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Bienvenue à YURNGA, aborigène pour "Big View". Il est magnifique et isolé, avec un son surround (oiseau).
"le ciel s'ouvre au-dessus de vous et les zones s'ouvrent autour de vous" D. H. Lawrence aurait pu faire référence à ma retraite!
Yurnga est une retraite isolée, conçue par un architecte, située dans une forêt tropicale avec une vue imprenable sur la Gold Coast. La maison se trouve sur un énorme bloc de 3 acres, avec sa propre forêt tropicale et ses pâturages verdoyants. Partagez votre petit déjeuner avec un kookaburra. parfois ils prennent la pole position sur la véranda. Vous ne verrez jamais notre oiseau fouet résident, mais il fait certainement sentir sa présence.
(LES SPÉCIAUX DE MI-SEMAINE SONT DISPONIBLES DU LUNDI AU JEUDI SOIR.) des conditions s'appliquent. Actuellement, le mardi et le mercredi sont le meilleur rapport qualité-prix, mais doivent être réservés dans le cadre d'un séjour de 3 jours, sinon un supplément sera ajouté au prix indiqué. (Le prix est basé sur un maximum de 4 adultes dans la maison principale uniquement.) Séjour minimum de 2+ nuits. Une bouteille de vin vous attend à votre arrivée, et du thé et du café sont là pour vous.
Il y a un grand choix de DVD parmi lesquels vous pouvez choisir pendant votre séjour.
La retraite est votre propre sanctuaire privé. Les horaires d'enregistrement peuvent parfois être assez flexibles, car vous êtes en contact avec le propriétaire.
MAISON PRINCIPALE * Salon et salle à manger à aire ouverte, avec portes-fenêtres donnant sur la forêt tropicale et grandes portes coulissantes en verre ouvrant sur la véranda couverte et la magnifique vue côtière. Les plafonds hauts et le verre abondant travaillent ensemble pour optimiser l'emplacement fabuleux. Cette zone est climatisée lorsque les nuits sont fraîches. Une cuisine entièrement équipée avec four électrique, cuisinière à gaz, micro-ondes, lave-vaisselle, etc. avec un dressing attenant. Du thé et du café gratuits et une cafetière sont à votre disposition. Il y a des fournitures de démarrage pour lave-vaisselle, sacs à ordures et serviettes en papier. * Feu de ventre confortable dans la cheminée. * 2 chambres à coucher adaptées (lits King & Queen) serre-livres la maison orientée à l'est; entre eux, les espaces de vie et les terrasses partagent des vues sur la forêt tropicale et l'étendue de la Gold Coast. Des draps à haute densité de fils et des serviettes en coton de luxe sont fournis. Les deux chambres sont climatisées. * Chambre principale, a une passerelle en verre pour salle de bain avec baignoire spa, donnant sur la vue fabuleuse. * Air conditionné dans le salon et les deux chambres.
MAISON BUNK: * comprend 2 chambres avec une salle de bain communicante, avec un plafond en verre donnant sur la forêt tropicale. Les deux chambres ont des unités de climatisation individuelles. Il s'agit d'un logement séparé, qui est relié à la maison principale par une passerelle. Il est isolé et privé.
Le prix de la retraite est basé sur 4 personnes utilisant la maison principale. La Bunk House est disponible pour un tarif séparé mais uniquement en conjonction avec une réservation existante. 2 adultes supplémentaires peuvent être logés dans le salon convertible super confortable qui fait face à la cheminée dans le salon. Il y a un lit pliant qui peut être mis à disposition si nécessaire
Tamborine Mountain fait partie de la Scenic Rim. Il a un écosystème climatique et particulier unique qui soutient une grande diversité de faune et de flore. Il possède un arrière-pays tropical qui doit être vécu pour être cru. Partout où vous vous tournez, vous verrez des montagnes. Les forêts tropicales humides les plus accessibles d'Australie, classées au patrimoine mondial, sont réparties dans les 8 parcs nationaux de la côte pittoresque. Witches Falls est le plus ancien parc national de Qld (1908). Le paysage naturel est magnifique! Une variété de beaux oiseaux se nourrissent de la flore et des vers glo, des champignons luxueux et d'autres créatures nocturnes bénéficient de l'éclairage public minimum sur la montagne.
Il y a beaucoup à faire et à voir:
Le Tamborine Rainforest Sky Walk vous met dans la canopée avec la faune La Sky Walk et les Glow Worm Caves sont les 2 sites les plus populaires de la montagne. Les parcs nationaux offrent de nombreux jours d'exploration et de plaisir pour les randonneurs et les ornithologues amateurs.
Off the Mountain, à 30 minutes en voiture, idéalement situé sur l'autoroute M1, sont 2 parcs d'attractions. Humide et sauvage. Le nouveau toboggan aquatique en tire-bouchon envoie les cavaliers sur des radeaux à travers un tube fermé à des vitesses allant jusqu'à 30 km / h. On prétend que ce sont les tubes bancaires les plus élevés du monde. !! Dreamworld, également situé sur l'autoroute M1, abrite les tigres de Sumatra. ils jouent dans ce titre dans un parc de loisirs de 30 hectares. Compte tenu de leur nombre décroissant, il s'agit d'une expérience mémorable.
Si vous êtes un casse-cou, vous pouvez faire du stop avec un deltaplane local, ou vous pouvez être un spectateur. Promenez-vous dans la galerie, une série de boutiques, restaurants et galeries d'art fascinants. Si la nourriture et le vin sont plus à votre goût, visitez la fromagerie, ou la boutique de chocolat belge, ou les brasseries et distilleries boutique Des légumes biologiques cultivés localement, des fleurs indigènes ou un café sont proposés dans la région.
Dernières nouvelles:
Le cabanon près du terrain de golf est ouvert le vendredi et le dimanche pour les produits frais des montagnes. ils stockent maintenant des œufs produits localement à Tamborine Mountain.
Restez 2 jours et vous vous sentirez comme en vacances depuis une semaine. Une expérience vraiment merveilleuse.
Un invité a décidé d'écrire un livre sur place étant donné la tranquillité de l'endroit.
Emplacement: (en voiture) * 10 minutes des cafés et galeries locaux * 40 minutes de la Gold Coast. * 60 minutes de la ville de Brisbane * 60 minutes de l'aéroport de Coolangatta
Livre d'or: Commentaires des invités:
"Quel moment fantastique nous avons passé ici au Retreat .. Pour se réveiller et avoir une vue imprenable sur la côte, à travers les montagnes verdoyantes tout en sirotant votre tasse de thé, pas de soucis ou d'inquiétudes - le monde peut passer tranquillement - je n'ai pas remarqué. les nuits sont superbes, paisibles et sombres. pour une personne qui travaille 7 jours / semaine, je suis totalement détendu - je n'ai rien fait à part profiter de ma "retraite" et de tout ce que Tamborine peut offrir. " Ruth McD. Janvier 2012
"que dire de plus, Ruth a décrit tous mes sentiments" Pam. Janvier 2012
"Quelle atmosphère paisible et relaxante - rien à faire à part se détendre et s'imprégner de la région." Chris & Dave, janv.2012
"merci à cet endroit très agréable - nous avons adoré notre séjour" Phil & Heather 01/11/2012
"Merci beaucoup pour un séjour très agréable et relaxant" Jess & David 19/2/2012
"merci Tricia, nous avons apprécié une merveilleuse famille relaxante pour le 60e anniversaire de David. une grande pause relaxante pour la famille.
"Nous avons adoré notre séjour sur la montagne de tamborine! et notre maison très confortable. " Aileen & Catherine 28/2/12
"quel accueil! Fleurs rose vif et pinot noir! c'est un bel endroit et une belle maison. Nous espérons revenir très bientôt! merci de fournir tout le confort de la maison et un peu plus aussi! "Renee 13/3/2012
"merci beaucoup pour l'utilisation de votre belle maison - nous avons passé un si bon moment." Matt & Sharon 17/3/2012
"Juste magnifique. Dites-nous si vous souhaitez vendre !!quelle fabuleuse retraite parmi tant de paysages luxuriants. J'ai adoré chaque minute "tante Elsie. 26/3/2012 "Quelle belle expérience - mes premières grandes vacances en famille depuis des années! "Marty
"une merveilleuse maison de vacances. Nous avons tous passé un très bon moment. Paysages magnifiques, promenades, nourriture délicieuse et compagnie. Merci beaucoup." H. famille. "cette maison est idéale pour notre famille de 7 adultes et 2 nourrissons. Le temps parfait pour les 5 jours a contribué à en faire un moment précieux ensemble. nous avons tous convergé de K. L., Adelaide, Melb & Brisbane. J'espère revenir "Richard & Eileen 04/10/2012
"merci beaucoup pour un séjour magnifique et tranquille." Landon Carissa & Bell 04/11/2012
"l'endroit est incroyable, de beaux paysages verts et très ouverts. Nous sommes venus célébrer 4 30e anniversaires. Le pub St Bernard en bas de la route est calme, si vous voulez plus de bruit, apparemment le bar irlandais de North Tamborine est l'endroit où aller La retraite cependant était paisible et confortable. Nous reviendrons certainement. BIEN BIEN. GREAT "April, Tara, Sue & Kerrin 27/4/2012
"merci de nous avoir permis d'accéder à votre propriété très tranquille. Nous sommes venus ici pour fêter mes 27 ans et nous n'avons pas demandé de meilleur endroit pour célébrer. Nous avons tous adoré nous réveiller avec les vues pittoresques et la sensation d'ouverture. recommanderai certainement la propriété à d'autres "Kirsten & friends 7/5/2012
"Le week-end de la fête des mères a été parfait! la maison, la vue, les marchés .... "La meilleure fête des mères de tous les temps a été l'accord de tous. merci pour toutes les touches personnelles supplémentaires Trish. " Jason et les 3 mères- (épouse, mère et belle-mère.) 12/5/2012
"merci de nous avoir permis de partager votre" coin de paradis ". la forêt tropicale intacte était fantastique, et un endroit idéal pour célébrer notre 33e anniversaire de mariage" Ross et Julie. 19/5/2012
"Nous avons eu un temps magnifique pour célébrer le 33e anniversaire de notre Stuart. Il a adoré la propriété, mais a particulièrement apprécié "Gallery Walk" - avec les points forts étant "Lavender Love & Angel Universe! Merci beaucoup, super endroit! " Fullers 21/5/2012
"merci pour un merveilleux séjour, Trish. quel endroit charmant avec une vue magnifique! Particulièrement apprécié les matins sur le pont et le déjeuner au Songbirds Retreat. Tout simplement délicieux! Merci beaucoup !" Leigh, Justine, Sarah et Sophie. 27/5/2012
"Nous avons voyagé de Perth, Townsville et Sydney et avons convergé vers cette retraite magnifique, inspirante et relaxante! C'était parfait pour célébrer nos 40 ans. merci pour le scintillement de tout lancer! Paula, Kimberely & Naomi 05/06/2012
"Le meilleur cadeau du 50e anniversaire qu'une mère pourrait demander pour passer un long week-end avec ses enfants adultes dans ce bel endroit. Merci beaucoup. J'adorerais revenir!" Karen, Chloé, Ryan et Katie 06/11/2012
Événements autorisés : réunions de famille et fêtes d'anniversaire
Must be approved, T&Cs available, costs may apply.
default
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non autorisés
T&Cs including costs available on request.
default
Fumeurs/non-fumeurs
Hébergement non-fumeurs
Informations importantes
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte privé (une partie n’agissant pas dans le cadre de son commerce, son entreprise ou sa profession). La législation européenne relative aux droits des consommateurs ne s’appliquera pas à votre réservation, y compris le droit de rétractation. Toutefois, la politique d’annulation définie par l’hôte privé couvrira votre réservation. Les articles 1100 à 1386-1 du Code civil français s’appliqueront. https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000032040794/
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Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les fêtes et événements (y compris les réunions de famille et les fêtes d'anniversaire) sur place sont autorisés ; nombre maximum de participants : 25
Note du propriétaire : Must be approved, T&Cs available, costs may apply.
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
À propos du quartier
Tamborine Mountain
Dans le quartier Mont Tamborine à Tamborine Mountain, vous trouverez cette maison de vacances près de parcs de loisirs, à la montagne. Envie de tester les attractions populaires des environs ? Les sympathiques Warner Bros. Movie World et Parc aquatique Dreamworld vous raviront. Les agréables Jardins botaniques de Tamborine Mountain et Parc aquatique Wet'n'Wild Gold Coast méritent aussi une visite. Profitez de votre séjour auprès de cette agréable région pour vous adonner à diverses activités telles que la randonnée et les excursions écologiques au cœur de ses écrins de verdure avant de vous offrir un moment de bien-être parmi ses visites de vignobles.
Tamborine National Park Lepidozamia Section - 9 min à pied - 0.8 km
Marché Tamborine Mountain Showground - 17 min à pied - 1.5 km
Escarpment Massage and Day Spa - 19 min à pied - 1.6 km
Comment se déplacer
Gare de Helensvale - 27 min en voiture
Aéroport de Gold Coast Coolangatta (OOL) - 54 min en voiture
Restaurants
The Monkey Tree - 7 min en voiture
The Cedar Creek Estate Vineyard & Winery - 6 min en voiture
St Bernards Hotel - 9 min à pied
The Mountain Brew Coffee - 6 min en voiture
Fortitude Brewing Co - 7 min en voiture
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Retraite du Mont Tamborine ?
À partir du 4 avr. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Retraite du Mont Tamborine le 25 avr. 2026 commencent à 292 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking est disponible sur place.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Retraite du Mont Tamborine ?
Les arrivées sont prévues à partir de 14 h 00.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Retraite du Mont Tamborine ?
Le départ a lieu à 10 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Cette maison de vacances du quartier de Mont Tamborine se situe à moins de 10 minutes de Tamborine National Park, Tamborine National Park Lepidozamia Section et Hampton Estate Wines. Escarpment Massage and Day Spa et Tamborine National Park Guanaba Section se trouvent également à moins de 15 minutes.
Avis
9,2
Merveilleux
Les avis sont présentés par ordre chronologique, ils sont également soumis à une procédure de contrôle et vérifiés sauf indication contraire.
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 56 avis sur 75.
10 – Excellent
56
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 14 avis sur 75.
8 – Bien
14
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 75.
6 – Satisfaisant
2
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 75.
4 – Médiocre
0
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 75.
2 – Horrible
3
9,6/10
Propreté
10/10
Arrivée
9,8/10
Communication
10/10
Emplacement
9,8/10
Exactitude de l’annonce
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jen G.
30 déc. 2025
Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce
Beautiful property and location. We thoroughly enjoyed our stay. Host was very responsive and helpful in providing information and tips for activities during our stay.
Jen G.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Réponse de VrboOwner le 14 janv. 2026
Hi Jen, so glad you had an enjoyable stay at The Retreat. Thank you for being a considerate guest.
We look forward to welcoming you back another time soon.
Best wishes
Trish Robinson
Avis vérifié
8/10 Bien
Karlie K.
23 avr. 2025
Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce
Easter at Tamborine
Excellent views , great communal facilities, comfortable rooms.
Karlie K.
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Réponse de VrboOwner le 23 avr. 2025
Thank you Karlie,
It is gratifying to know that your stay was enjoyable. I hope you may visit another time soon.
Avis vérifié
10/10 Excellent
Kathleen H.
26 nov. 2023
Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce
Great place to stay
Loved staying
Kathleen H.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Michelle M.
24 févr. 2025
Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce
Biannual Girls Trip
Central location, gorgeous open plan living area, fabulous views from the back deck - we thoroughly enjoyed our stay at Tambourine Retreat. Cheers to Daryl who was fabulous with our queries Michelle, Rebecca, Linda & Kelly
Michelle M.
Séjour de 6 nuits en février 2025
Réponse de VrboOwner le 26 févr. 2025
Girls, Thank you very much for staying and for being such great guests. I am so sorry about the water problem, but thank you very much for your understanding. Cheers, Daryl.
Avis vérifié
10/10 Excellent
Vicki H.
22 avr. 2019
Wonderful wonderful wonderful. What a beautiful place.
Great location great views and perfect in everyway.
Vicki H.
Séjour de 4 nuits en avril 2019
Réponse de VrboOwner le 3 avr. 2020
Vicki, Thank You for your very positive comments.
We are always so very happy when we know that you, our guests, have had a wonderful experience at The Retreat.
Thank You also for being so considerate and showing total respect for the property, by the very clean and tidy condition that you left it in.
Avis vérifié
10/10 Excellent
David R.
6 oct. 2022
Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce
Perfect stay for my sons wedding weekend
Great place to relax and entertain our family and friends for our sons wedding weekend had everything we needed highly recommend if you are looking for a weekend getaway
David R.
Séjour de 4 nuits en septembre 2022
Réponse de VrboOwner le 7 oct. 2022
So glad The Retreat was everything you required for your special family celebration.
It is gratifying to know you had a happy weekend.
Avis vérifié
10/10 Excellent
Rick D.
24 oct. 2022
Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce
Great property
We all had a wonderful time at The Retreat on Mt Tambourine. The warm fire, the beautiful views and spacious kitchen made our stay a pleasure.
Rick D.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Réponse de VrboOwner le 28 oct. 2022
Rick, so pleased that you enjoyed your stay at The Retreat. We hope you will come back and visit us again soon. Cheers
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ainsley K.
26 mai 2023
Les points forts : Propreté, arrivée, emplacement et exactitude de l’annonce
Les points faibles : Communication
Lovely!
Lovely location, great energy, cozy warm setting.
Ainsley K.
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jade B.
19 sept. 2022
Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce
Great location with beautiful view!
Property is in a great location on the mountain with a great view of the Gold Coast. My we stayed here while we had a family members wedding at Hamptons estate winery which is a very short drive just up the road.
Jade B.
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Réponse de VrboOwner le 27 sept. 2022
I am so pleased your stay at The Retreat was an enjoyable one and also memorable for your family wedding at Hampton Winery.
Best wishes
Trish ( & Daryl)
Avis vérifié
10/10 Excellent
Luke W.
10 avr. 2024
Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce
Luke Watson
House was excellent and a great location
Luke W.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
DEBORAH H.
20 juil. 2020
Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce
Locate veiw awesome house has everything brilliant
Was fantastic couldnt ask for any better
DEBORAH H.
Séjour de 2 nuits en juillet 2020
Réponse de VrboOwner le 24 juil. 2020
Thank you very much for staying with us Deborah and for being such great guests. I am very happy to know that you enjoyed your stay and we would love to welcome you back anytime.
Avis vérifié
10/10 Excellent
Beril A.
5 janv. 2023
Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce
Amazing for families
We made our engagement party in this beautiful house. It was just amazing. We had incredible memories. Special Thanks for Daryl& Trish for their hospitality
Beril A.
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de VrboOwner le 5 janv. 2023
Hi Beril,
It gives us great pleasure that you chose to celebrate your special event at The Retreat.
How good to hear you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back.
Cheers Trish
Avis vérifié
10/10 Excellent
Serina P.
25 mars 2023
Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce
Better than expected!
We had the most amazing time at Tamborine retreat. We eloped on the property and it was everything had hoped for and more.
Daryl was the best host making sure everything was perfect for us. Looking forward to coming back in the future.
Thank you for looking after us on our special day
Serina P.
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Avis archivé
8/10 Bien
Valerie Z.
9 juil. 2017
Mountain Magic
This is a well set up house for a family getaway. Close to everything and presented smartly. Lovely comfy beds, an efficient heating and cooling system and just beautifulily positioned to make the most of those amazing views.
Yes, there are some small maintenance issues but what house doesn't have those; and yes I would have liked to find basic staples like salt in the pantry, but perhaps previous occupiers had removed them.
. We had a great stay even with less than perfect weather and I'm sure any future users will enjoy the hospitality of the owners as well as the house itself.
Valerie Z.
Réponse de VrboOwner le 3 avr. 2020
Thank You very much for your comments Valerie.
Avis vérifié
8/10 Bien
karen r.
2 janv. 2020
Les points forts : Propreté, arrivée, communication et emplacement
A lovely escape from the city
We enjoyed our stay at the retreat. The house was clean and tidy and had everything we needed and then some and Daryl was very helpful and a good host.
The only negative we had was that we actually booked the house originally because we wanted to bring our dog. However, we did not realise the property was NOT suitably fenced till we got there (I simply assumed it would be) which meant we were constantly checking she did not roam or fall off the cliff at the back of the property. :(
karen r.
Avis archivé
2/10 Horrible
Julie M.
23 févr. 2015
This is not a luxury retreat
The photos of this property make it look like a luxury retreat. The very high price also suggests you will enjoy a high quality property. Both are very misleading.
This place is really only an average property dressed up to be luxury.
It is more accurately someone's "weekender" that is in the process of renovation.
It was dusty and full of old cob webs, it was full of mismatched second hand chip board furniture and full of mosquitoes that swarmed in through holes in fly screens.
This is not worth the money charged and is not a luxury experience.
Overall a very disappointing experience.
Julie M.
Réponse de VrboOwner le 8 juil. 2020
Michael, Thank you for your feedback. I was disappointed to hear that The Retreat did not live up to your expectations. I have had very happy guests stay, and i am very proud of my cleaning team who maintain a very high standard. I will forward your comments on to them. The 2 fly screens you mentioned have been attended to. Your comments are not reflected in the feedback i receive from return visitors. Thank you, Trish. .
Avis vérifié
2/10 Horrible
Lucinda C.
21 juin 2022
Les points forts : Propreté, arrivée, emplacement
Les points faibles : Communication
Extremely Negative Experience - Full Refund Required
An important occasion had been booked and paid for several months in advance at “The Retreat Tamborine Mountain”. The event had been preplanned for months with the preparation of expensive cuisines and beverages, also including significant travel expense for family members arriving from various locations. Unfortunately, the gathering was completely ruined by a failed water system. There was no running water, being absolutely imperative to facilitate a successful function, not to mention guest's incapable of being able to shower. Unacceptable for a five-star holiday retreat.
Several calls and messages in an attempt to contact the Property Manager with no prompt response, it was necessary to find an immediate solution on our accord. We arranged for a local water service authority to arrive at the property and perform an onsite inspection at our expense. To no avail as he advised this was a technical issue outside of his expertise.
The Property Manager finally returned our calls to relay a series of instructions in order to resolve the absence of running water. Nothing worked. Back and forth calls later, the Proprietor called and informed us that a hydro technician would be onsite to remedy the situation. By the time the problem was resolved, the planned event had passed. Unfortunately, all too little, all too late, all very disappointing.
As the evening grew tiresomely long, the water was now running so at least the guest’s could now shower... or so we thought. There was now no hot water. Further calls to the Property Manager, further remedial instructions that guest’s had to perform, we learned how to reestablish the hot water reticulation. Unfortunately, the hot water wouldn’t circulate for a few more hours, at which point guest’s were beginning to retire for the evening and resigned to the fact that hot showers weren’t a reality until the following day – our departure day. Completely unacceptable in the middle of freezing winter.
While the Property Manager and Proprietor where both polite and apologetic, unfortunately these failings are entirely unacceptable for a five-star rated holiday retreat. In the spirit of five-star service, compensation will be required in the form of a full refund.
The Property manager has advised that the Proprietor will be in touch. There has been no return call.
This exercise has caused immeasurable distress to the host. An exorbitant expenditure for an extremely negative experience.
Lucinda C.
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Réponse de VrboOwner le 26 juin 2022
Hi there,
I am truly sorry that there was a failure of the pump providing water to the house on the Sunday morning. The pump was repaired within the hour restoring water to house. As I mentioned in my private email to you, this was a one off situation, and I look forward to welcoming you back with view to compensating you. Our aim is to look after our guests to the best of our ability at all times.
Avis vérifié
8/10 Bien
Julia S.
11 avr. 2022
Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce
Beautiful home with spectacular views
Spacious, comfortable and unique home in a great location
Julia S.
Séjour de 3 nuits en avril 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Leonie W.
7 janv. 2022
Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce
Peaceful mountain paradise
Luxury themed property perched on a hillside rainforest with spectacular views and garden to admire
Leonie W.
Séjour de 4 nuits en janvier 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Paula L.
11 oct. 2021
Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce
Perfect setting for a relaxing weekend
Excellent place to come with friends or family plenty of space to find your own piece of paradise.
Close to everything.
Great host full of great ideas and information.
Thanks for a wonderful weekend.
Paula L.
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mick K.
10 sept. 2021
Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce
Happy
Found the property to be as advertised
Was great, plenty of room for everyone and the communication was excellent
Mick K.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Avis vérifié
10/10 Excellent
Karen D.
13 août 2021
Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce
Wedding Stay
Thank you so much for the most beautiful property to stay at as we celebrated our sons wedding nearby. The property is immaculate and the views spectacular. Thanks to Daryl for making the checkin process so simple and for being wonderful with communicating through this time of uncertainty due to the Pandemic. Thank you once again definitely would stay there again even if it was just to getaway for a few days. Thanks again we had a wonderful stay.
Karen D.
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de VrboOwner le 17 août 2021
Karen, thank you so very much for the compliments, I am so thrilled that you enjoyed your stay, and yes I would love to welcome you here again sometime.
Avis vérifié
10/10 Excellent
Matt R.
3 août 2021
Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce
Wow
What an amazing property.
I booked a week here with a group of mates from Uni, and we had an amazing time. The property itself is stunning, with amazing views and great facilities. We had the fireplace going every night without any fear of the generous supply of wood running out. We made use of the giant backyard, throwing around balls and frisbees. The main living and kitchen area easily accommodated our whole group of 8 for board games and lounging, yet there are plenty of hideaways and seats throughout the property to get away from it all. I’ve rated this 5 stars in every category simply because it deserves it! Big cheers to Darryl who was super friendly upon our arrival, but never intrusive. My one and only disappoint was that we didn’t book for longer…
All these reviews are true! What are ya waiting for?
Matt R.
Séjour de 5 nuits en juillet 2021
Avis vérifié
8/10 Bien
Russell P.
30 juil. 2021
Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce
Great Views Good Location
Great position close to most venues walking distance to some.
House is tired kitchen etc only issue was the glass in the bedroom for keeping the cold out(arcon didnt warm room) and sun out in the morning manager was excellent good communication we enjoyed it for a short stay and being pet friendly was the best part for us.
Russell P.
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Avis vérifié
10/10 Excellent
Deborah F.
17 mai 2021
Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce
Fall in love with this place.
Every time we stay here we fall in love with this place. The setting is beautiful, looking out onto rolling acreage from the balcony, at night the glitter of city lights, and in the morning a glorious panoramic sunrise. Daryl is charming, nothing is too much trouble for him. Everything is provided including lots of firewood. We are looking forward to staying again, including our border collie.
Deborah F.
Séjour de 2 nuits en mai 2021
Qui vous reçoit ?
Vous êtes reçu par Daryl O'Hara/ Patricia Robinson
Langues :
Anglais
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