San Antonio, Texas (SAT-Aéroport international de San Antonio)
Airport, San Antonio, Texas (SAT-Aéroport international de San Antonio)
11 min en voiture
Chambres et lits
Espaces
Balcon
Nombre de salles de séjour
Jardin
Lock
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Dans le quartier Centre-ville de San Antonio à San Antonio, vous trouverez El Tropicano Riverwalk Hotel dans le secteur des divertissements, le long de la rivière. Vous êtes un voyageur avide de culture ? Dirigez-vous vers l'emblématique Alamo. Vous préférez partir en mission shopping ? Les tout aussi sympathiques Centre commercial Shops at Rivercenter et Place du marché vous attendent ! Envie de vibrer le temps d'une soirée ? Consultez l'affiche des illustres Alamodome et Frost Bank Center.
À proximité
San Antonio River - 1 min à pied - 0.1 km
Théâtre Tobin Center for the Performing Arts - 3 min à pied - 0.3 km
Réseau de sentiers pédestres River Walk - 8 min à pied - 0.8 km
Alamo - 9 min à pied - 0.8 km
Centre de congrès Henry B. González - 15 min à pied - 1.3 km
Comment se déplacer
Gare de San Antonio - 8 min en voiture
Aéroport international de San Antonio (SAT) - 15 min en voiture
Restaurants
Beans & Brews - 11 min à pied
The St. Anthony, A Luxury Collection Hotel, San Antonio - 11 min à pied
Hopscotch - 11 min à pied
Vela Coffee - 11 min à pied
Idle Beer Hall & Brewery - 8 min à pied
À propos de cet hébergement
El Tropicano Riverwalk Hotel
Une piscine extérieure, un restaurant et un centre de remise en forme se trouvent dans cet hôtel. Un parking sans voiturier est disponible gratuitement. De plus, il y a un bar / salon, un bar en bord de piscine et un snack bar/épicerie fine disponibles sur place.
El Tropicano Riverwalk Hotel possède 306 chambres comprenant un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. La télévision donne accès aux chaînes thématiques par câble. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont fournis. Des lits bébé (gratuits) et des lits pliants/supplémentaires (en supplément) sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Cet hôtel propose une piscine extérieure et un centre de remise en forme.
Règlement intérieur
Arrivée après 16 h 00
Âge minimum pour la location : 18 ans
Départ avant 12 h 00
default
Animaux domestiques
Animaux de compagnie autorisés : chiens de moins de 9 kg chacun (maximum un animal au total)
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Dépôt de garantie : 45 USD par jour
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Parking avec voiturier : 29.00 USD par jour (entrées/sorties libres)
Animaux de compagnie : 50 USD par animal et par séjour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Lit d'appoint : 10 USD par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Hébergement n° 15257
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Foire aux questions
L'hébergement El Tropicano Riverwalk Hotel dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, cet hôtel accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 9 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 50 USD par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement El Tropicano Riverwalk Hotel ?
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement El Tropicano Riverwalk Hotel ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Le départ tardif est disponible à condition de vous acquitter d’un supplément.
Où se situe l'hébergement ?
Dans le quartier de Centre-ville de San Antonio, cet hôtel se trouve à moins de 15 minutes à pied de San Antonio River, Réseau de sentiers pédestres River Walk et Alamo. Centre de congrès Henry B. González et Centre commercial Shops at Rivercenter se trouvent également à moins de 2 km de distance. Gare de San Antonio est à 28 minutes à pied.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis sur l’hébergement El Tropicano Riverwalk Hotel
Avis
6,2
Les avis sont présentés par ordre chronologique, ils sont également soumis à une procédure de contrôle et vérifiés sauf indication contraire.
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 161 avis sur 1000.
10 – Excellent
161
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 240 avis sur 1000.
8 – Bien
240
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 240 avis sur 1000.
6 – Satisfaisant
240
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 159 avis sur 1000.
4 – Médiocre
159
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 200 avis sur 1000.
2 – Horrible
200
6,6/10
Propreté
7,0/10
Personnel et service
6,2/10
Services et équipements
6,0/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
John
18 avr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hidden charges
Only bad thing I would really have to say is that they don't let you know there's a deposit we have to pay for every day we stay, and it's a high deposit. They should notify people as their booking about it. Wasn't able to really enjoy because the deposit we had to leave was our fun money.
John
Séjour de 7 nuits en mars 2020
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Stacy
31 mars 2020
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Bad experience!
The hotel looks nothing like pictures and had to change to three different rooms due to no working ac. Very disappointing hotel would not stay again
Stacy
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
28 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Property located on the beautiful riverwalk although a long walk to the popular restaurant area. No convenient coffee, breakfast places other than the hotel. Always a few blocks to walk to. Even the closest bus stop was several blocks away.
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en mars 2020
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
26 mars 2020
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No parking in the obligate used to play a $30 fee for self parking
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Avis vérifié
2/10 Horrible
Charles
23 mars 2020
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Coronavirus and San Antonio precautions. I had to pay $30 a night to park in the fire lane because there was no parking and the valets would not let me Park my own car. This was not in the hotel agreement I saw. The valets also wore gloves the whole time and parked cars with the same gloves ... and had hand sanitizer hidden. .. Like the hotel staff who had it behind the counter but nothing for the customers. Made me feel like I was the one that should get the virus.
Charles
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Fernando
20 mars 2020
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Springbreak
On the economicable side but rough stay
Fernando
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
20 mars 2020
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I Normally don't take the time to review on a place but I had to for this place. Guest beware the picture are totally not what the hotel looks like.
1. Pull deck floor pulling apart pc missing.
2. Pool was dirty there was leaf's and dirt floating in the water.
3. The floor to our room smelled bad.
4. They charge you to park your car $30 a day.
The only good thing was our room was not that bad. The view and noise was they are building a new hotel next door not even on a Sunday morning could we sleep in.
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en mars 2020
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
18 mars 2020
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Decent location. It is near the beautiful San Antonio Riverwalk but is a little far than I expected. I was afraid to go anywhere after dark in fear of what may happen to me or my kids. There were a lot of homeless people laying around. There was a lot of construction. The parking was horrible and was way overpriced. I had a hard time finding a decent parking spot and when I did, I will discover the next morning that someone dinged my car door because they parked too close to me. The hotel room was way overpriced. The staff were not friendly. At first glance this appeared to be a fancy hotel but after the first night, I learned that I was wrong. Everything was overpriced and not worth the paying for. My children and I counted down to check out time with anticipation. The worst hotel experience I have ever had.
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en mars 2020
Avis vérifié
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
18 mars 2020
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hidden fees in parking.. food in lobby bar etc is added to your open tab. Then at checkout you leave with a different amount charged.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Avis vérifié
2/10 Horrible
Wanda
17 mars 2020
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The customer service sucked and the room is dated wall paper is coming off the wall.
Wanda
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
mimi
17 mars 2020
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
The staff was friendly, the front desk looked clean or perhaps the lobby. Some what the hallways of the hotel looked old fashioned it looked liked it needed some remodeling and painting . The room that we stayed in with my family was somewhat cleaned. The room was dusty and the furniture was dusty as well. the sheets of the bed were stained. Also the hallway smelled like humidity.
mimi
Séjour de 3 nuits en mars 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
frank
17 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The proximity to everything withing walking distance.
frank
Séjour de 3 nuits en mars 2020
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
16 mars 2020
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The front desk staff are not very helpful; their answers are shot and incomplete. At night, a lot of activities occurred with loud noises, even after 10 PM. With exception of valet parking staff.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Avis vérifié
2/10 Horrible
E.Reyna
16 mars 2020
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I didn’t like that the photos online were very misleading. The only nice thing about the hotel was the lobby. Photos online of rooms are not what you see when you arrive. I booked 2 rooms, we couldn’t take off our shoes because the carpet was old and smelly. I’m very upset about the money I threw away. We could have stayed at Holiday Inn and would have been happier. Disgusted and very disappointed. This place is very old and dated. Unless I get some kind of compensation back I will never use Expedia again.
E.Reyna
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié
2/10 Horrible
ADRIAN
16 mars 2020
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hvac
Not good
ADRIAN
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié
4/10 Médiocre
David
16 mars 2020
Les points faibles : Personnel et service
Charged 3 days of parking fees....
Arrived approx 8pm on wed 3/11 departed Friday 3/13 approx 2pm
David
Séjour de 3 nuits en mars 2020
Avis vérifié
8/10 Bien
Toriana
15 mars 2020
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
In need of serious updating
Check in was easy and convenient. They were able to get us in early. Parking is outrageously overpriced at $30 a night. The hotel is in a good location, right on the river. However, the hotel itself is in need of a serious update. Very old and worn down. Beds are super uncomfortable. The pool area is nice, through several broken chairs and rips in the surrounding flooring. The phone in room didn’t work, so we attempted to call the front desk from our cell phone to request additional pillows. No one answered, so we had to walk down to the lobby to request some to be brought to our room. Price was a little high for what we experienced.
Toriana
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié
4/10 Médiocre
RAY
15 mars 2020
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
The facilities in the room need to be worked on. The john is next to the wall not allowing to properly use it
RAY
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Avis vérifié
2/10 Horrible
Cheto
15 mars 2020
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Air condition not cooling. Beds not comfortable. Rooms need to be updated and remove the old wall paper style.
Cheto
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié
8/10 Bien
Paul
14 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pros: The staff was very nice. The hotel was right on the riverwalk. The bed was comfortable.
Cons: Upon check-in they required that you use their $31 valet parking - then the next morning it took 20 minutes for them to get my car. Very annoying.
The chair in my room was falling apart and hardly usable. The air conditioner was one of those big old units hanging from the wall and very noisy. We preferred to leave it off so we could sleep.
Paul
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
John
14 mars 2020
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Park Yourself/One of many stories here
Hello, I’ve stayed here a few times in the past and just recently and every time I stay, there seems to be NO COMMUNICATION between the Hotel staff and the Valet service every time. I arrived back at the hotel after a night out and the valet gave me a difficult time of checking my second car into the hotel. When everything was settled and done and thought the car was taken up. About 30 mins later I get a call to my room from the front desk saying that the car couldn’t be started (Which is a push to start). So I told the lady that the person starting the car just needed to use the key to press the button, NOT your finger. She responded by saying that’s not on us you need to come down and figure it out with valet. Mind you, the distance from valet to the front desk is about 10 steps from each other. I made my way to the valet podium and there was no one at all in front of the hotel.. not even my car? So I told the lady at the front desk Who called my room the situation and she said to just wait for someone to come. It was passed 6 am... I told her if the car was in the garage why did it need to be started? She had no clue and was obviously not trying to meet our needs of getting to our room and rest. About 5 mins later of waiting for valet I assumed my car was taken care of. I walked back to my room. 15 mins later I get a knock at the door from the valet man still questioning about the key that didn’t start the car. So as we explained to the front desk, use the KEY not finger!
John
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
14 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The lobby was beautiful, gym was great, pool area was great
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
13 mars 2020
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Upon arrival to room everything seemed fine. There was a number of flyers for local restaurants, in my room, that delivered. When i called for a delivery from a flyer found in my room, the front desk called me when my food was delivered to go downstairs. If the restaurant delivery person is unable to access rooms then they should not have the flyers in the rooms. The ac in my room was not functioning and i had no control.of the thermostat. Not good when it is a humid day in San Antonio.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Courtney
13 mars 2020
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Been 6 dats and not received deposit. i left the room in top shape. very upset!
Courtney
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Scott
13 mars 2020
Les points forts : Personnel et service
I didn't like the bed or pillows and the toilet was to low and to close to the wall. Not comfortable at all