6/10 Satisfaisant
tanja f.
5 sept. 2025
Les points forts : PropretĂ©, emplacement, exactitude de lâannonce
Les points faibles : Arrivée et communication
Das Objekt entsprach exakt der Beschreibung: sehr schön, modern, sauber â wirklich ein Traum und absolut empfehlenswert, was Ausstattung und Zustand betrifft.Leider war der Kontakt mit dem Vermieter eine Katastrophe. Nach der Buchung und Bezahlung erhielten wir ĂŒber eine Woche keinerlei RĂŒckmeldung, auch 24 Stunden vor Anreise nicht. Erst dank des sehr guten FeWo-Supports wurde uns schlieĂlich geholfen. Am Anreisetag bekamen wir dann einen Anruf, auf gebrochenem Englisch, wie wir Zugang zur Unterkunft erhalten. Eine Einweisung oder nĂ€here ErklĂ€rung gab es nicht.WĂ€hrend des Aufenthalts hatten wir zwei kleinere Anliegen, die der Vermieter am nĂ€chsten Tag erledigen wollte â er erschien jedoch nicht und meldete sich auch nicht ab. Zwei Tage vor Abreise kontaktierte er uns plötzlich wieder, um nach unserem Abreisetag zu fragen, obwohl dieser in der Buchung klar hinterlegt war. Als wir erklĂ€rten, dass wir uns bei der genauen Uhrzeit des Auszugs noch nicht festgelegt hatten, machte er plötzlich Druck.Fazit: Unterkunft top, Vermieter flop. Ohne FeWo-Support wĂ€ren wir aufgeschmissen gewesen. Sehr schade, dass Kommunikation nur ĂŒber brĂŒchiges Englisch oder Ăbersetzer-Französisch möglich war â das trĂŒbt den ansonsten groĂartigen Aufenthalt deutlich.
tanja f.
Séjour de 12 nuits en août 2025
