2/10 Horrible
Nathalie B.
18 sept. 2024
Séjour catastrophique
Bonjour,
Nous avons séjourné pendant 8 jours dans cette maison.
Arrivée assez compliquée lorsque sur l'annonce il est annoncé un parking mais aucun moyen de stationnement que sur la route.
DĂšs notre arrivĂ©e , il y avait un souci au niveau du premier portail, elle se ferme mal, nous avons donc sollicitĂ© l'agence, mais je cite " on viendra quand il arrĂȘtera de pleuvoir". Nous n'avons jamais vu personne, car la porte ne s'est jamais fermĂ©e au sĂ©jour..
rassurant...
Par la suite, nous avons constatĂ© plusieurs problĂšmes entre les barriĂšres rafistolĂ©es par du scotch (piscine, filet de tennis) et les problĂšmes dans la maison( frigo, insectes..) et Ă©galement les coupures dâĂ©lectricitĂ©s et aboiements Ă rĂ©pĂ©tition...
Une personne s'est rendu un dimanche à venir nettoyer la piscine (bien sûr sans messages de l'agence pour prévenir).
Si besoin, nous pouvons vous fournir des photos.
La veille du dĂ©part, nous avons contactĂ© lâagence afin de connaĂźtre les modalitĂ©s pour le dĂ©part. (sans rĂ©ponse de leur part bien sĂ»r)
Le jour J, nous avons constatĂ© que le cadenas prĂ©sent Ă lâarrivĂ©e nâĂ©tait plus lĂ .
Nous avons donc essayĂ© dâappeler lâagence 5 fois, sans rĂ©ponse Ă©galementâŠ. Nous avons donc pris lâinitiative de laisser les clefs sous un pot de fleur avec une vidĂ©o en plus transmises Ă lâagence qui ne nous a jamais fait de retour ni de remerciements.
quelconque personne.
Nous souhaitons à ce jour un geste commercial pour les désagréments encourus pour ces 8 jours de vacances.
Nathalie B.
Séjour de 8 nuits en septembre 2024