Gîte de charme à la montagne (4 chambres / 10 pers) (Occitanie / Hérault)

La dureté de vos propos est surprenante... C'est la première fois depuis notre ouverture, il y a 4 ans, que nous recevons de telles critiques de la part de locataires... Certes tout n'est pas parfait chez nous et nous acceptons volontiers toutes les remarques constructives nous permettant d'améliorer notre offre. Un tel dénigrement, où chaque imperfection est montée en épingle n'est pas à mon sens très élégant de votre part... Vous oubliez surement les quelques aspects positifs du lieux (je suis sûr qu'il y en a quand même), et certaines facilités que nous vous avons offertes lors de votre séjour (choix dans le positionnement des chambres afin d'adapter la configuration du gîte à votre guise, arrivée à l'horaire de votre convenance, attribution, (gratuite), en cours de séjour d'une chambre supplémentaire pour accueillir ponctuellement un de vos invités , intervention d'un professionnel sur un mitigeur que vous avez "déréglé" dés le premier jour...) Pour info, je vous rappelle que notre gite est situé à la montagne (800 m d'altitude) dans les Hauts Cantons de l'Hérault (nous ne sommes pas dans les Landes...) et que de ce fait les dénivelés du terrain naturel font que, comme dans de nombreuses habitations, il y a des escaliers à l'intérieur du bâtiment (ancienne ferme centenaire), et que étant à la campagne les espaces verts sont naturels... Concernant vos remarques sur la cave buanderie, je vous informe que le lave linge et le sèche linge sont neufs (comme d'ailleurs tout le mobilier du gite), mais qu'en effet le "bac lavabo" ainsi que le sol de cette cave reste rustique et mériterait une mise à niveau certaine... J'allais oublier... Quand vous quittez une location, n'oubliez pas quelques détails du style, vider le lave vaisselle, nettoyer la cafetière du café du matin, ne pas oublier certaines poubelles... Ce sera cool...pour vos futurs loueurs...