Fantastique villa/finca avec paysage de piscine, vue mer, palmeraie sur 5000 m2

Ola Ewa, thank you very much for your 5 stars 😍 Greetings Uschi

Dear Yann, thanks for your 5 stars :-) Maybe we see us again :-) Greetings Uschi

Dear Jan, thank you very much for your 5 stars. Greetings Uschi

Ola Wilhelm, thank you very much for the five stars !!! We hope you book our finca again when you plan your next trip to Spain !

Dear Jaqueline, thanks for the 5 stars. Hope we see us again 😍 Greetings Uschi

Dear Simona, thank you very much for your 5 stars. Sorry for the few issues, sometimes such things happen, but we do our best so solve them quickly. We are looking foward to your next stay here. Greetings Uschi & Victor

Hello Kirsty, I am glad that you loved some things. Regarding your notes I want to make the following statement: I already informed you within your stay that the portal translates automatically. The german side indicates that this finca has no AC and also that you have to bring your own towels. Meanwhile the shutters are newly secured. We also informed our cleaning staff again, to remove spider webs 100%. Regarding the TV we also contacted you within your stay but you never answered. Maybe the problem was sitting in front of the TV. Greetings Tina

Bonjour Marc, merci pour votre 5 etoiles. Salutations Uschi

Bonjour Jessica, on était content d’apprendre que d’après vos dires avant de partir et d’après votre appréciation que vous étiez satisfait de votre séjour dans notre maison. En ce qui concerne vos points de critique on voudrait quand même prendre position : Il est juste que la télécommande de l’éclairage extérieur était défectueuse et que cette dernière a été remplacée le lendemain. Donc ce problème a été résolu dans le meilleurs délais. Les problèmes de communications ont résolu par l’intermédiaire de Victor qui parle parfaitement votre langue. Il est vrai que le réfrigérateur sur place ayant un certain âge n’avait plus la capacité du premier jour néanmoins faut il mettre le frigo sur maximum si on le rempli avec une énorme quantités d’aliments (500Euros) . Après coup on vient de changer le frigo par un nouveau et en même temps on a essayé chez nous fonctionnement du vieux frigo qui fonctionne tout affait jute en fonction de son âge. Il est certainement juste que sur le site il était marqué que notre maison est équipée d’un Whirlpool, il s’agit là d’une faute de notre part que nous avons corrigé de suite. Par contre il n’est pas stipulé que la maison est équipée d’une climatisation, mais toutes les chambres sont équipées d’un ventilateur. En vous remerciant de votre visite dans notre maison veuillez accepter nos salutations les plus distinguées.

Bonjour Charles, merci beaucoup pour les 5 étoiles 😍 Vous avez été des locataires très agréables, vous êtes les bienvenus dans notre finca à tout moment. Besos Uschi

Cher Pierre, merci pour votre evaluation. Je pense, vous n'avez pas besoin d'assiettes à tarte et à gratin si la cuisine n'a pas une four (voir annonce). Nous avons juste une petit four pour cuire des petits pains. Salutations Uschi

Dear Anthony, Thank you very much for your 5 stars. Greetings Uschi

Bonjour Michael, merci beaucoup pour ton évaluation. Nous sommes heureux que vous ayez pu vous détendre. Nous vous remercions également pour votre critique. Nous souhaitons prendre position sur la critique de la manière suivante : 1) Lors de l'arrivée, une caution de 600 euros, de l'argent pour les draps (10 euros par personne) ainsi que les frais de nettoyage final d'un montant de 150 euros étaient à payer en espèces. Vous n'avez pas voulu payer ces frais, bien qu'ils soient mentionnés comme frais supplémentaires sur le portail. Par sécurité, on vous l'a rappelé avant votre arrivée. Désormais, ces frais supplémentaires seront prélevés par le portail (la carte de crédit du locataire sera débitée). Ainsi, il n'y aura pas de frais supplémentaires sur place. 2) En novembre, il fait en principe plus froid qu'en été. Un appel aurait suffi, nous serions venus et aurions augmenté le chauffage. Un de nos amis parle français. Il a également discuté avec eux à leur arrivée. 3) La piscine n'est pas couverte. Chaque locataire est libre de choisir les températures auxquelles il souhaite utiliser la piscine. Le fait que la piscine ne soit pas chauffée est également mentionné dans l'annonce. 4) Le nombre de salles de bains est également indiqué dans l'annonce. 5) Si la finca n'a pas répondu à vos attentes en termes de proprieté, nous nous en excusons. Nous en informerons notre équipe de nettoyage. Pourquoi ne nous avez-vous pas contactés immédiatement sur place ? Nous essayons toujours de vous aider. Amitiés Uschi Traduit avec www.DeepL.com/Translator (version gratuite)

Chere Renata, merci pour les 5 etoiles :-) Salutations Uschi

Bonjour Dominique, merci pour votre avis. Malheureusement il ne nous a pas ete possible d'avoir un artisan a noel/nouvel anee. Concernant la machine a laver cassee, nous leur avons done de l'argent pour faire la lessive a la laverie. Entretemps il y a une nouvelle machine a laver et le probleme avec les fusibles a ete resolu en achetant/installant une nouvelle plaque a induction. Nous ne pouvons rien faire contre les fluctuations de courant en Espagne, cela est du aux fournisseurs d'eletricite espagnols. Nous sommes ravis que vous ayez quand meme passe un bon sejour. Desole pour les inconvenients que vous avez mentionnes. Bien cordialement Uschi

Ola Guillaume, muchas gracias !!! Besos Uschi

Cher Julien, merci aussi pour les 5 etoiles 😍 Salutations Uschi

Chere Laetitia, merci beaucoup 👍 Besos Uschi

Bonjour Arnaud, merci beaucoup pour la note positive. Je suis heureux que vous ayez aimé. Salutations Uschi

Ola Naima, merci beaucoup pour les 4 étoiles et les commentaires/critiques. Nous sommes heureux que vous ayez aimé notre domicile. Quant à la propreté à l'arrivée, nous avons signalé les défauts à l'équipe de nettoyage. Besos Uschi

Bonjour Julien, merci pour les 5 étoiles ! Nous allons corriger les points négatifs au cours de l'hiver. La finca est en cours de rénovation complète. Nous publierons ensuite les photos actuelles sur le portail. Besos Uschi