Charming apartment in historic building

Grazie! È stato un vero piacere ospitarvi e speriamo di rivedervi presto a Torino!

Gentile Pascal, avete intasato il bagno, nonostante le avvertenze, perché è il primo blocco in anni e anni di lavoro. È chiaramente indicato da un biglietto scritto che non si devono buttare salviette all’interno. Abbiamo immediatamente risolto il danno. Avete speso esattamente 26 euro a testa a notte, fee di Vrbo, che sono alti e potete verificare, compresi. Nemmeno in un campeggio vi avrebbero chiesto meno. Abbiamo dovuto chiedere due volte il pagamento perché non avete pagato nei tempi opportuni: è tutto registrato. Le porte cigolano e continueranno a cigolare perché è una casa storica e noi ne andiamo orgogliosi. Nonostante il vergognoso immondezzaio e sporcizia che avete lasciato in casa, mai capitato prima, vi abbiamo fatto una recensione ottima, con 5 stelle in tutto e abbiamo sbagliato! Lo abbiamo fatto perché tendiamo a migliorare la percezione dei nostri ospiti e pensiamo che tutto si possa migliorare. Speriamo di non avervi più come ospiti e vi auguriamo comunque il meglio.