Le Natura Eastman -20 personnes avec spa-4 âcres

Je vous remercie pour votre commentaire ! I Au plaisir de vous accueillir de nouveau :)

Merci beaucoup pour vos commentaires. Le dégât d’eau est survenu 3 jours avant votre départ et avons fait notre possible pour conserver votre réservation. Les rénovations ont été finalisées à la suite de votre séjour. ☺️ Au plaisir de vous acceuillir de nouveau !

Thank you for your feedback, and I’m truly sorry for the issues you encountered. I understand how frustrating it was not to have a working oven, especially with your meal plans. I’m happy to report that all the issues you mentioned, including the hot tub, oven, coffee maker, and dishwasher, have been fully addressed and fixed. I apologize for any dismissive communication from the owner – this is something we’ll work on improving. I also understand the disappointment with the lack of walkable areas nearby. We appreciate you bringing these matters to our attention, and we’ll continue to ensure a better experience for future guests.

Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions Nous sommes désolés que certains aspects n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous prenons bonne note de chacune de vos remarques concernant l’organisation des espaces, l’éclairage et la climatisation. Concernant l’environnement, c’est effectivement la toute première fois qu’un voyageur ne trouve pas les lieux calmes et paisibles. Les commentaires reçus jusqu’ici décrivent généralement un secteur tranquille, entouré de nature. Pour profiter d’un milieu aussi retiré et naturel, il est normal de ne pas être en plein centre-ville, mais nous comprenons que la perception puisse varier selon chacun. Nous sommes malgré tout heureux que vous ayez apprécié la cuisine bien équipée ainsi que le spa, et nous vous remercions pour vos suggestions d’amélioration. L’Équipe de Memoria Chalets.

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour en été n'a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons que la chaleur ait pu être un inconvénient, et nous ferons en sorte de mieux communiquer sur les conditions de confort en été pour éviter de telles surprises à l'avenir. Concernant la qualité du chalet, nous prenons note de vos remarques pour apporter les améliorations nécessaires. Votre feedback est important pour nous et nous permettra d’offrir une meilleure expérience aux prochains invités.

Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons vous revoir bientôt! L’Équipe de Memoria Chalets

Merci beaucoup pour votre commentaire Lucie! Nous sommes ravis que le chalet ait pu accueillir toute votre famille pour célébrer Noël en avance et que l'emplacement et les commodités aient été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques concernant l'éclairage dans la cuisine et le salon, ainsi que la propreté, et nous allons y remédier rapidement pour améliorer l'expérience de nos futurs invités. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau !

Merci!

Merci pour votre commentaire, Catherine! Nous allons rectifier les détails mentionnés. Ce fut un plaisir de vous accueillir, et nous espérons vous revoir bientôt ! L’équipe de Memoria Chalets

Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. C'était un plaisir de vous accueillir. Nous espérons vous revoir bientôt! L’Équipe de Memoria Chalets

Merci infiniment pour votre commentaire! Nous sommes enchantés que votre séjour vous ait plu. Ce fut un plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement ! L’Équipe de Memoria Chalets

Je vous remercie pour votre commentaire ! Il ya 2 salles de bain complètes et 1 toilette et lavabo dans une autre pièce. Merci :)

Merci!

Merci Jennifer!