Bretagne, maison de vacances Atlantique *** pour 2 personnes, sans enfants

Nous sommes surpris par cet avis, qui ne reflète ni la réalité ni l'expérience de nos nombreux vacanciers. Notre gîte est situé à 4 km du bourg avec ses petit commerces de proximité et à 10 km d'un supermarché. Cette localisation est clairement indiquée dans notre annonce. Il est donc inexact de laisser entendre que tout commerce est inaccessible. La maison est aérée régulièrement. Lors de votre séjour, la Bretagne connaissait un épisode de chaleur exceptionnel, inédit dans notre région. Dans ces conditions, aucune aération ne permet de maintenir une maison fraîche en permanence. Le départ à 9 h était également clairement précisé dans le contrat de location et accepté lors de votre réservation. Il ne peut donc être présenté comme une mauvaise surprise. Nous regrettons enfin que vous soyez partis sans un mot, alors que nous restons toujours disponibles pour répondre aux besoins de nos hôtes pendant leur séjour. Après 35 ans d'activité et des centaines de séjours, nous sommes fiers des très nombreux avis positifs reçus. Cet avis apparaît donc comme un jugement très personnel, qui ne reflète pas la qualité de l'accueil et des prestations que nous proposons depuis de nombreuses années.