Appart’hôtel·Hôte professionnel

Wil'que Westlake Hotel & Residences

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Galerie photos de l’hébergement Wil'que Westlake Hotel & Residences

Un étroit sentier de pierre, bordé d’une végétation luxuriante et d’un mur en béton.
Un hall d’hôtel moderne avec un sol en marbre, des espaces aménagés pour s’asseoir et de grandes fenêtres offrant une vue sur l’extérieur.
Une terrasse dotée de meubles en osier, d’une table agrémentée d’un pot de fleurs, et offrant une vue sur les gratte-ciel de la ville, visibles de l’autre côté de l’eau.
Un hall d’hôtel comprenant un comptoir d’accueil, un espace salon et de grandes fenêtres donnant sur l’extérieur.
Une piscine rectangulaire dotée d’un toboggan et d’un espace de jeux, entourée de palmiers et offrant une vue sur l’eau.

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Points forts

  • Nagez dans le bonheur
    Détendez-vous dans la piscine bien notée, idéale pour décompresser.
  • Piscine extérieure
    La piscine extérieure offre la possibilité de se rafraîchir en plein air, une rareté dans cette région.
  • Emplacement central
    Avec cet emplacement pratique, vous n’êtes jamais bien loin de l’endroit où vous devez vous rendre.
  • Découvrez des lieux d’intérêt à proximité
    À proximité : Lac West Lake

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Service d’étage
  • Piscine pour enfants
  • Kitchenette
  • Centre de fitness sur place
  • Lits bébé gratuits

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No 254d Thuy Khue Road, Hanoi, 10000
  • Place, Lac West Lake
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Ambassade du Japon
    ‪18 min à pied‬
  • Place, Lotte Center Hanoi
    ‪4 min en voiture‬
  • Airport, Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai)
    ‪33 min en voiture‬

Choisissez votre unité d’hébergement

Chambre

  • 5 personnes
  • Internet par câble gratuit

Two Bedroom Deluxe

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 1 grand lit
  • Internet par câble gratuit

Chambre Deluxe, 1 chambre

  • Vue sur le lac
  • 54 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Internet par câble gratuit

Chambre Deluxe, 2 chambres

  • Vue sur le lac
  • 77 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit
  • Internet par câble gratuit

Chambre Exécutive, 2 chambres

  • Vue sur le lac
  • 87 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit
  • Internet par câble gratuit

Chambre « Premier », 2 chambres

  • Vue sur le lac
  • 95 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit
  • Internet par câble gratuit

Chambre Deluxe, 3 chambres

  • Vue sur le lac
  • 92 m²
  • 1 chambre
  • 7 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Internet par câble gratuit

Chambre Exécutive, 3 chambres

  • Vue sur le lac
  • 112 m²
  • 1 chambre
  • 7 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Internet par câble gratuit

Studio Executive

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Internet par câble gratuit

Studio Exécutif

  • Vue sur le jardin
  • 37 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Internet par câble gratuit

Studio « Premier »

  • Vue partielle sur le lac
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Internet par câble gratuit

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À propos de cet hébergement

Wil'que Westlake Hotel & Residences

Une piscine extérieure, un restaurant et un centre de fitness se trouvent dans cet appart'hôtel. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un parking sans service de voiturier, une piscine pour enfants et un service de conciergerie font partie des autres prestations proposées. Chaque appart'hôtel offre la connexion gratuite à Internet par Wi-Fi et par câble, une télévision LCD avec chaînes par câble et une kitchenette avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson et un micro-ondes.Dans la liste des équipements mêlant l'utile à l'agréable se trouvent une bouilloire électrique et un cuiseur de riz. Vous apprécierez les petits plus agréables comme des peignoirs et des chaussons.
Wil'que Westlake Hotel & Residences possède 90 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Une télévision LCD 32 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Dans cet appart'hôtel 4 étoiles, les chambres possèdent une kitchenette avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, un bidet et des articles de toilette gratuits.

Cet appart'hôtel de Hanoï offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus) et par câble.Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un cuiseur de riz et un sèche-cheveux. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 875000 VND par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

  • American Express
  • Diners Club
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 389000 VND par personne
  • Navette aéroport : 982000 VND par véhicule, aller simple
  • Frais pour le parking en libre-service : 70000 VND par nuit
  • Lit d'appoint : 875000 VND par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Hébergement n° 1671643
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
LIGHT__PROTECTION

Payez en toute sécurité sur Abritel

N’effectuez pas votre paiement en dehors de notre appli ou de notre site Web. Ne donnez pas suite aux demandes de paiement par d’autres moyens.

Foire aux questions

L'hébergement Wil'que Westlake Hotel & Residences dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 70000 VND par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Wil'que Westlake Hotel & Residences ?

Les arrivées sont prévues à partir de 14 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Wil'que Westlake Hotel & Residences ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Wil'que Westlake Hotel & Residences propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 982000 VND par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Cet appart'hôtel à l'atmosphère familiale à Hanoï se trouve près de l'aéroport, à 2 km de sites comme Lac West Lake, Jardin botanique d'Hanoï et Parc Thu Le. Lac Hoan Kiem est à 4,6 km de distance.

Avis sur l’hébergement Wil'que Westlake Hotel & Residences

Avis

8,6

Excellent

Les avis sont présentés par ordre chronologique, ils sont également soumis à une procédure de contrôle et vérifiés sauf indication contraire.
En savoir plusS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 117 avis sur 263.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 108 avis sur 263.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 27 avis sur 263.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 263.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 263.

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Arrivée

9,4/10

Communication

9,8/10

Exactitude de l’annonce

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Affordable, good access to Ho Tay attraction
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Staff friendly, large room, good price, great view and a good breakfast.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, communication
Rooms were clean, location was great for us, hotel is back from the busy street and quiet.
Séjour de 8 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Great place great pool great experience, very nice staff
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
We love our stay in
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Always enjoy the staff, location and amenities
Séjour de 7 nuits en avril 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
The location was very convient to various places like the zoo and aquarium. For us, its also close to various Embassy.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Room though old but is well maintained and cleaned
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Friendly staff

Friendly and supportive staff for the customer. Hotel are clean, close to everywhere.
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, équipements, communication
I had a comfortable stay. If I had to say one thing, it would be better if thre were more breakfast options and daily changes.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
We had an excellent stay! The room is an apartment style so for myself and my adult kids it was perfect and gave us the space to individually recover from jet-lag. It had a full kitchen AND a washing machine which really helped. It is in a great location away from the city center but bear some excellent restaurants in West Lake. Staff were very helpful and friendly and the breakfast was good. The gym is also great (but smells a little musty)! Decent equipment for a small space and I also swam laps one day in the pool and really enjoyed that. I would stay there again!
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
A great size pool with large lake beside hotel. What you need is close by.
Séjour de 6 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Very quiet and further away but I really enjoyed the hotel. Easy to get in and out. Everyone from the front desk, security, door and maid were super friendly and helpful. The Japanese restaurant downstairs with room service was a plus. Oir family enjoyed the pool and the gym with great air conditioner with pool side view was perfect. I would definitely stay there again and recommend it to everyone. My only complaint is the carpet in the bedrooms. If that can get removed (very old) I would give this hotel a 5 star. It’s not fancy but the all around experience was great.
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points faibles : Communication

Allocated the wrong rooms

Allocated the wrong room on check in and asked to wait 5-6 hours before being given the correct room. The manger of the hotel was very unapologetic, rude and couldn’t care less what room we were given. She suggested booking direct if you want to make sure you get the rooms you pay for. Booked an executive 3 bedroom with balcony which was good once we were allowed into our room. We also booked a 2 bedroom executive room which was supposed to have a view of west lake but you could not see the lake. All staff other than the manger who we met were extremely nice and friendly which is a shame as the hotel could be and should be so much better. Much better places to stay in and around the west lake area of Hà Nội.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Séjour très agréable au calme à quelques minutes du centre historique. Pour les familles qui cherchent un cocon pour qq jours sur Hanoï c’est idéal. La cuisine dans l’appart est un vrai plus pour un hôtel de ce genre, la piscine est incroyable (chaude, propre, serviette,…) et la salle de gym donne directement sur elle. Supermarché juste en face, ATM, restaurants de rue,… tout est là ! Le personnel est formidable, bref ici on se sent comme à la maison !
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sommerset West Lake, à recommander

Appart hotel très confortable, très bien situé, personnel très attentionné, grande piscine extérieure face à Tay Ho agréable et bien entretenue, salle de gym, même si nous n'en avons pas profité, c'est un plus. Nous y retournerons sans aucune hésitation même pour de longs séjours.
Séjour de 5 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

confort, pratique et qualité de service

pratique, qualité de service et confort
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

confort, commodités et service

bien être
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Belle vue sur le lac

Bonne experience, 3 bus déservent l ´hotel"......... .......... ......... ...............
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

piscine ok avec une bonne chaleur!

Juste une nuit avant de reprendre l'avion... Le petit déjeuner est correct !
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
部屋の洗濯機で洗濯と乾燥ができたのが有難かった。
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, équipements, communication
Trevlig personal, bra läge. Några småsaker på rummet som gör att det inte blir bästa betyg.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

バスタブ付きを頼んだが、付いて無かった。
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, communication
○スタッフ 受付やレストランのスタッフ、ドアマン、スタッフ全てが優しかったです。 ○朝食は 人20万ドンほどでつけられます。 フォーは毎朝ありました。パンやフルーツ、ヨーグルト、卵料理などベトナムを感じられるものが豊富で朝食を付けてよかったです。 ○キッズルーム あると記載(写真)がありましたが、倉庫になっていてありませんでした。 写真にあるプール横の遊具もありませんでした。 ただ、スタッフが子どもに大変優しくタクシーの乗り降りも手伝ってくれます。子連れで安心して滞在できるホテルでした。
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
넓은 객실과 편리한 시설.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024