Apartment of roses in villa Refuge of Seagulls

Sono davvero felice che abbiate trascorso una bella vacanza nelle mia proprietà. Siete stati degli ospiti meravigliosi ed io sarò felice di ospitarvi ancora per le future vacanze. Vi auguro un proficuo ritorno al lavoro ed un abbraccione enorme a tutti voi.

Carissima Mickaele Grazie per la recensione che mi dà la possibiltà di spiegare ai futuri ospiti il perchè di questa scelta. L'osservazione è corretta per i costi fissi che è giusto comprendere nel prezzo complessivo, ad esempio: la pulizia dell'appartamento, che ho già provveduto ad inglobare nel prezzo complessivo. Per quanto riguarda, invece, la fornitura della biancheria, si tratta di un servizio opzionale a richiesta, che il cliente può scegliere di non chiedere, portandosi da casa la propria biancheria, risparmiando così sul prezzo dell'affitto. Ho notato che molti optano per quest'ultima scelta, preferendo negoziare un prezzo d'affitto più basso. Ancora molte grazie per aver scelto la villa "Rifugio dei Gabbiani " per la sua vacanza e spero di avervi ancora miei graditissimi ospiti per il futuro,; in tal caso vi offrirò un pranzo gratuito quale cliente fidelizzato.

Merci beaucoup pour la libération d'un agréable votre commentaire.

Mi dispiace davvero che questi miei Ospiti non siano rimasti soddisfatti nonostante tutti i miei sforzi per accontentarli, perché con essi è fallito il mio principale obiettivo: la piena soddisfazione dei miei clienti!!! Appena sono arrivati,mi hanno chiesto dov'era la piscina, ed io ho fatto presente che non avevo mai scritto su Homelidays che nella mia proprietà ci fosse una piscina, infatti non ci sono foto che ne indicano la presenza, ma che avevo indicato la possibilità di accedere alla piscina comune dello "Sporting" presente nel territorio privato di Costa Paradiso con la modica somma di €.3,00 al giorno per persona. In considerazione del malinteso, mi sono resa disponibile a pagargli l'ingresso in piscina nel caso avessero desiderato andarci, ma non mi hanno mai fatto la richiesta. L'altra osservazione che mi è stata posta all'arrivo, è stata se ci fosse o meno il wi-fi; io ho fatto presente che "nell'appartamento delle rose" essendo la struttura tutta di cemento armato, le onde avevano difficoltà a passare, ma questo non costituiva un problema perché in un angolo molto gradevole del giardino, dove la ricezione era molto elevata, avevo creato una "postazione Internet" munita di tavolo spazioso, sedili con cuscini, attacco della corrente e luce per la notte. Ho mostrato all'ospite il barbecue nuovo, appena installato con la griglia nel cassetto previsto per la caduta della cenere per non farlo sporcare, mi dispiace di non aver spiegato bene questa cosa. E' vero che la cucina è piccola e questo lo si rileva anche dalla foto posta su Homelidays non ho mai parlato o mostrato una foto con cucina grande e consegnata una piccola. E' l'unica cosa piccola dell'appartamento!!! ma in vacanza serve solo per cucinare, è importante che siano spaziosi tutti gli altri ambienti e nell'appartamento "delle rose" mi pare che lo siano; la cucina, anche se piccola, è molto funzionale perchè oltre al piano cottura ha il lavandino, il frigo l'armadio contenente le stoviglie ed un piccolo ripostiglio per porvi le derrate alimentari. Non ho capito molto bene il problema della biancheria, sia su Homelidays che sul mio sito personale, è precisato che la biancheria da bagno e da letto deve essere portata al proprio seguito e che viene offerto un servizio opzionale di noleggio biancheria da letto e da bagno (non incluso nel prezzo, da richiedere alla prenotazione).

Grazie per la recensione che mi consente di migliorare il servizio ai futuri clienti. nfatti ho già contattato un imprenditore per ingrandire la cucinotta e per far passre dei cavi per il wi-fi, visto che il fritz non funziona.

Grazie per la recensione e mi ha fatto piacere sapere che siete stati bene ed avete trascorso una gradevole vacanza.

Vielen Dank für Ihren wundervollen Kommentar !! Ich hoffe, Sie wieder unter meinen willkommenen Gästen für zukünftige Ferien zu haben !!

Actually the kitchen is small and quite basic, justnanhob, even though it is equipped with everything you need. I am studying how to improve this environment to make it also pleasantly livable. Thank you for being my guests.

Sono davvero felice che avete trascorso una splendida vacanza in un ambiente gradevole e confortevole che vi ha consentito di recuperare l'energia necessaria per affrontare un nuovo anno di lavoro. Mi auguro di ospitarvi ancora per le vostre prossime vacanze!!!

Grazie Giacomo, per il tuo bellissimo commento !! Mi auguro di averti ancora tra i miei graditi ospiti per le vacanze future !! grazie ancora Rossella

thanks a lot for the great comments !! thanks for Your suggestions and i hope to hear You soon for future holidays !! thanks again, Rosa Russo

Thank you all very much for your wonderful review !! Gino and I are happy to be able to make you spend an unforgettable holiday. I hope I still have you, together with your wonderful family, among my guests for future holidays !! thanks again. Rosa Russo

Grazie mille per il vostro bellissimo commento !! Abbiamo subito provveduto a sistemare e rimodernare gli impianti meno recenti in modo da renderli efficienti al 100%. Anche voi siete state delle persone stupende e discrete e mi auguro di avervi ancora tra i miei graditi ospiti per le vacanze future, con uno sconto speciale per chi è già stato nostro cliente. Effettivamente Costa Paradiso è indicata per gli amanti della tranquillità e della natura, a meno che non si venga nel periodo di luglio-agosto dove sono attive tutte le attività ludiche dello Sporting club del comprensorio, attività che quest'anno, a causa di un cambio di gestione, sono iniziate con un po' di ritardo; infatti questa sera ci sarà l'inaugurazione dello Sporting con ingresso gratuito per tutti. Grazie ancora Rossella

Vielen Dank für Ihre netten Kommentare und für Ihre wertvolle Ratschläge !! Sicherlich sind die nächsten Gäste finden Abwaschmittel, Lappen und Schwamm bereit , ebenso Salz und gutes Olivenöl. Vergessen Sie auch nicht das Solarium, um anzuzeigen, zwischen den Felsen eingerichtet, um die Morgensonne zu fangen. Ich hoffe, dass für zukünftige Feiertage Sie wieder unter meinen Gästen zu sehen !! Nochmals vielen Dank. Rosa

Ich bin sehr traurig, dass das Wetter nicht schön ist, könnten Sie einen schönen Urlaub haben.   Vielen Dank, aber für einen Beitrag haben Sie die wunderbaren Gäste gewesen und, wie ich hoffe, Sie wieder in Paradise Coast mit einer besseren Zeit zu sehen. Herzliche Grüße.

Our main goal is that our guests have a perfect holiday in our structure. We're really happy that your holiday was excellent and thank you for expressing your satisfaction. I still hope to have you as our welcome guests for your future holidays. Still many thanks.

Hello Robert, Thank you very much for the wonderful review and I hope to see some of my best customers.

Merci pour l'examen et je suis heureux de savoir que vous avez passé de bonnes vacances. Je l'espère de vous accueillir à nouveau pour vos futures vacances.