Hier die ĂŒberarbeitete Version mit deinem Vorschlag:
Meine Freundin, unser Hund und ich reisten fĂŒr einen Wochenendtrip an und wurden bereits auf der Anfahrt kontaktiert. Es wurde sich erkundigt, ob alles passt, und wir wurden auf einen QR-Code im Zimmer hingewiesen, der eine 24/7-Notfallnummer enthĂ€lt â sehr aufmerksam! Unsere Anfrage fĂŒr einen spĂ€teren Checkout wurde herzlich angenommen, und wir fĂŒhlten uns direkt willkommen.
Bei unserer Ankunft gegen 20 Uhr funktionierte der SchlĂŒsselsafe-Code leider nicht. Da die regulĂ€re Telefonnummer nur zu bestimmten Zeiten erreichbar war, standen wir zunĂ€chst ratlos vor der Unterkunft. Beim Durchforschen nach einer Lösung kamen wir auf die Idee, den QR-Code aus den Fotos der Wohnung zu scannen. Damit konnten wir die GeschĂ€ftsleitung erreichen, die das Problem zĂŒgig behob.
Ein kurzer Schockmoment, der dank der schnellen Hilfe kein Beinbruch war. Als Verbesserungsvorschlag wĂ€re es hilfreich, die Notfallnummer bereits in der BuchungsbestĂ€tigung anzugeben. Abgesehen davon war der Aufenthalt sehr angenehm, und wir haben uns rundum wohlgefĂŒhlt. Vielen Dank!
Alles hat sehr gut geklappt, sehr nette Leute von der Vermietung, sehr hilfsbereit und immer ansprechbar. Schöne Gegend, super zum Fahradfahren.
Rundum alles prima
Die Ferienwohnung war als rollstuhlgerecht ausgeschrieben. Die dazugehörigen Bilder (z.B. Haltegriffe an der Toilette) haben dies ebenfalls suggeriert.
Da meine Frau (GDB100) im Rollstuhl sitzt, sind wir auf eine entsprechend eingerichtete Wohnung angewiesen.
Die Ankunft in Sierksdorf verlief problemlos. In der Wohnung angekommen, wurde aber schnell klar, das die Anzeige von der RealitĂ€t deutlich abweicht. Die Wohnung war recht klein, mit vielen Möbeln zugestellt, so dass der Rollstuhl nicht ĂŒberall durchpasste, z.B. auch bei der Durchfahrt von Schlafzimmer zum Bad. Im Bad die nĂ€chste neg. Ăberraschung: Badewanne statt Dusche. Dann waren keine VerdunklungsvorhĂ€nge vorhanden, die Wohnung dadurch auch Nachts sehr hell. Die VorhĂ€nge, die an den Fenstern und im Durchgang von Wohn- ins Schlafzimmer hingen, waren extrem staubig und muffig, so dass unsere Allergien direkt bemerkbar wurden. Im Wohnzimmer gab es einen Wasserschaden in der Decke, dadurch Schimmelbildung in der darunter befestigten Lampe.
Die Kaffeemaschine in der Anzeige sollte eine Cafissimo von Tchibo sein. Wir hatten dafĂŒr extra Kapseln besorgt, da dies in den Mails vom Vermieter immer wieder angegeben wurde. Ăberraschung: Keine Kapselmaschine vorhanden, sondern eine normale Filtermaschine.
Die Decken waren schmutzig, die Matratzen bereits braun.
Statt Erholungsurlaub gab es so eine Menge Ărger, Ekel und Schmerzen fĂŒr meine Frau!