Appartement·HÎte professionnel

Apart-HĂŽtel Le Pic de l'Ours

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Extérieur
Piscine couverte
Extérieur
Salle de bain
Sauna

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Cuisine
  • Blanchisserie
  • Espace extĂ©rieur
104 €
taxes et frais compris
7 avr. - 8 avr.

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55 Avenue Emmanuel Brousse, Font-Romeu-Odeillo-Via, Pyrenees-Orientales, 66120
  • Place, Station de ski de Font-Romeu
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Station de ski BolquĂšre-PyrĂ©nĂ©es 2000
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, TĂ©lĂ©cabine des Airelles
    â€Ș2 min Ă  pied‬

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Appartement Confort, 1 chambre

  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double OU 1 canapĂ©-lit (double)

Studio Confort

  • 21 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 canapĂ©-lit (double)

Appartement Confort, 2 chambres (8 pax)

  • 70 mÂČ
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 1 lit double, 2 lits 1 place et 2 canapĂ©s-lits (doubles)

Appartement Confort, 2 chambres (6 pax)

  • 50 mÂČ
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 lit double, 1 lit 1 place et 1 canapĂ©-lit (double)

Appartement Premium, 3 chambres

  • 80 mÂČ
  • 3 chambres
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles, 2 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (double)

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À propos du quartier

Font-Romeu-Odeillo-Via

Apart-HĂŽtel Le Pic de l'Ours vous donne rendez-vous Ă  Font-Romeu-Odeillo-Via, plus prĂ©cisĂ©ment dans le centre-ville, prĂšs de la promenade. N'hĂ©sitez pas Ă  visiter quelques curiositĂ©s locales telles que les cĂ©lĂšbres HĂ©liodyssĂ©e - Grand Four Solaire d'Odeillo et Citadelle de Mont-Louis, Ă  moins que vous ne prĂ©fĂ©riez faire le plein d'aventures aux sympathiques Station de ski de Font-Romeu et Station de ski BolquĂšre-PyrĂ©nĂ©es 2000. Les agrĂ©ables Les Bains de Llo et Brasserie Le Bowling mĂ©ritent aussi une visite. Les amateurs de sport nautique de passage dans la rĂ©gion pourront tester la pĂȘche, mais les environs ont Ă©galement beaucoup Ă  offrir si vous aimez les activitĂ©s en plein air telles que les promenades Ă  cheval et la randonnĂ©e Ă  pied ou Ă  vĂ©lo.

À proximitĂ©

  • Station de ski de Font-Romeu - 1 min Ă  pied - 0.0 km
  • Station de ski BolquĂšre-PyrĂ©nĂ©es 2000 - 1 min Ă  pied - 0.0 km
  • Office de Tourisme de Font-Romeu - 1 min Ă  pied - 0.0 km
  • TĂ©lĂ©cabine des Airelles - 2 min Ă  pied - 0.2 km
  • Les Bains de Llo - 9 min Ă  pied - 0.8 km

Comment se déplacer

  • Gare de Font-Romeu-Odeillo-Via - 7 min en voiture
  • AĂ©roport international de Perpignan-Rivesaltes (PGF) - 73 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘHotel Restaurant Planes Saillagouse - ‬11 min en voiture
  • â€ȘErmitage - ‬17 min Ă  pied
  • â€ȘLe Napoli Mia - ‬3 min en voiture
  • â€ȘLa CrĂȘperie Bretonne - ‬3 min en voiture
  • â€ȘLa Sarrazine - ‬4 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Apart-HĂŽtel Le Pic de l'Ours

Offrant un accÚs direct aux pistes, Apart-HÎtel Le Pic de l'Ours vous propose un hammam et une piscine couverte. Le service d'entretien est effectué une fois par semaine.
Apart-HÎtel Le Pic de l'Ours possÚde 51 chambres comprenant une cafetiÚre ou une bouilloire. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Dans cette résidence 4 étoiles, les chambres possÚdent une kitchenette avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles.

Les salles de bain possÚdent une douche. Une télévision à écran plat 80 pouces donne accÚs aux chaßnes par satellite. Un service de ménage est fourni une fois par semaine.

Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un accÚs aux pistes de ski et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Services et équipements

Piscine
Bain Ă  remous
Cuisine
Blanchisserie
Espace extérieur

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

La réception est ouverte du lundi au dimanche (de 08 h 00 à 12 h 00) et du lundi au dimanche (de 16 h 00 à 19 h 00)
Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 19 h 00.
Une réception virtuelle est à disposition des voyageurs
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 300.00 EUR par sĂ©jour
  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 1.01 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
L'hÎte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hÎte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hĂ©bergement bĂ©nĂ©ficie d’un nettoyage par des professionnels

Nous devons aussi mentionner


Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espÚces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
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Foire aux questions

L'hébergement Apart-HÎtel Le Pic de l'Ours dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.

Combien coĂ»te un sĂ©jour dans l’hĂ©bergement Apart-HĂŽtel Le Pic de l'Ours ?

À partir du 25 mars 2026, les prix constatĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes dans l’hĂ©bergement Apart-HĂŽtel Le Pic de l'Ours le 7 avr. 2026 commencent Ă  104 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondĂ© sur le prix par nuit le plus bas constatĂ© dans les derniĂšres 24 heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Apart-HÎtel Le Pic de l'Ours ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Apart-HÎtel Le Pic de l'Ours ?

Le départ a lieu à 10 h 00.

OĂč se situe l'hĂ©bergement ?

Jouissant d'un bel emplacement à la montagne, cette résidence de la zone de Font-Romeu-Odeillo-Via qui offre un accÚs direct aux pistes se trouve à moins de 5 minutes à pied des sites suivants : Office de Tourisme de Font-Romeu, Télécabine des Airelles et Parc Aventure Font Romeu. Station de ski de Font-Romeu et Station de ski BolquÚre-Pyrénées 2000 se trouvent juste à quelques pas.

Avis sur l’hĂ©bergement Apart-HĂŽtel Le Pic de l'Ours

Avis

7,6

Bien

Les avis sont présentés par ordre chronologique, ils sont également soumis à une procédure de contrÎle et vérifiés sauf indication contraire.
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Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 29 avis sur 94.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 31 avis sur 94.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 21 avis sur 94.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 11 avis sur 94.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 2 avis sur 94.

7,4/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,0/10

Arrivée

7,4/10

Communication

9,0/10

Emplacement

6,0/10

Exactitude de l’annonce

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Antoine

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Thé place near the télécabines
Séjour de 6 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Alexandria

Les points forts : Communication
Les points faibles : Propreté
The location of this hotel is fabulous and we love the option to get family apartments with multiple rooms and different bed configurations. However, we were surprised that some basic amenities were not provided. For example, there is a coffee machine but no filters (maybe a French press would be better - no need for filters). Also no large bowl for salad and nothing that can go in the oven (baking tray, casseroles). No dishwasher tabs or dish soap or dish towel, but they do expect guests to do the dishes. The dishwasher takes hours, making it impossible to do dishes and put them away (as requested) after breakfast but before checkout. We'll be aware for next time, but it would have been good to have more communication about this. Also when we arrived we were given an apartment that hadn't been cleaned. They quickly gave us a different one that was clean, but unfortunately didn't have as nice a view as the original one given to us.
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Annie

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, communication
Nous sommes trÚs satisfaits de notre séjour.
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Allan

Les points forts : Communication
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Les prestations de l'hÎtel ne valent pas le prix de la nuité. Un rafraissement des locaux est à prévoir SPA pas trÚs propre et piscine non chauffée
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Guillaume

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Super week-end !

Super week-end ! La rĂ©sidence est situĂ©e au pied des remontĂ©es mĂ©caniques et proche de tous les commerces. Le personnel est fort sympathique. L’appartement Ă©tait propre, calme et bien chauffĂ©. Petit bĂ©mol pour le confort du lit.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Propreté, équipements, communication
TrĂšs bien
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Elodie

Les points forts : Confort de la chambre

Résidence trÚs bien située à Font Romeu

RĂ©sidence dans le centre ville, face Ă  la tĂ©lĂ©cabine des Airelles Nous Ă©tions 5 adultes/2 enfants POSITIF : -Emplacement -Espace et AmĂ©nagement de l'appartement (cuisine, salon spacieux avec 2 canapĂ© lit tiroir, 2 chambres, 2 salles de bains, terrasse) -AccĂšs piscine chauffĂ©e (quelques degrĂ©s de plus serait agreable!), hammam et Sauna. -Le Calme -Salle de jeux pour enfants (plus pour les petits) -AccĂšs direct de l'appartement Ă  la terrasse extĂ©rieure -Bonne literie dans les chambres (canapĂ© lit tiroir dans le salon moins confortable). -Cuisine bien amĂ©nagĂ©e et Ă©quipĂ©e -Parking sous terrain NEGATIF : -Parking sous terrain mal indiquĂ© de l'extĂ©rieur -Le personnel Ă  l'accueil pas trĂšs agrĂ©able, nous sommes arrivĂ©s 15min avant fermeture certes mais un sourire n'aurait pas Ă©tĂ© de trop (nous avons bien compris qu'elles avaient envie de rentrer chez elle...). -La tĂ©lĂ©vision ne fonctionnait pas Ă  notre arrivĂ©e (dĂ©codeur HS et tĂ©lĂ©commande en trĂšs mauvais Ă©tat). Le nouveau directeur est venu lui mĂȘme le lendemain effectuer le changement, Mr trĂšs agrĂ©able. -MĂ©nage moyen : poussiĂšre et propretĂ© douche/baignoire Ă  amĂ©liorer -La robinetterie cuisine/salle de bain Ă  changer -Le matĂ©riel de mĂ©nage Ă  changer : balai usĂ©, serpilliĂšre du balais espagnol trĂšs sale avec mauvaise odeur, aspirateur trĂšs sale et qui n'aspire quasiment plus -WiFi quasiment inexistante Tous ces dĂ©tails ne sont pas Ă  la hauteur d'une RĂ©sidence 4 Ă©toiles, dommage car l'Ă©tablissement Ă  du potentiel !
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Annie

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et communication
Nous avons beaucoup apprĂ©ciĂ© la situation de l’appartement et la superbe vue du balcon.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Sabrina

Les points faibles : Propreté, confort de la chambre, communication

L'hĂŽtel n'est pas au niveau de ses 4*

Emplacement 10/10 face au télécabine et en pleins centre. Pratique pour se déplacer a pieds. Un place de parking dans le sous terrain de l'hÎtel est comprise dans le prix de la chambre, un petit plus confortable. Appartement spécieux mais vétuste. Entretien a revoir et propreté médiocre. Le canapé lit se transforme en deux lits une place, mais nous dormions dedans avec mon mari car nous avons laisser la chambre a notre petite fille qui se couche plus tÎt que nous. Pas du tout confortable. La piscines était trop froide pour nous, et le sol et les douches étaient trÚs sale. J'en attend plus d'un 4*, cette hotel n'est plus du tout au niveau de ses étoiles.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Julien

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Super emplacement

SĂ©jour agrĂ©able, rĂ©sidence trĂšs bien placĂ©e au pied du telecabine et en plein centre du village, assez calme. Piscine et espace sauna hammam agrĂ©able. Parking pratique sous la rĂ©sidence. Appartement suffisamment spacieux et fonctionnel mais un peu vieillots, pannes diverses intervenus en cours de sĂ©jour (lumiĂšres, fuite robinet cuisine, pb lave vaisselle 
) Un seul ascenseur pour la rĂ©sidence, ne pas ĂȘtre pressĂ©. Personnel agrĂ©able et serviable.
Séjour de 7 nuits en février 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

L

Les points faibles : Propreté et communication

TrĂšs moyen pour le prix

Nous avons dĂ» laver toute la vaisselle. La cuisine et salle de bain n’étaient pas bien nettoyĂ©es. Le lave vaisselle Ă©tait bouchĂ© . Les nĂ©ons dans la salle de bain et cuisine ne marchaient pas. La seule chose positive est l emplacement, idĂ©al pour skier et le parking couvert. La piscine Ă©tait froid et nous n avons pas pu l’utiliser.
Séjour de 5 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carole

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Super sĂ©jour avec mes enfants. On reviendra !! Petit bĂ©mol l’eau de la piscine trop froide et rĂ©seau internet Ă  revoir sinon trĂšs bien merci Ă  l’équipe.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Linda

Les points faibles : Propreté et équipements
Nous avons Ă©tĂ© accueilli par une charmante dame qui Ă©tait Ă  l’écoute mais malheureusement l’état des chambres est dĂ©plorables la vaisselle Ă©tait sale, la salles de bain et toilettes n’en parlons pas ! J’ai eu peur de dormir la bas l’état des drap dĂ©plorables il y avait des cheveux Ă  je ne sais qui et niveau rĂ©seaux c’est terrible nous Ă©tions couper du monde le premier jours car la wi-fi ne fonctionne pas et pas de 4g nous avons fini par avoir de la wifi un jour plus tard ! Les appareils Ă©lectriques comme la tĂ©lĂ© date de mathusalem !Sauna, hamam, piscine attraction pour les enfants ! Les rĂšgles ne sont pas respectĂ©es l’hygiĂšne encore moins et les enfants sont laissĂ© Ă  l’abandon un peu partout donc si vous venez dans l’optique de vous relaxer et passer un moment chill oubliez
Séjour de 3 nuits en février 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

walid

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre et communication

Le client paye la femme de ménage !!!!

Le service Ă  l’accueil est rarement prĂ©sent vu le manque d’effectif
 un seul ascenseur il faut attendre 5 min Ă  chaque fois pour monter Ă  sa chambre, le wifi qui marche pas. On m’a facturĂ© 50 euro pour le nettoyage de chambre alors qu’on a nettoyĂ© la chambre avant de partir, quand j’ai appelĂ© pour m’expliquer on m’a dit c’est pour les poubelles !!! Descendre un sac de poubelle pour 50 euro !!!! Et comment ça se fait que c’est le client qui paye la femme de mĂ©nage !!!!!
Séjour de 3 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fabien

Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
appartement situĂ© au centre de font romeu. parking au sous-sol. piscine annoncĂ© 26 alors quelle n est pas au dessus de 20. hammam et sauna. terrasse plein sud, problĂšme car elle est ajourĂ©e, donc on reçoit les saletĂ©s du voisin du dessus. Ă©quipements de l appartement top, mĂȘme si tout n est pas propre.
Séjour de 11 nuits en août 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Anthony

Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, communication
Propreté catastrophique, erreur de caution prélevée, personnel pas agréable.
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Sébastien

Les points forts : Services et équipements et communication
Nous avons apprécié la proximité avec les télécabines et la place du marché de noel. L'appartement était confortable mais pas trÚs propre à notre arrivée (pas d'alÚse sur les matelats et oreillers)
Séjour de 7 nuits en février 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jean

Localisation centrale, appartement bien équipé, stationnement gratuit.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

JérÎme

Les points forts : Confort de la chambre et communication

Propreté

Aspirateur dans l'appartement non vidé avant notre arrivée.
Séjour de 7 nuits en mars 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Flore

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Nous avons été trÚs bien accueilli. Petite adaptation vue la taille du bùtiment pour se repérer. Appartement propre et bien équipé, parfait pour 2 adultes et 2 ados. Situation plein centre idéal. Piscine trop froide pour nous. Vue imprenable sur la vallée Merci, nous avons passés d'excellentes vacances
Séjour de 7 nuits en février 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Fabrice

Les points forts : Confort de la chambre et communication

TrÚs ravissante résidence avec une vue imprenable

TrĂšs chouette sĂ©jour, localisation parfaite en plein centre de Font-Romeu. Les seuls points Ă  amĂ©liorer Ă  mon sens: - Un manque de communication sur plusieurs Ă©lĂ©ments : les draps Ă©taient fournis et non Ă  ramener, le sauna et le hammam sont fermĂ©s en cette pĂ©riode de Covid. - je suis restĂ© 12 nuits, j'aurais apprĂ©ciĂ© avoir la visite du personnel de mĂ©nage au moins 1 fois, et avoir du papier toilette / sacs poubelles en rĂ©serve. Ceux-ci auraient Ă©tĂ© prĂ©sents si l'appartement avait eu 2 ou 3 rĂ©servations consĂ©cutives sur ce laps de temps et le prix par nuit est le mĂȘme, cela aurait donc Ă©tĂ© apprĂ©ciable. - Autrement, rien Ă  dire.
Séjour de 12 nuits en juillet 2021
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

Wifi horrible, service également

Nous avions pris la chambre la plus chÚre et nous avons été mis au sous sol sans vue des montagnes. Donc en plus de ne pas avoir de Wifi, le 4G ne passait pas. Sous excuse du COVID, les vestiaires et toutes les toilettes sont fermées alors qu'elle sont ouvertes dans d'autres résidences, restaurants, bars,... Essayez d'aller à la piscine avec des enfants et devoir remonter dans votre chambre pour éviter de faire ses besoins dans la piscine. Evidemment, la réception ne fait aucuns efforts et dit: Nous sommes juste des employés, nous ne pouvons rien décider. Les vestiaires que vous devez traverser sont glacés. Une ampoule dans la chambre ne fonctionnait plus, aprÚs avoir prévenu la réception, personne n'est venu la changer. Le grand salon avait aussi juste une tout petit fenetre. Il. fallait allumer en. pleine journée pour voir quelque chose. Enfin, pour la machine à laver, il faut des piÚces mais il est impossible de s'en procurer dans la résidence. La dame de l'accueil nous a répondu grossiÚrement que ce n'était pas un commerce et qu'ils ne pouvaient pas en donner.
Séjour de 7 nuits en juillet 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

brice

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Superbe résidence

Appartement propre qui correspond à la description.nous avons passé un trÚs bon séjour à font Romeu je recommande vivement cette résidence
Séjour de 2 nuits en février 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Max

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Agréable sejour des 3 jours. Pas beaucoup de monde.
Séjour de 3 nuits en février 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et communication
TrÚs bien situé,en plein centre. Les appartements sont trÚs bien équipés et spacieux.
Séjour de 7 nuits en janvier 2021