piscines et des restaurants, du golf, des parcs aquatiques, du parc d’attractions, du mini-golf, des sentiers de randonnée dans le parc national, du port de pêche, des boutiques et bien plus encore. Plus un parking couvert!

Cette belle unité est très spacieuse et confortable. Il y a des télévisions dans le salon et la chambre principale. Les deux téléviseurs ont le câble, et il y a aussi Internet dans l'unité. La chambre principale a un lit king size et la deuxième chambre a un lit queen. Les deux chambres ont une vue magnifique sur le golfe! Il y a aussi des lits superposés dans le hall et un canapé-lit dans le salon. La cuisine est entièrement équipée avec des casseroles, poêles et plats pour vous permettre de préparer un bon repas. Pour votre confort, une machine à laver et un sèche-linge vous permettront de faire la lessive pendant votre séjour. Ce condo est certainement celui que vous voudrez réserver année après année!

Toute réservation effectuée avant le 1er octobre pour la saison d'hiver (janvier et février) nécessite un minimum de 60 jours (deux mois). Les réservations effectuées qui ne répondent pas à ces critères peuvent être annulées par la direction. Après le 1er octobre, les réservations peuvent être effectuées pour les mois d'hiver à un minimum de trois ou sept nuits, selon les spécifications de l'unité.

Professionnellement géré par Poole et associés
Le prix indiqué comprend un seul laissez-passer de stationnement. Vous pouvez acheter jusqu'à un autre laissez-passer de stationnement à votre arrivée ou en contactant directement le bureau.
Doit avoir 25 ans pour louer
Désolé, pas d'animaux
Ne pas fumer

Ajoutez des dates pour connaître les prix

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Incroyable unité de coin avant du golfe! Des vues infinies à un prix abordable!
Gulf Shores
  • Vue sur l’océan
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Cuisine
9.0 sur 10, Merveilleux, (63 avis)
Incroyable unité de coin avant du golfe! Des vues infinies à un prix abordable!

Règlement intérieur

Arrivée après 15 h 00
Âge minimum pour la location : 25 ans
Départ avant 10 h 00
default

Enfants

Enfants autorisés : de 0 à 17 ans
default

Événements

Événements non autorisés
default

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non autorisés
default

Fumeurs/non-fumeurs

Hébergement non-fumeurs

Informations importantes

À savoir absolument

Hébergement n° 1675676vb
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée

À propos du quartier

Gulf Shores

Cet appartement en copropriété vous donne rendez-vous à Gulf Shores, plus précisément près d'un parc aquatique, sur la plage. Les célèbres Quartier touristique The Wharf et Centre commercial Tanger Outlet Center valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Les boutiques ne sont pas votre tasse de thé ? Tournez-vous plutôt vers les non moins emblématiques Parc aquatique Waterville USA et Alabama Gulf Coast Zoo. Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques Orange Beach Tennis Center et Foley Sportsplex, et préparez-vous à vibrer ! Les points d'eau des environs sont le décor idéal pour vous adonner à de nouvelles activités telles que le jet-ski et la plongée sous-marine tandis que les amoureux d'aventures en plein air pourront plutôt opter pour la randonnée en VTT et les balades en vélo.
Carte
Gulf Shores, AL

À proximité

  • Gulf State Park - 1 min à pied - 0.1 km
  • Quai de pêcheurs du parc d'État Gulf - 14 min à pied - 1.2 km
  • Orange Beach Beaches - 14 min à pied - 1.2 km
  • Plage Gulf Shores Beach - 2 min en voiture - 1.4 km
  • Hangout Music Fest - 2 min en voiture - 1.8 km

Comment se déplacer

  • Aéroport de Gulf Shores Jack Edwards (GUF) - 12 min en voiture

Restaurants

  • ‪The Hangout - ‬3 min en voiture
  • ‪Pink Pony Pub - ‬3 min en voiture
  • ‪The Catch - ‬2 min en voiture
  • ‪Sunliner Diner - ‬2 min en voiture
  • ‪Picnic Beach - ‬2 min en voiture

Foire aux questions

L'hébergement Belle unité de coin devant le golfe avec une vue incroyable! Réservez maintenant pour obtenir le meilleur prix d'été! dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Belle unité de coin devant le golfe avec une vue incroyable! Réservez maintenant pour obtenir le meilleur prix d'été! ?

À partir du 2 août 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Belle unité de coin devant le golfe avec une vue incroyable! Réservez maintenant pour obtenir le meilleur prix d'été! le 4 août 2026 commencent à 514 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking est disponible sur place.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Belle unité de coin devant le golfe avec une vue incroyable! Réservez maintenant pour obtenir le meilleur prix d'été! ?

Les arrivées sont prévues à partir de 15 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Belle unité de coin devant le golfe avec une vue incroyable! Réservez maintenant pour obtenir le meilleur prix d'été! ?

Le départ a lieu à 10 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, dans la zone de Gulf Shores, cet appartement condo se situe à 5 minutes de marche de sites comme : Gulf State Park et Plage Gulf Shores Beach. Orange Beach Beaches est à 1,2 km de distance.

Avis

9,0

Merveilleux

Les avis sont présentés par ordre chronologique, ils sont également soumis à une procédure de contrôle et vérifiés sauf indication contraire.
En savoir plusS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 28 avis sur 41.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 7 avis sur 41.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 41.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 41.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 41.

9,0/10

Propreté

9,4/10

Arrivée

9,4/10

Communication

9,8/10

Emplacement

9,2/10

Exactitude de l’annonce

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Melissa M.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce
Would definitely stay again!! Good location and amazing views, the corner unit is so awesome !!!
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Réponse de VrboOwner le 10 juin 2026
Thank you so much for your wonderful review! We’re thrilled to hear you enjoyed the amazing views and great location, and that the corner unit was a highlight of your stay. We truly appreciate you choosing to stay with us and are so glad to know you would definitely return. We look forward to welcoming you back again for another fantastic visit!
Avis vérifié

10/10 Excellent

Diane M.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce
Amazing place with views for miles. We’ve been vacationing in Gulf Shores for 40 years and this place tops the list for views! It looks over the State Park between GS and OB. So NO building blocking the view!
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Réponse de VrboOwner le 10 juin 2026
Thank you so much for your wonderful review! We’re truly honored to hear that, after 40 years of vacationing in Gulf Shores, you feel this property stands out for its incredible views. It’s great to know you enjoyed the unobstructed scenery overlooking the State Park and the peaceful setting that comes with it. That kind of long, open view really is something special, and we’re so glad it helped make your stay memorable. We truly appreciate you choosing to stay with us and sharing your experience. We’d be delighted to welcome you back for another relaxing visit!
Avis vérifié

10/10 Excellent

Linda G.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce
Perfect location!! Condo is next to the Gulf Shores State Park and it’s a corner condo with spectacular views. We had concerns once we realized it was spring break but thankfully our concerns were not a problem. The condo is family oriented.
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Réponse de VrboOwner le 6 avr. 2026
Wow, thank you for the perfect 10/10! We’re thrilled you had such an outstanding stay and hope to welcome you back again soon!
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sarah J.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Great place to stay!

This was a great place to stay, right in the beach!
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de VrboOwner le 28 sept. 2022
Thank you for your 5 star review.
Avis vérifié

10/10 Excellent

David M.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Great getaway!

Condo and Gulf Shores were amazing!
Séjour de 4 nuits en avril 2025
Réponse de VrboOwner le 9 juin 2025
Thank you so much for the 5 stars! We’re thrilled you enjoyed your stay and hope to host you again soon!
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lateisha C.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Summer short get away

Quick beach trip with children/grands. Great location. Owner of property communicates well.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Réponse de VrboOwner le 17 sept. 2025
Thank you for your review! We’re glad you enjoyed your quick beach trip, the great location, and the communication with the property owner. We’d love to welcome you and your family back anytime!
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jasmine M.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce
Everything was great
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Réponse de VrboOwner le 22 sept. 2025
Thank you for your review! We’re so glad everything was great and hope to welcome you back soon!
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tasha R.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce
Extremely clean condo and property with amazing views definitely recommend!! 10 out of 10!!
Séjour de 7 nuits en août 2025
Réponse de VrboOwner le 22 sept. 2025
Thank you so much for your glowing review! We’re delighted you enjoyed the cleanliness, the property, and of course those amazing views. A 10 out of 10 means the world to us — we truly appreciate your recommendation and hope to welcome you back soon! 🌊☀️
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kayla E.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Summer vacation

It was perfect.
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Réponse de VrboOwner le 24 sept. 2025
Thank you for the 10/10! We’re so glad you had a great stay and would love to welcome you back anytime.
Avis vérifié

8/10 Bien

Shelly Y.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Last minute spring break trip

Our family decided to head south the day before arrival. The condo met all our needs and the property management company was easy to work with. Could use some decor updates but the space worked well for our family of 4 and we would consider renting again.
Séjour de 7 nuits en avril 2025
Réponse de VrboOwner le 29 sept. 2025
Thank you for your feedback! We’re glad the condo met your needs and that our team was easy to work with. We appreciate your note about the décor and are happy the space worked well for your family. We’d love to welcome you back in the future!
Avis vérifié

8/10 Bien

Blake R.

Les points forts : Propreté, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Great location.

Easy process, very pretty property
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Réponse de VrboOwner le 11 nov. 2021
We are so happy that you enjoyed your stay, and look forward to seeing you again! Thank you!
Avis vérifié

10/10 Excellent

Donna C.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Quiet and beautiful

This is my third annual stay. I’m still enjoying the location. I appreciate the closeness to the beach, fishing, groceries, restaurants, and health care.
Séjour de 15 nuits en décembre 2023
Réponse de VrboOwner le 11 janv. 2024
Thank you for being a valued repeat guest! We're thrilled to hear that you continue to enjoy your stays and appreciate the convenient location. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back for many more annual stays. Thank you for choosing us for your vacation accommodations!
Avis vérifié

10/10 Excellent

diane c.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Gulf Shores Royal Palms

The condo was clean and seemed to be well maintained. The view from our balcony was lovely.
Séjour de 5 nuits en juillet 2022
Réponse de VrboOwner le 19 sept. 2022
Hello Diane, Thank you for your 5 star review. We are so glad you enjoyed the view from your balcony. We would love to have you stay with us again. Check out our fall rate!
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anna D.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Beautiful condo with lovely view of the state park

We love this condo for the windows and the ocean view. We stayed 2 weeks over the holidays with family coming at different times. Thanks so much for the warm weather and quiet accommodations.
Séjour de 15 nuits en décembre 2021
Réponse de VrboOwner le 24 mai 2022
Hello Demerly, Thank you for your 5 star review. We are so glad you enjoyed your time with us. We look forward to your next stay.
Avis vérifié

10/10 Excellent

AMY P.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Wonderful!

Beautiful property. Stayed at this facility many times but this was our first time in this condo. My favorite by far!!! Will definitely be back!
Séjour de 5 nuits en octobre 2019
Réponse de VrboOwner le 6 août 2020
Thank you for the kind words. We are so glad you enjoyed your stay and we hope to see you again soon!
Avis vérifié

10/10 Excellent

Chad J.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Best Family Vacation Spot

Two bedrooms were spacious and private. Bunk beds were safe and accessible for my 10 year old and 14 year old. Balcony furniture was a little too big for the space but was still manageable and enjoyable! We hope to stay at the same condo soon!
Séjour de 6 nuits en juin 2024
Réponse de VrboOwner le 9 août 2024
Thank you for sharing your experience! We're thrilled to hear that the two bedrooms worked well for your family and that the bunk beds were a hit with your kids. We appreciate your feedback about the balcony furniture and will take it into consideration. We look forward to welcoming you back to the condo soon!
Avis vérifié

10/10 Excellent

Abby B.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Perfect for us

This property was perfect for us. Our goal was to go to the beach every day and have a backup plan if the weather was bad. This place was no frills, had everything we needed, check in was simple, check out was simple. I have a 10, 7, 4, and almost 2 year old plus my husband and it was perfectly sized for our family. 10/10 would absolutely recommend and we will definitely come back.
Séjour de 6 nuits en avril 2023
Réponse de VrboOwner le 27 avr. 2023
Hello Abby, We are so glad you had a 5 star experience and enjoyed this property. We would love for you and your family to come back. Check out our fall rates!
Avis vérifié

10/10 Excellent

Aaron T.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Second time at Royal Palms

This was another great beach vacation. There were zero complaints with the condo. Everything was perfect. We had four adults and two kids. Loved the corner balcony. The unit was priced the same as 1 bedrooms in the same building even though it had two bedrooms. so it is a great value
Séjour de 4 nuits en septembre 2019
Réponse de VrboOwner le 17 mars 2020
I am so happy to see that you guys had a great time! We do hope you come stay with us again soon!
Avis vérifié

8/10 Bien

Tiffany D.

Les points forts : Arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Beautiful view

We stayed on the 7th floor with a corner condo. The views were amazing. The best part of the stay! For the most part, everything seemed cleaned. One of the blankets had some sort of foul smelling throw up on it. 😬 The private beach is a plus! Had trouble with the elevator dropping and getting stuck.
Séjour de 4 nuits en juillet 2022
Réponse de VrboOwner le 26 sept. 2022
Thank you for your review. We are so glad you enjoyed your time with us and apologize for the blanket. We had our cleaners remove the blanket and put a new on in. We would love to have you stay with us again!
Avis vérifié

8/10 Bien

Shirley M.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Excellent location for relaxation

We didn't want to leave our little beech abode. The only complaints we had was no usable skillets (non-stick peeling) and windows with fogging between the panes that seriously obstructed the view. The tubs have no hand holds for safety of elderly/handicapped people.
Séjour de 6 nuits en septembre 2022
Réponse de VrboOwner le 18 oct. 2022
Hello Shirley, Thank you for your review and feedback. We apologize for the unusable skillets. These have been replaced with brand new ones. We would love to have you stay with us again!
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Chance W.

Les points faibles : Arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Much smaller than it appears in pics. It’s promoted to sleep 8..

When we arrived we immediately saw the pics are deceiving. It is very very small….
Séjour de 4 nuits en juillet 2022
Réponse de VrboOwner le 9 août 2022
Hello Chance, We are sorry you feel this way. We are very upfront about the size of the unit, bed count and state of the condo. We even provide a layout of the condo and square feet. We do not feel like we have been deceiving at any point and happy to talk about it further. If you wish to book with us in the future, we would be happy to help you find the perfect unit!
Avis vérifié

8/10 Bien

Kaylynn H.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce
We love Royal Palms. The unit was perfect. The balcony was amazing, overlooking the gulf. We had only 2 rolls of toilet paper for 8 people for a 5/6 night stay. We ended up needing to buy more. We didn’t have bedding for the couch but the host responded quickly and brought us some within 30 minutes. The unit only comes with 1 parking pass. We asked for a second pass but didn’t receive it. We ended up getting an additional pass from the gate guard so we didn’t end up getting towed. All in all, we had a great time. And the unit was clean.
Séjour de 5 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nick B.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

A great beach stay.

Updated kitchen and appliances. The unit was clean and in great condition. There are amazing views of the beach and state park from the balcony. The only problem was pretty minor: there’s a huge window in the master bedroom, but it’s difficult to see through. It seems water is getting inside and evaporating leaving layers of salt on the panes of glass. This unit was great for our family with 5 kids. There was enough room for everyone between the bedrooms, hallway bunks, and sofa. Overall it was a great unit that I’d recommend to family and friends.
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de VrboOwner le 18 avr. 2024
Thank you for sharing your experience with us! We're thrilled to hear that you had a great beach stay and that you enjoyed the updated kitchen, appliances, and clean condition of the unit. We appreciate your feedback about the huge window in the master bedroom, and we apologize for any inconvenience caused by the difficulty in seeing through it due to salt buildup. We'll address this issue promptly to ensure clear views for future guests. It's wonderful to hear that the unit was spacious enough for your family of 5 kids, with ample room in the bedrooms, hallway bunks, and sofa. We're delighted that you found it accommodating for your needs. Thank you for recommending our unit to family and friends! We look forward to welcoming you back for another great beach stay in the future. If there's anything else we can assist you with, please don't hesitate to reach out.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Kelly H.

Les points forts : Arrivée, communication, emplacement
Les points faibles : Propreté

Overall just ok

We were excited to arrive for a relaxing family vacation, and we’re disappointed shortly after walking through the doors. Due to some recent upgrades (which are very nice) the main floor bathroom was not useable. I wasn’t made aware of this until the day we were arriving at like 1pm. We were given a small refund for this which was nice, but again it was small. The kitchen and living room were dirty. They had been “loosely” wiped down but I don’t think any cleaning had taken place. The coffee pot was brown, the toaster had crumbs all over it, the sliding glass door looked like my front door after my dogs rub there noses on it, and the dust we wiped off the tv stand and other areas was disgusting. The bed linens had stains and hairs and so did some of the bathroom towels. The condo description also stated the unit comes with free beach chairs and umbrella rental, and we were told by the umbrella rental place that it doesn’t. We didn’t let these thing ruin our week, we did have a great time. This unit isn’t bad but they definitely need a new cleaning crew.
Séjour de 4 nuits en octobre 2019
Réponse de VrboOwner le 7 août 2020
Hi, I am astonished that was what you walked into. We strive and pride ourselves on the cleaniness of our units. We were more than happy to reimburse you for this inconvience because it is not a usual occurence. We will be addressing these issues and resolving these problems. However, I am glad you enjoyed your stay overall and we do hope to see you again.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

lacy w.

Les points forts : Arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Nice little place with bugs

Very excited for our vacation! 12 hour drive and ready for some r n r. Check in was simple and ready right when they said it would. Kids immediately went to enjoy the pool, with an adult of course. While the rest of us stayed an unpacked. We were very impressed with the view. Just what we wanted! We came back and played some cards on the deck while the kids went to sleep. Two little ones in the bunks and the two older in the adults rooms until we made up the pullout couch before we went to bed. About 10pm we decided, bedtime. So myself and another adult pulled out the couch. Upon pulling it out we noticed huge stains all over it. We had just a small lamp on and decided to inspect it further before making the bed. We flipped on the livingroom light and noticed little black bugs crawling all over. We immediately went to the store and bought air mattresses because no way were the kids sleeping on that. We called the next day and let management know about the bugs. A guy did come out and spray but never opened the couch and never looked at the bugs. He told us they would die eventually but that didn't help us. We went and bought raid so we could atleast sit on the couch. However, we never let the kids sleep on it. We asked management it they could compensate us for our troubles but they didnt seem willing and said they would have to contact the owners. No one ever called us back. We booked this place because it slept 8. We were very frustrated by all this. Bright side of thing
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Réponse de VrboOwner le 16 juin 2025
Thank you for taking the time to share your experience. We sincerely apologize for the issues you encountered with the couch and the presence of bugs during your stay. This is certainly not the standard we strive to uphold, and we understand how upsetting this must have been, especially when traveling with children. Please know that your feedback has been taken very seriously. We have already escalated this to our cleaning and maintenance teams to ensure a thorough inspection and treatment, and we are reviewing our processes to prevent this from happening again. We regret that our initial response did not meet your expectations, and we are working to improve communication and follow-up with our guests. If you are open to discussing this further, please reach out directly to us so we can make things right. Thank you again for bringing this to our attention, and we appreciate your patience as we address these concerns.

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Langues :

Anglais
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