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Appart’hôtel·Hôte professionnel

Résidences Les Jardins de Lourdes

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Galerie photos de l’hébergement Résidences Les Jardins de Lourdes

Chambre
Extérieur
Coin salon dans le hall
Coin séjour
Façade de l’hébergement

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Points forts

  • Découvrez des lieux d’intérêt à proximité
    À proximité : Grotte de Massabielle

Équipements populaires

  • Piscine extérieure
  • Parking en libre-service
  • Animaux de compagnie autorisés (en supplément)
  • Kitchenette
  • Blanchisserie
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

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8 Chemin De L Arrouza, Lourdes, Hautes-Pyrenees, 65100
  • Place, Les Halles
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Basilique du Rosaire
    ‪11 min à pied‬
  • Place, Grotte de Massabielle
    ‪13 min à pied‬
  • Airport, Lourdes (LDE-Tarbes-Lourdes-Pyrénées Intl.)
    ‪16 min en voiture‬

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Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Room, 1 Double bed

Chambre

Standard Room, 1 Double bed

  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior studio, 1 double bed

Chambre

Superior studio, 1 double bed

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement (Duplex)

Cuisine privée

Appartement (Duplex)

  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 lit superposé (1 place) OU 4 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement

Restauration dans la chambre

Appartement

  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 grand lit, 1 lit superposé (1 place) et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard room, 2 Single Beds

Chambre

Standard room, 2 Single Beds

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior studio, 2 single beds

Chambre

Superior studio, 2 single beds

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

À propos de cet hébergement

Résidences Les Jardins de Lourdes

En plus d'inclure une piscine extérieure, cet appart'hôtel possède aussi un snack bar/épicerie fine et un parking sans service de voiturier. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Également sur place, vous trouverez du café/thé dans les espaces communs, une piscine extérieure en saison et une piscine pour enfants. Chaque appart'hôtel offre une télévision à écran plat avec chaînes numériques, ainsi qu'une kitchenette avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson et un micro-ondes. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une bouilloire électrique et un sèche-cheveux ne sont que quelques exemples des prestations dont vous pourrez bénéficier. Le service d'entretien est effectué une fois par semaine.
Résidences Les Jardins de Lourdes possède 79 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Dans cet appart'hôtel 3 étoiles, les chambres possèdent une kitchenette avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain possèdent une baignoire.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Une télévision à écran plat 50 cm donne accès aux chaînes numériques. Un service de ménage est fourni une fois par semaine.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte du lundi au samedi (de 08 h 00 à 18 h 00) et du dimanche au dimanche (de 08 h 00 à 12 h 00)
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 72 heures précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 5.00 EUR par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 200 EUR par hébergement, par séjour
  • Taxe prélevée par la ville : 2.30 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner continental coûte environ 12.90 EUR par adulte et environ 6 EUR par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 6 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 5.00 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Un service de ménage est disponible moyennant un supplément variable selon la taille de l’unité d’hébergement

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Hébergement n° 1695989
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
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Foire aux questions

L'hébergement Résidences Les Jardins de Lourdes dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 5.00 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 6 EUR par nuit. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Résidences Les Jardins de Lourdes ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Résidences Les Jardins de Lourdes ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le cœur de Lourdes, cet appart'hôtel se trouve à moins de 15 minutes à pied de Les Halles, Basilique du Rosaire et Basilique de l'Immaculée-Conception. Sanctuaire Notre-Dame de Lourdes et Grotte de Massabielle se trouvent également à moins de 15 minutes de là. Gare de Lourdes est à 15 minutes à pied.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis sur l’hébergement Résidences Les Jardins de Lourdes

Avis

7,8

Bien

Les avis sont présentés par ordre chronologique, ils sont également soumis à une procédure de contrôle et vérifiés sauf indication contraire.
En savoir plusS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 91 avis sur 295.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 109 avis sur 295.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 63 avis sur 295.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 17 avis sur 295.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 15 avis sur 295.

7,6/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10

Arrivée

8,4/10

Communication

10/10

Emplacement

10/10

Exactitude de l’annonce

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
People were Very friendly!
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Paul

Les points forts : Services et équipements
The receptionist are very accommodating and the room has all the facilities needed. Restaurants are close by for those that don’t want to cook
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Gillian

Les points forts : Propreté et communication

Good budget friwndly aparthotel

Was in lourdes for 4 nights. Zenitude Hôtel-Résidences Les Jardins was a good aparthotel. The only complaint i have is the sofa bed was causing me pain in knee and back. The pool is nice cold to enter but you soon warm up when swimming
Séjour de 4 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Shanmugavadivelu

Les points forts : Propreté, équipements, communication
I booked because it had a swimming pool but it is currently not in use. The facilities should exclude if the swimming pool is currently not in use.
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Stéphanie

Les points forts : Propreté et communication
They do not clean your apartment during your stay. Nor provide clean towels everyday. Reception should be manned at all times.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Terrie

Les points faibles : Propreté

Basic but OK

This hotel/apartment was good booked two rooms one the air conditioning wasn't working right and they only cleaned one room the day before we booked out after 5days into our 7 day stay other room wasn't cleaned at all had to ask for clean towels and toilet paper bins were never emptied and they never check air conditioning even though it being reported give us a fan to use, rooms quite small glad I booked two rooms for 4 people as each room slept 4 and would be a tight squeeze for 4 adults. Having a pool was a great addition as it gave you a choice to relax by the pool some days but restaurant was closed and no were to get snack or a drink other then going to your room.
Séjour de 7 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Séverine

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Provisoirement en-dessous du niveau habituel

Problème connexion wifi et disposition architecture d'intérieur spartiate de la chambre Mais rattrapé par les personnels professionnels et accueil excellent
Séjour de 4 nuits en avril 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Angela

Proche du sanctuaire.
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Marc

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très propre
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Natacha

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Appart hôtel confortable et bien situé, dans le centre de Lourdes. Très pratique et pas cher.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Aze-eddine

Les points forts : Propreté et communication

SATISFACTION

un séjour charmant pour prier et profiter du fameux marathon de Lourdes, je recommande Zénitude Hôtel Résidences Jardins De Lourdes à 100 % j'ai même bénéficier de bougies pour aller prier directement étant arrivé un peu tard suite au retard de mes transports tout était efficace ! Je reste à 100 % fidèle
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Patchao

Les points forts : Services et équipements et communication
Notre séjour a été globalement satisfaisant. Cependant, nous avons remarqué une odeur désagréable dans les toilettes, ce qui a quelque peu affecté notre confort. Il serait peut-être utile de vérifier le bon fonctionnement de la VMC dans les toilettes. Nous espérons que ce point pourra être amélioré pour le confort des futurs visiteurs. Merci de votre compréhension.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

anne

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Belle découverte : séjour reposant proche de tout

Hôtel très bien situé, au calme, au centre ville, mais on peut tout faire à pied si on est valide. Le parking est réellement un avantage. Dommage que la piscine ne soit pas ouverte sur des creneaux un peu plus large car le matin 8h c'est un peu tôt alors qu'on aimerait en profiter jusqu'à 20h, et aussi le dimanche après-midi. Chambres propres, sobres, équipées de ce qu'il faut pour entretenir si on y reste quelques jours. On s'y sent comme à la maison. Les petites informations en terme de vivre "éco" sont bienvenues. Une excellente adresse
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et communication
Les points faibles : Confort de la chambre
Très surpris que le 2nd lit, un canapé-lit, du studio ne puisse être replié et diminue autant la surface de circulation, cela semble complètement idiot: nous étions 2 mais il n'y avait pas d'autre studio disponible à la réservation. Personnel d'accueil très compétent et agréable
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Jean-François

Les points faibles : Communication

Lamentable

Je suis arrivé à 18h15. La "réception" fermé à 18h !!! Il y a bien un numéro de portable mais personne ne répond. Après 45 min d'attente et les multiples essais de la plateforme hôtels.com. aucun résultat. Obligé de trouver un autre logement et n'ayant pas de nouvelles de l'hôtel, je pense ne pas être remboursé. Le minimum serait de contacter les clients avant 18h ou de leur donner les codes !! Fuyez.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Muna

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Zenitude Hôtel - Résidences Les Jardins de Lourdes: La résidence Zenitude les jardins de Lourdes est simplement zen et cosy pour a 3 minutes pour la visite de la grotte, musée de cire et Notre-Dame de lourdes au passage nous avons découvert un bon restaurant africain Burkina Faso 🇧🇫 chez Yacou on y mangent bien bye bye Lourdes
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

aline

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Pratique et agréable

L'accueil est souriant et professionnel.le studio est propre,bien agencé.un bémol pour la climatisation qui ne fonctionnait pas très bien.La piscine pourrait être mieux entretenue mais a été bien agréable après un voyage de six en pleine chaleur.l'hotel esttres bien situé à quelques minutes du sanctuaire.l'endroit est parfait pour séjourner quelques jours.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Bon séjour

Contentes de notre séjour en famille : accueil chaleureux, le studio correspond à la description et tarif rapport qualité/prix est correct.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

isabelle

Les points forts : Propreté et communication

sympa mais trop petit

logement trop petit pour 4, on se marche dessus, appart hotel adapté. Risque de chute pour les personnes agées
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Roger

Moyyen

Petit dejeuner trop cher et parking payant
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Karina

Les points faibles : Propreté, confort de la chambre, communication

Hôtel bas de gamme

Accueil limite !! Parking payant et il ont pas prévenu !!!! Pas de cafetière !! Chambre avec une forte odeur avec beaucoup de manque entretien niveau matériel , lit de mauvaise qualité , piscine avec pediluve qui marche pas ! Et quand au petit déjeuner a 12 euros ce très chère payer pour ce que c’est !!!! Même un un formule 1 ferai mieux !!
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et communication
Mauvaise odeur dans le hall, baignoire bouchée à l'arrivée, appartement duplex sans climatisation, galère pour se garer alors que c'est un parking payant. Un peu de neuf dans cet établissement serait agréable
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

GILLES

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Communication

Pas mal

Situé au calme proche cimetière. EN période de canicule dommage que la piscine ferme à 18H. Clim très bruyante. Salle de bain très bien et principe appartement. Dommage que Lourdes ne soit pas un peu rénové.
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Marie-Claire

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Tout était à proximité.

La 1ère nuit de notre arrivée, pas de chauffage dans le logement, nous sommes restés dans le froid toute la nuit jusqu’au milieu de la matinée du lendemain. Si nous pouvons bénéficier d’un geste commercial pour le prochain séjour, ça serait parfait. Sinon, le personnel d’entretien était présente et à l’écoute, bien aimable, nous avons apprécié leur prestation.
Séjour de 3 nuits en avril 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

MICHEL

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Escale à Lourdes

Arrivé après 18h mais l'hôtel avait pris soins de m'adresser un SMS avec les recommandations (sms qui s'est retrouvé parmi les suspicions de spams 🤔) Sans la présence d'un client habitué des lieux je ne disposais pas des instructions car je n'avais pas investigué mes messages sur mon téléphone. Forte odeur de cuisine indienne dans la chambre - odeur de curry qui embaumait tout le 2e étage. Détecteur de fumée arraché du plafond Chambre spacieuse, propre - hôtel bien située.
Séjour de 1 nuit en avril 2022

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