Wunderschöner Strand, sehr nah! Das Haus war schön, wenn auch im Wohnbereich etwas ĂŒberschaubar. Leider gab es an 3 von 7 Tagen Aufenthalt Regen, zweimal kam Regenwasser durch die Klima-LĂŒftung ins Haus, was aber provisorisch sofort auĂen gefixt wurde. Schöne Schlafzimmer und DuschrĂ€ume, Terrasse groĂ, aber nicht ĂŒberall abschlieĂbar. Ruhige Wohngegend, aber Nachbar-Villa gut zu hören. Rolltor zu Auto-Stellplatz nur manuell zu öffnen. Pool sehr kalt, aber chic. Empfehlenswert eher in Sommermonaten. Sehr gute Kommunikation mit Agentur, WhatsApp und Telefon.
Das Haus ist sehr schön und hat alles, was man benötigt. Alles ist sauber und wir hatten bei 13 Tagen Aufenthalt eine Zwischenreinigung, was sehr angenehm war. Die Lage ist top, man ist in 2 min am Strand.
Der Kontakt vor und wĂ€hrend der Anmietung war sehr nett, es gab schnelle Antworten auf Fragen und wir konnten sogar frĂŒher in die Villa.
Leider gab es ein paar Dinge, die uns nicht so gut gefallen haben.
Bei einem 5 Star Home erwarte ich, dass fehlende SchranktĂŒren und Verdunkelungsrollos umgehend ausgetauscht/ersetzt werden. Leider war dies im Hauptschlafzimmer nicht der Fall.
Des weiteren wĂŒrde ich bei einem Luxus Haus erwarten, dass auf der tollen Dachterrasse ebenfalls Sitzgelegenheiten sind. Da wir im Winter in der Villa waren und die Sonne schnell hinter den anderen HĂ€usern verschwindet, wĂ€ren wir oftmals gerne noch auf die Dachterrasse gewechselt, um den Sonnenuntergang zu genieĂen. Leider gibt es dort gar keine Sitzgelegenheiten - sehr schade!
The villa should be provided with more of the useful things that a family actually needs for a beach holiday and to live for a week. We had to purchase bin bags, toilet roll, cooking oil, washing up liquid, additional towels, sunshades etc.
Haus, Lage am Meer, Garten, Terrasse, schöne Kissen und Deko, SchlĂŒsselservice mit Code, KĂŒche gut ausgestattet. Schönen Terrasse oben.
Schon bei Ankunft ging das Schloss nicht. 5x mussten Handwerker kommen. An 3 Tagen unseres ( nur eine Woche Urlaub) mussten wir im Haus auf die Handwerker warten, diese sprachen nur spanisch. Laufend mussten wir mit dem BĂŒro telefonieren. DuschtĂŒr ging nicht auf...Das darf fĂŒr diesen Preis nicht passieren. Man will Urlaub machen und nicht so was. Nebenan gleiche Villa wurden an Gruppe 17-19 JĂ€hrigen 10 Leute vermietet! Jeden Tag laute Party und das fĂŒr diesen Preis. Runde 2600,00 Euro Unterkunft fĂŒr 1 Woche. Es stand drin keine Partys erlaubt, sehr ruhige Gegend. Deshalb gebucht. Service 5Starshome wirklich enttĂ€uschend. Einfach nur Geld kassieren und alles auf einen zukommen lassen. Unmöglich fĂŒr solche Luxus Vermietungen. Nach Urlaub reklamiert, leider kein Einsehen bei 5Starshome. Wir sind so enttĂ€uscht. Pool sollte angebliches warm sein, leider war er sehr kalt. HĂ€tten uns dann fĂŒr eine Villa mit beheizend Pool entschieden. Lampen gingen teilweise im Schlafzimmer nicht. In 2 Zimmern eher preiswerte Lampen und Möbel. Keine Möbel auf der schönen Terrasse oben.
Simone
Qui vous reçoit ?
Vous ĂȘtes reçu par 5StarsHome Holiday Rental
Hola .... We are 5StarsHome - a German-Mallorcan family business. The name says it all ... we offer 5 star service in all our accommodations so our guests feel 100% comfortable throughout their stay. Being on-site, we can always help and take care of everything. Even with tips around the island, we have a lot of experience and great ideas that guarantee you an unforgettable holiday. We look forward to your visit with the whole family and friends ... Hasta Pronto Your 5StarsHome team
During your stay in one of our accommodations, you will have a telephone number, which is available 24 hours a day, 365 days a year, so that we can assist you immediately in emergencies or important matters in our accommodation.
All accommodations have their license for tourist rentals as well as a liability insurance, so that all regulations for seasonal rental can be respected, as well as safety and service quality can be offered.