Appart’hôtel·Hôte professionnel

Heaven Hotel

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Galerie photos de l’hébergement Heaven Hotel

Piscine
Piscine
Façade de l’hébergement
Chambre
Coin salon dans le hall

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Cuisine
  • Lave-linge
  • Sèche-linge
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
84 €
taxes et frais compris
3 avr. - 4 avr.

Découvrir la zone

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Av. Xcalacoco Manzana 022 Lote 55-1, Predio Los Matorrales, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Club de golf de Gran Coyote
    ‪1 min en voiture‬
  • Place, Playa Xcalacoco
    ‪3 min en voiture‬
  • Place, Parc à thème écologique Xcaret
    ‪19 min en voiture‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪42 min en voiture‬

Choisissez votre unité d’hébergement

Appartement, 2 chambres

  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Appartement Familial

  • 2 chambres
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

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À propos de cet hébergement

Heaven Hotel

Outre le fait d'être non-fumeurs, cet appart'hôtel a aussi l'avantage de proposer une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un service de conciergerie. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Une laverie, une réception ouverte 24 h/24 et une salle de séjour commune sont quelques-unes des autres prestations offertes. Chaque appart'hôtel possède 2 chambres et offre le Wi-Fi gratuit et des balcons. Parmi les équipements offerts, on compte une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur et un micro-ondes. Vous profiterez aussi d'autres petits plus comme une TV connectée avec chaînes numériques et un lave-linge/sèche-linge.
Heaven Hotel possède 20 chambres comprenant la climatisation, un lave-linge/sèche-linge et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Dans cet appart'hôtel 3 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, un micro-ondes, un coin salle à manger séparé et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et un sèche-cheveux.

Cet appart'hôtel de Playa del Carmen offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Une télévision connectée 40 pouces donne accès aux chaînes numériques. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place.

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 58.66 MXN par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Numéro d’enregistrement de la propriété 117096

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 08 h 00 à 20 h 00
LIGHT__PROTECTION

Payez en toute sécurité sur Abritel

N’effectuez pas votre paiement en dehors de notre appli ou de notre site Web. Ne donnez pas suite aux demandes de paiement par d’autres moyens.

Foire aux questions

L'hébergement Heaven Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Heaven Hotel ?

À partir du 2 avr. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Heaven Hotel le 3 avr. 2026 commencent à 84 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Heaven Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Heaven Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Votre séjour à Playa del Carmen commence dans cet appart'hôtel qui se situe à moins de 2 km des sites suivants : Playa Xcalacoco, Club de golf de Gran Coyote et Chun-Zumbul (site de plongée). Parcours de golf El Camaleon Mayakoba et Plaza 28 de Julio se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Avis sur l’hébergement Heaven Hotel

Avis

9,6

Exceptionnel

Les avis sont présentés par ordre chronologique, ils sont également soumis à une procédure de contrôle et vérifiés sauf indication contraire.
En savoir plusS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 119 avis sur 147.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 22 avis sur 147.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 147.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 147.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 147.

9,8/10

Propreté

9,4/10

Services et équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10

Arrivée

9,6/10

Communication

10/10

Exactitude de l’annonce

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

William

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
The room was attractive, clean, comfortable, the reception was always staffed, we made in room and also walked to coffee and a yummy taco restaurant. We would visit again if we get the chance!
Séjour de 5 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jameel

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Great staff!
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

salim

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Nice place to stay with family. Nearby restaurants and beaches
Séjour de 5 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

JOSE

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
I didn't have problems with parking
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Badreddine

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
This hotel is best for families 5 mnts drive to one of best beaches also grocery stores It’s 13 mnts from playa del Carmen employees very very kind kitchen good for breakfast and nice beds . I like the location it’s in the medle of all ateactions and cities to visit 30 to 45 mnts to. All Tulum cancun and all small cities . The best was the whasher/dryer on the apartment . I ll go back again next time
Séjour de 11 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cheuk Kiu

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
the best hotel i stay in Cancun
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alexandria

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Stayed for 7 nights, the staff were incredibly kind and helpful. Away from downtown but we had a car rented, so that was a bonus because it was very quiet. There is a public beach a 15-20 minute walk away, 7-11 next door, a lovely cafe in the same building, and just accross the street a couple restaurants we ate at when we didn't plan ahead with very affordable pizza. Will likely return because it suited our family's needs perfectly!
Séjour de 7 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ehteshamuddin

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Stayed at the hotel for three nights with my family of five, service was awesome and also the rooms were clean. Loved the place and we will choose this hotel for all our stays whenever we visit Cancun
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Antonio

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Property was great clean quiet, great location, grocery nearby Will recommend and I will stay there again
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Leopoldo

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
We would definitely be interested in staying there again
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jesus

Les points forts : Services et équipements
This hotel was such a wonderful surprise. The room was impeccable-super clean down to the last detail. Highly recommended
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

María Teresa

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Excelente
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sarah

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay for a few nights before moving to our main resort down the road. We would come back with a couple next time as it would be a great base if you are on a budget, but you would need a car
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Yann

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Good place safety and friendly
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Reshawn

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Our stay was great—staff was friendly and helpful, the property was quiet and well-maintained and our apartment was spacious. We’d definitely come back again!
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Scott

Les points forts : Services et équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
It was a terrific place to stay and clean. Staff was friendly and very accommodating.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jo-Ann

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Great location near Mayakoba Golf. Huge, wrll appointed 2 Br 2ba apt for around 70 usd per night. Nice pool, lounge areas. No restaurant but many options close by. Also, just 5 min drive to beach.
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Campbell

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
A gem of a hotel with friendly staff. Only downside was you needed a car as it was quite a ways from Playa.
Séjour de 21 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

robert

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
There's restaurants, organic food store, lots of places to walk to and most the staff here are wonderful, polite and apartment is large, recommended by me
Séjour de 26 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Shaila

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Love to stay there again

It was a wonderful place to stay. We feel safe and the staff were very nice. It was quite and next two big resorts. We stayed there five days and use the kitchen to cook our food.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christine

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
My stay here was great! Plenty of places to eat within walking distance, and Xcalacoco beach is only about a 20 minute walk. Very quiet and clean.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nancy

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Very clean and quiet
Séjour de 6 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Aimee

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Had a great stay, the staff were helpful and kind and the place was clean and quiet. Great place for families, and those looking for a quiet place to stay away from the loud busy downtown playa del Carmen. There is a beach not far down the road too, and the pool is nice.
Séjour de 6 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cesar

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Very good hotel,, clean property,, seven eleven across street and a shopping center witn restaurants,,,
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Leanna A

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Excellent service and hotel is very cozy, nice, rooms are better than described. Nice to stay and vacay! Is like home.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023