Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, les chiens et les chats sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 150000 VND par animal et par jour.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Oakwood Residence Hanoi ?
À partir du 23 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Oakwood Residence Hanoi le 13 juin 2026 commencent à 62 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking avec voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Oakwood Residence Hanoi ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Oakwood Residence Hanoi ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).
Où se situe l'hébergement ?
Cet appart'hôtel du quartier de Tây Hồ se trouve à seulement 10 minutes de marche de sites comme Lac West Lake et Centre commercial Syrena Shopping Center, de quoi profiter au mieux de votre séjour ! Parc aquatique Hồ Tây et Rue piétonne Trịnh Công Sơn se trouvent également à moins de 3 km de distance.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis sur l’hébergement
Avis
9,2
Merveilleux
Les avis sont présentés par ordre chronologique, ils sont également soumis à une procédure de contrôle et vérifiés sauf indication contraire.
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 145 avis sur 197.
10 – Excellent
145
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 35 avis sur 197.
8 – Bien
35
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 197.
6 – Satisfaisant
8
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 197.
4 – Médiocre
3
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 197.
2 – Horrible
6
9,4/10
Propreté
9,0/10
Personnel et service
9,6/10
Services et équipements
9,6/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,2/10
Arrivée
9,4/10
Communication
8,8/10
Exactitude de l’annonce
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Vincent
13 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Excellent hotel, great location staff couldn’t be more helpful, highly recommend
Vincent
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
mong
1 déc. 2025
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Five star aparthotel
mong
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Howard
23 oct. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
The room is new and clean.
Howard
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Trent
25 août 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Staff were amazing to deal with and it was a very relaxing space to be in after going through the chaos of in and around the old quarter during the day. Food was excellent and plenty of options, more than just your standard continental
Trent
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Liban
18 sept. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
This is a great property located a bit away from the city center but easily accessed with a taxi. Good breakfast spread, clean rooms, courteous staff and all the amenities you could need - highly recommended for solo or family travel. Would definitely be back!
Liban
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Werner
17 août 2025
Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Best views, Westend lake Hanoi
Wonderful property, nice staff. Always very welcoming, doesn’t matter what time of the day.
Werner
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Hori
12 oct. 2024
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Great hotel to stay
Hori
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Taehee
30 mai 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
It is good place to stay if you will be more than 3 days
Equipped with everything you need except restaurants nearby.
Taehee
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Matt
22 avr. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
All the staff r very helpful , nice pool with view , gym and yoga room r very well , buffet breakfast is nice
Matt
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Tara
8 janv. 2025
Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Really gorgeous hotel - highly recommend!!!
Best hotel that I stayed in for the whole trip in Vietnam. Gorgeous facilities, clean, comfortable and with an amazing breakfast (the omelette was divine!)
Tara
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Suzanne
5 avr. 2025
Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
First class hotel
Fabulous hotel in a good location, rooms were spotless and beds very comfy, breakfast options were good and swimming pool was lovely
Suzanne
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Thao
4 mars 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Cleanest place I’ve ever stayed in and a fine tuned highly accommodating staff. We would book this place again whenever we’re back in Hanoi.
Thao
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Peng
4 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed here for five nights mainly for sight seeing. The property was nice. The staff was friendly. We chose West Lake for quietness. We were disappointed that there was no prior communication about the big construction in front of the hotel - apparently it will go on for a year or more. It was far from the greenery as per their photo. Construction noise woke us up at 6am on our first night. We managed to change to quieter apartment the next day but this had already affected our energy on the day and plans. Suggest to be transparent about the noise situation early when customers book or enquire. Pay closer attention to customers with quiet apartment request at check in.
The sauna just wasn't hot enough and was difficult to use with unclear instructions. The breakfast wasn't on par with hotels like Lotte or Melia Vinpearl on a similar grade.
Peng
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
JYH BIN
6 nov. 2023
Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Good for a stay in Hanoi
Nice room and great breakfast. And friendly staff .
JYH BIN
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alexandra
10 janv. 2025
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Very friendly, service was great.
Alexandra
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Chun Yin Kevin
10 mai 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Quiet location with local food options
Chun Yin Kevin
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Kevin
18 janv. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Stayed here 3 days 2 nights. Great experience. Hotel helped accommodate all our needs for tours and transportation to the must sees in Hanoi.
Would stay again!!
Kevin
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
hayley
21 nov. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
This was a lovely stay in Hanoi, it was a little far from activities and the old quarter but overall we loved our stay here!
Great view, great hosts, highly recommend
hayley
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
David
20 mars 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Outside the hustle and bustle of old town. Very nice property and great staff. The breakfast selection was excellent and varied. Would return to this properly!
David
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Hangil
4 sept. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, confort de la chambre et communication
I visited many hotels while living in Vietnam for 4 years, but I felt that it was the most perfect hotel.
Hangil
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
YOUNGHOON
19 août 2024
Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Top choice if you stay at West Lake Hanoi
Stay was fantastic, hotel is clean and food at their restaurant was surprisingly good. The Vietnamese food was really authentic, kudos to the chef. Nice indoor pool with a great view of the lake and quiet neighborhood away from the noisy traffic.
Thomas
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
anthony
19 nov. 2022
Les points forts : Services et équipements et communication
Property was amazing, staff was great, decent location, good gym
anthony
Séjour de 3 nuits en novembre 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
JYH BIN
17 sept. 2023
Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Worth of stay
Great stay in Hanoi. Room is perfect . Nice location and breakfast is awesome. Love to stay again
JYH BIN
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
JOHN
16 janv. 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
We stayed for 8 days, excellent base for exploring Hanoi, both city centre and outwith. First class amenities, very clean, polite staff, hotel very good.
JOHN
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