6/10 Satisfaisant
F24 H.
27 déc. 2025
Les points forts : Arrivée et emplacement
Les points faibles : PropretĂ©, communication, exactitude de lâannonce
Nous avons trouvé la clé comme indiqué.Rien ne nous laissait( présager des difficultés d'accÚs et de stationnement au parking en sortie du village. Aucune indication de prudence ne nous a été donnée ni créneau d'arrivée ni que le marché se tiendrait le lundi matin sur ce parking, ce qui nous a valu une amende de stationnement et fort heureusement, évité la fourriÚre.Le logement n'était pas propre à la hauteur de nos attentes (poussiÚre, toiles d'araignées, punaises , acariens en énorme quantité, matelas sales et fort usé et toile déchirée, double épaisseur de matelas en 140 sur deux lits bateaux de 90 cÎte à cÎte et sommiers de basse qualité nous obligeant à écourter notre séjour tant nous avions des douleurs au dos et aux épaules (nous sommes allés à l'hÎtel des Remparts de KAYSERSBERG pour une nuit, ce qui nous a permis de récupérer un peu de notre énergie et notre sommeil totalement perdu.La hotte de la cuisine était sans lumiÚre et sans moteur d'aspiration. Pas de couvercle de casserole.Publcité mensongÚre de l'annonce pour le SPA et les massages.Demande de remboursement de dédommagement formulé par ce message.
F24 H.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
