Cabane·Hôte professionnel

Great Smoky Lodge, 7 BR, Nouvelle construction, Animaux domestiques, WiFi, Hot Tub, 20 personnes

Galerie photos de l’hébergement Great Smoky Lodge, 7 BR, Nouvelle construction, Animaux domestiques, WiFi, Hot Tub, 20 personnes

Enceinte de l’hébergement
Intérieur
Bain à remous extérieur
Intérieur
Salle de jeux

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux
7 chambres4 salles de bain ou plus20 personnes391.3 m²

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Bain à remous
  • Sèche-linge
  • Climatisation
  • Lave-linge
  • Barbecue

Découvrir la zone

Map
Gatlinburg, TN
  • Parc à thème Anakeesta
    ‪9 min en voiture‬
  • Aquarium Ripley’s Aquarium of the Smokies
    ‪9 min en voiture‬
  • Parc aquatique couvert de Wild Bear Falls
    ‪11 min en voiture‬
  • Gatlinburg, Tennessee (GKT-Gatlinburg - Pigeon Forge)
    ‪30 min en voiture‬

Chambres et lits

7 chambres (20 personnes)

Chambre 1

2 canapés-lits (doubles)

Chambre 2

1 très grand lit

Chambre 3

1 très grand lit

Chambre 4

1 très grand lit

Chambre 5

1 très grand lit

Chambre 6

1 très grand lit

Chambre 7

1 très grand lit

Chambre 8

1 lit superposé (1 place)

4 salles de bain, 2 WC avec lavabo

Salle de bain 1

Salle de bain 2

Salle de bain 3

Salle de bain 4

Salle de bain 5

Salle de bain 6

Espaces

Terrasse en bois ou patio
Cuisine
Salle à manger
Lock

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À propos de cet hébergement

Great Smoky Lodge, 7 BR, Nouvelle construction, Animaux domestiques, WiFi, Hot Tub, 20 personnes

Si votre escapade de rêve se trouve dans une cabane en rondins de luxe dans un cadre serein à Smoky Mountain, voici l’occasion de le réaliser. Récemment reconstruit à un niveau exceptionnel, le Great Smoky Lodge offre de nombreux équipements dans ses 4 500 pieds carrés. De plus, il offre une vue spectaculaire sur le mont LeConte depuis ses trois ponts arrière et sur Gatlinburg depuis son porche et son balcon. Et comme il peut accueillir jusqu'à 20 personnes, vous pouvez inviter des amis et votre famille. Amenez aussi vos amis à 4 pattes et les membres de votre famille. la loge de 3 étages accepte les animaux domestiques! Il y a même un chargeur de voiture électrique dans le parking!

Commençons notre visite de Great Smoky Lodge avec les 7 chambres. Six des chambres comprennent un lit king-size avec un lit en rondins; le septième a des lits superposés queen-size, le rendant idéal pour les enfants. Les murs en planches de bois, les couettes douillettes et le décor de la cabine classique incarnent le charme montagnard, mais lorsque vous vous installez sur les coussins moelleux pour regarder un film diffusant des chaînes premium sur la TV HD ou surfer sur le Web via le Wi-Fi gratuit, vous vous sentirez mieux. comme si vous étiez dans un hôtel 5 étoiles. Les deux chambres au dernier étage offrent un équipement supplémentaire: des portes qui s'ouvrent directement sur le balcon. Commencez votre journée en regardant le lever du soleil au-dessus des montagnes; terminez votre soirée avec un bonnet de nuit au clair de lune. Trois autres chambres ont leur propre salle de bain, bien que le lodge dispose de cinq salles de bain complètes et de deux demi-bains au total, vous n’aurez pas à vous aligner dans le couloir pour prendre une douche.

Deux autres personnes peuvent dormir dans le salon du loft et deux autres dans la salle de jeux en bas; chacun a un canapé en cuir qui s'ouvre dans un lit. Les enfants mendieront probablement pour pouvoir dormir dans l’un ou l’autre espace. Le salon à l'étage sert également de salle de jeux avec une table de baby-foot et une table d'arcade pour 2 personnes, ainsi qu'une grande télévision à écran plat. La salle de jeux en bas offre encore plus d’options de divertissement. Lorsque vous ne tirez pas au billard, vous pouvez vous battre �� l’une des deux arcades ou à la table de hockey sur air. Vous pouvez également prendre un verre et une collation au bar, avec micro-ondes, et vous installer sur le canapé pour regarder le match en haute définition sur un téléviseur HD de 55 pouces ou vous asseoir à la table de pub pour une partie de cartes.

Le Great Smoky Lodge possède également une salle de cinéma maison. Ses neuf sièges de style cinéma vous permettent de regarder un film ou un match sur le grand téléviseur à écran plat dans le plus grand confort. Les chaises sont très confortables. vous souhaiterez peut-être rester dans la pièce même lorsque vous ne regardez pas la télévision.

Peut-être que le meilleur endroit pour traîner, cependant, est dans les spas du pont. Great Smoky Lodge en a deux pour que tout le monde puisse savourer les jets d’eau bouillonnante après une journée de travail. Si vous vous laissez aller pendant la journée, vous aurez une vue de premier rang sur le mont LeConte; la nuit, vous pouvez admirer le dais des étoiles. Là encore, vous n’êtes pas obligé d’être dans un bain à remous pour savourer la vue: les ponts sont remplis de rockers et de chaises.

La vue est splendide depuis la grande salle également, grâce à la richesse des grandes fenêtres. Lorsque vous n’admirez pas les somptueux canapés en cuir et le fauteuil inclinable en cuir, vous pouvez regarder la télévision tout en admirant la lueur du foyer électrique. En plus du salon, la grande salle englobe la salle à manger. Avec une paire de tables de 7 pieds de long et un bar, la salle peut accueillir tout le groupe à la fois. Il est tout aussi important de noter que la cuisine a tout ce dont vous avez besoin pour accueillir une foule, y compris deux réfrigérateurs / congélateurs en acier inoxydable, deux fours / cuisini��res, deux micro-ondes et deux lave-vaisselle.

Lors de votre séjour au Great Smoky Lodge en été, vous aurez un accès gratuit à la piscine communautaire à proximité. Et il reste encore beaucoup à faire en voiture: le parc national des Great Smoky Mountains, le Gatlinburg Arts & Crafts Loop, une station de ski, des terrains de golf, une tyrolienne, un aquarium…

Faites de vos vacances de rêve une réalité: réservez votre séjour au Great Smoky Lodge et commencez à faire vos valises!

Responsable de l’hébergement

VTrips
Hôte Premium

Langues parlées

Anglais

Ajoutez des dates pour connaître les prix

Services et équipements

Bain à remous
Cuisine
Lave-linge
Sèche-linge
Animaux de compagnie acceptés
Climatisation

Hébergements similaires

Règlement intérieur

Arrivée après 16 h 00
Âge minimum pour la location : 25 ans
Départ avant 10 h 00
default

Enfants

Enfants autorisés : de 0 à 17 ans
default

Événements

Événements non autorisés
default

Animaux domestiques

Animaux de compagnie autorisés
default

Fumeurs/non-fumeurs

Hébergement non-fumeurs

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur

À propos du quartier

Gatlinburg

L'hébergement cette cabane vous attend pour un séjour exceptionnel à Gatlinburg, plus précisément près de parcs de loisirs, à la montagne. La beauté naturelle des lieux s'offre à vos yeux au détour des célèbres Parc national des Great Smoky Mountains et Terrain de baseball The Ripken Experience - Pigeon Forge. Dans un autre registre, les non moins emblématiques Dîner-spectacle Dolly Parton's Stampede et Titanic Museum (musée sur le thème du Titanic) constituent de hauts lieux culturels à ne pas manquer. Vous voyagez avec des enfants ? Alors, partez faire un tour du côté des Aquarium Ripley’s Aquarium of the Smokies et Parc à thème Anakeesta. Les points d'eau des environs sont le décor idéal pour vous adonner à de nouvelles activités telles que le jet-ski et le kayak tandis que les amoureux d'aventures en plein air pourront plutôt opter pour la randonnée à pied ou à vélo et les balades en vélo.
Carte
Gatlinburg, TN

À proximité

  • Parc à thème Anakeesta - 9 min en voiture - 6.0 km
  • Aquarium Ripley’s Aquarium of the Smokies - 9 min en voiture - 6.1 km
  • SkyPark - 10 min en voiture - 6.6 km
  • Gatlinburg Convention Center (centre de congrès) - 10 min en voiture - 6.7 km
  • Parc aquatique couvert de Wild Bear Falls - 11 min en voiture - 7.6 km

Comment se déplacer

  • Aéroport de Knoxville McGhee Tyson (TYS) - 74 min en voiture

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬8 min en voiture
  • ‪Southern Comfort - Westgate Resort - ‬11 min en voiture
  • ‪Gatlinburg Brewing Company - ‬9 min en voiture
  • ‪Chesapeake's Seafood and Raw Bar - ‬9 min en voiture
  • ‪Three Jimmy's - ‬8 min en voiture

Foire aux questions

L'hébergement Great Smoky Lodge, 7 BR, Nouvelle construction, Animaux domestiques, WiFi, Hot Tub, 20 personnes dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement dispose d'une piscine.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Great Smoky Lodge, 7 BR, Nouvelle construction, Animaux domestiques, WiFi, Hot Tub, 20 personnes ?

À partir du 12 mai 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Great Smoky Lodge, 7 BR, Nouvelle construction, Animaux domestiques, WiFi, Hot Tub, 20 personnes le 14 mai 2025 commencent à 1 228,14 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Great Smoky Lodge, 7 BR, Nouvelle construction, Animaux domestiques, WiFi, Hot Tub, 20 personnes ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Great Smoky Lodge, 7 BR, Nouvelle construction, Animaux domestiques, WiFi, Hot Tub, 20 personnes ?

Les arrivées sont prévues à partir de 16 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Great Smoky Lodge, 7 BR, Nouvelle construction, Animaux domestiques, WiFi, Hot Tub, 20 personnes ?

Le départ a lieu à 10 h 00.

Où se situe l'hébergement Great Smoky Lodge, 7 BR, Nouvelle construction, Animaux domestiques, WiFi, Hot Tub, 20 personnes ?

Cette cabane de Gatlinburg qui ravira les familles se trouve à la montagne, à 3,6 km de Chapelle sur Honeymoon Hills et à moins de 10 km de Aquarium Ripley’s Aquarium of the Smokies et Parc à thème Anakeesta. Gatlinburg Space Needle (Centre spatial) et Parc aquatique couvert de Wild Bear Falls sont également à 10 km de distance.

Avis

9,2

Merveilleux

Les avis sont présentés par ordre chronologique, ils sont également soumis à une procédure de contrôle et vérifiés sauf indication contraire.
En savoir plusS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 34 avis sur 47.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 6 avis sur 47.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 47.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 47.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 47.

9,0/10

Propreté

9,8/10

Arrivée

9,0/10

Communication

10/10

Emplacement

9,4/10

Exactitude de l’annonce

Avis

10/10 Excellent

Amanda H.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Outstanding Trip to Gatlinburg!

This property was absolutely incredible! Any questions we had were answered via text message. The communication was efficient and we couldn’t be happier with our choice to book here!!! 10/10!
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

James O.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Loved it!

This cabin is awesome! We had a large group and there was plenty of room for everyone! It comes well stocked with everything you need! Will be planning another trip soon! Communication with landlord was easy and quick!
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Martha B.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Wonderful Cabin

Our extended family of 15 stayed in this beautiful cabin for four nights. We had a storm move through for two days of our stay and had to remain indoors. The house was so spacious we never felt we were on top of each other. The kitchen was the best stocked of any place I have rented. We did learn, though, that bears can open car doors if unlocked so make sure you keep your doors locked if you rent this property. The view is amazing!
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

larry b.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Family Vacation 2024

Great property. Great views, easy access. To Downtown Gatlinburg, and Piegon forge. Great Vacation stop
Séjour de 6 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

LaTorey F.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Family Vacation 2024!

This cabin was remarkable😎 We loved every inch of this place. We encountered no problems the whole entire stay. Everything was clean, roomy, and the cabin had everything we needed. We enjoyed our stay and if we were to come back to vacation this would be the place again. It was 18 of us and it was more than enough room for us all. We Truly enjoyed ourselves.
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Tracy B.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

My Fave ❤️

Beautiful mountain views. The grandchildren loved the gameroom and theater room. This cabin become my family mountain retreat. See ya in October!
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Reenie S.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Next Level

The house and views were absolutely stunning. The kitchen was huge. The beds and the bathrooms were comfortable and clean. The lower level provided plenty of gaming entertainment. It was perfect for 13 of us! The only complaint some of the guests had was when the A/C was running upstairs, it sounded like a "freight train". We did get fussed at for playing acoustic guitars from the deck--at 6pm--because of the noise. We were there for a show in Knox. If we ever go back, we will rent again. It was definitely a "Next Level" place to stay in GAT for a large group.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Mark B.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Family Trip

Had a great time. House was excellent. Only complaint at all was that there was no can opener or wet bar.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Keven H.

Les points forts : Propreté, arrivée, emplacement et exactitude de l’annonce

Perfect

Enjoyed it
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

William T.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce

Spouse

We had 20 staying in the house ages 7-70. Is was very well stocked with kitchen supplies that we needed. One of the hot tubs had a leak that was suppose to get fixed. When we left no one was there to fix it. We had to keep adding water. We saw bears daily. Over all a very good vacation.
Séjour de 6 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Team Building @TN

Driving to the property was like driving into the mountains of Cancun making my heart beat faster with every sharp turn while driving at a 90 degree incline it felt like. I come from a flat land state. But once you see the 3 story cabin with all its greenery and blue clouds was just amazing. Then to walk into the cabin with the perception of the description online was nothing compared to the actual cabin itself. Every turn, door, hallway, room and deck there was a beautiful sight to enjoy and relax in. This was a wonderful and relaxing trip for all involved for the company's team building experience. With Gatlinburg only a 3 minute drive with restaurants and rides it is defiantly a 2 day trip for sure.
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Michal L., Bartlesville, OK

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Incredible view, great location

We loved our stay at the cabin! We were traveling with 3 other families, 19 of us total, and there was plenty of room for all of us. Quick drive into both Gatlinburg and Pigeon Forge, and a great view of Gatlinburg from the balcony. The kitchen was amazing - double fridges, dishwashers, sinks, and coffee makers! Evenings by the fire were a great way to wind down after a busy day. Kids had a blast in the game room, and watching movies in the theater. Loved the oversized bunk beds too! Thanks for an incredible stay - we highly recommend this cabin!
Séjour de 4 nuits en mars 2023

6/10 Satisfaisant

Marcus A.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Great cabin

Everything about the cabin was great, Beautiful layout very spacious, only negative thing about the cabin was no generator and the weather had got very cold and our power blinked on and off every 2 to 3 minutes and the heat would never warm up in the cabin . we couldn’t cook nor stay warm and that kind of destroy the family gathering and the fireplace was electric so it did no good
Séjour de 4 nuits en décembre 2022

6/10 Satisfaisant

Tamatha F.

Les points forts : Propreté, arrivée, emplacement
Les points faibles : Communication

Slightly disappointed

Pros: The views from each balcony are absolutely amazing. The cabin was stunning and decorated for Christmas. I truly loved that because this was our Families early Christmas getaway. Our group consisted of 13 adults, 7 children and there was plenty of room for all of us comfortably. The beds and pillows were soft and comfortable. I do suggest that you bring your own comforter from home because the ones on the bed are very used/worn. I was really glad I brought mine from home. The lay out of the cabin was beautiful. As soon as you walk in the front door that is considered the main floor which is located between the bottom and top floors. The master bedroom is on this floor. There are (two staircases on this floor) one going down to the bottom floor where the movie theater room/pool table/air hockey table are located along with two bedrooms on this floor. The second staircase goes up to the top floor where 4 bedrooms are located. The kitchen is beautiful and fully stocked with plenty of cooking wear. Outdoors there are two charcoal grills next to the cabin. Cons: The internet WOULD NOT work after our first night there. We COULD NOT use the theater room because there was NO INTERNET! The modem needed to be reset and it is locked in a closet where it can't be accessed by guest. Management did come out only once and reset the modem. It worked for about 4 hours and then went back out! No one else came after that to resolve this issue... One of the hot tubs did not work. One of the dishwashers did not work. The air hockey tables pucks were completely worn out causing the puck to not slide on the table the way it should. There were not enough towels at all for our family. Two of the bathrooms had no towels in them at all. We had to buy our own while we were there. There were 4 outdoor medium sized trash cans for cabin use. 1 of them would not unlock, the other 3 filled up quickly because we celebrated our Christmas there, so we had to keep 5 bags of trash in the cabin. Just overall Disappointed. We paid ALOT to stay here and these issues shouldn't have happened. We had been looking forward to this trip for many months. Just very frustrated. Hope my review helps others.
Séjour de 3 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Erin H., Spring Hill, TN

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Perfect large space for many people

Plenty of space, clean, and amazing view. Ample parking. Downstairs king sized bed was very uncomfortable though.
Séjour de 7 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Crystal B.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Absolutely fantastic

This property is all you could hope for. Fantastic view, great location and perfect for a crowd. We had 14 and easily could have done 4-6 more. The theater chairs are not comfortable so if you are going to watch a lot of movies you may not enjoy it. Other than that, no complaints. Would book again I. A heartbeat! Two hot tubs were great!
Séjour de 5 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Brooke L.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Amazing

We had such an amazing time! The property had everything we could have wanted (minus spices in the kitchen). I would absolutely stay here again! We had 11 people with plenty of room! Ages 6-39.
Séjour de 3 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Miranda L.

Les points forts : Propreté, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Great cabin!!

We absolutely loved the views and the cabin was wonderful for our whole extended family! The theatre room and arcade games were fantastic. The kitchen was well equipped with everything but spices. Loved having 2 sinks, 2 dish washers and 2 refrigerators! Great place to stay with a big group!!!! Highly recommend
Séjour de 5 nuits en août 2022

8/10 Bien

John D.

Les points forts : Propreté, arrivée, emplacement
Les points faibles : Communication et exactitude de l’annonce

Nice property - needs better management

The property is wonderful. The couch was broken. Where the couch back was missing two metal pieces were sticking out causing a injury hazard. The pool was closed for repair that was not communicated. We partly rented this location for the availability of the pool. The size and location of the property was great. The kitchen was fantastic. Despite any issues we had a wonderful vacation.
Séjour de 5 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Laura B.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Best CabinEver!

We really enjoyed this cabin. It was the cleanest cabin we have stayed in in a long time! It accommodated our family very well! We sure would like to stay here again.
Séjour de 3 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Laura B., Elberta, AL

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Our 1st Group Trip

We had a large group of friends that decided we need to go on vacation together to avoid Mardi Gras traffic in our area! We booked this house and it was fantastic! Other than a broken toilet seat (which wasn’t a big deal) it was awesome! Each family got a room and the big kids slept in the bunks and on the couches! The view from the back deck was gorgeous and we all enjoyed our stay! Highly recommend for a friend or family gathering! Plenty of space!
Séjour de 4 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Susana A.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Lovely cabin

The cabin is very spacious, the heater was not working and they fixed it right away. We were very comfortable there.
Séjour de 4 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Ryan R., Franklin, TN

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Clean and great views

We could not have had a better stay at this cabin. The communication with the Mgnt company was great and very attentive. The place was spotless when we arrived. The kitchen is large and very well stocked. We all love to cook and we didn’t lack for any utensils, pots, pans, dinnerware or anything. The view was beautiful and overall very relaxing.
Séjour de 3 nuits en décembre 2021

6/10 Satisfaisant

Tatiana O.

Les points forts : Arrivée
Les points faibles : Propreté, communication, exactitude de l’annonce

False advertisement and customer service is non existent

The house accommodates a large group comfortably. The view is phenomenal. Unfortunately, you can tell that the house has not been properly cleaned after guest usage. The seats and cup holders in the theatre we’re filthy ( crumbs and dried up liquid ). Both of the hot tubs were out of service. ( I contacted Jill from Jackson Mountain Homes, a week prior to arrival to please ensure that all amenities were functioning. To which she replied and insisted that there were no work orders in place for either hot tub.) Even though there was a review from prior guests stating that the hot tubs were not functioning. As soon as we arrived the hot tubs were checked and hot tubs were out of order. Maintenance was contacted, and the gentleman informed us that the hot tub has been broken for a while. It would have been nice to have been informed of this information, instead of being lied to. We also informed them that one of the dishwasher was not functioning. We called JMH once again, to which they said they will send someone out to fix our issues. We had a family member stay back all day to make sure that maintenance showed up. Of course no one came by, and we called to inform Jill from Jackson Mountain to which she was extremely rude. We continued to call throughout our stay, and Jackson Home Management continued to blow us off. Our family vacation has been planned since Feb 2020. We were very disappointed with the way the situation was handled. If you do plan on staying at this property, be prepared to deal with this awful management company.
Séjour de 3 nuits en décembre 2021

8/10 Bien

Christi R.

Les points forts : Propreté, arrivée, communication, emplacement et exactitude de l’annonce

Great space for family time together

Our stay was very nice. We had an issue with the hot tub, made an immediate call but no one showed to fix the issue. Still have not heard from anyone. One of the dishwashers did not work, was pretty dirty inside. We stayed 4 nights. The views were stunning. Double fridge & oven was ideal for our large group. This cabin was a great fit for our group, regardless of the small issues we experienced. Does need more space to dispose trash outside. We celebrated our Christmas so our trash was a bit more then usual. Would have been nice to hear back on the broken hot tub, it was an urgent situation we’re water completely drained from it. No call, No show.
Séjour de 4 nuits en décembre 2021

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Langues :

Anglais

Hôte Premium

Ces hôtes proposent une excellente expérience à leurs voyageurs.
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