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Appart’hôtel·Hôte professionnel

Cascadas Family Resort

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Galerie photos de l’hébergement Cascadas Family Resort

Piscine
Vidéo du créateur soumise par Worth Travel
Piscine
Extérieur
Réception

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Points forts

  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
    Une perle rare : de l’amusement pour petits et grands avec une salle d’arcade et de jeux vidéo sur place.
  • Découvrez des lieux d’intérêt à proximité
    À proximité : Casino Platinum

Équipements populaires

  • 10 piscines extérieures
  • Parking en libre-service
  • Kitchenette
  • Lave-linge
  • Climatisation
  • Balcon

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149 Chaika St., Sunny Beach, Bourgas, 8240
  • Place, Action Aquapark (parc aquatique)
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Sunny Beach (plage)
    ‪10 min à pied‬
  • Place, Casino Platinum
    ‪12 min à pied‬
  • Airport, Bourgas (BOJ)
    ‪29 min en voiture‬

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Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Standard

Chambre

Studio Standard

  • Vue sur le parc
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre

Studio Deluxe

  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Standard, 1 chambre

Chambre

Appartement Standard, 1 chambre

  • 68 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Standard, 2 chambres

Chambre

Appartement Standard, 2 chambres

  • 88 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Large Standard Studio

Coin séjour

Large Standard Studio

  • 48 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Deluxe, 1 chambre

Une chambre avec une tête de lit en bois, un lit recouvert d’une couette marron, deux coussins à motifs floraux, un bureau avec une chaise, une plante en pot et un miroir accroché au mur.

Appartement Deluxe, 1 chambre

  • 68 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Deluxe, 2 chambres

Coin séjour

Appartement Deluxe, 2 chambres

  • Vue sur le parc
  • 88 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

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  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
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Le nouveau prix est de 130 €
taxes et frais compris
17 sept. - 18 sept.
Castro Mesembria Boutique Hotel

À propos de cet hébergement

Cascadas Family Resort

En plus de proposer 2 restaurants, cet appart'hôtel, qui est non-fumeurs, met à votre disposition 10 piscines extérieures et un spa proposant des soins complets. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place. Chaque appart'hôtel offre une kitchenette équipée d'un réfrigérateur, avec une machine à laver et une télévision à écran plat avec chaînes numériques. Vous aurez aussi à disposition l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un balcon et une machine à espresso. Le service d'entretien est effectué certains jours seulement.
Cascadas Family Resort possède 220 chambres comprenant la climatisation, une machine à espresso et un sèche-cheveux. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes numériques. Les chambres de cet appart'hôtel 4 étoiles possèdent une kitchenette avec un réfrigérateur. Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni certains jours seulement.

Une piscine pour enfants et 10 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet appart'hôtel. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages sportifs, des massages thaïs et des soins du visage. Le spa comprend un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 5 EUR par jour
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 0.38 EUR par personne et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 15 EUR par adulte et environ 7.50 EUR par enfant.
  • Navette aéroport : 34 EUR par véhicule, aller simple
  • Frais pour le parking en libre-service : 10 EUR par jour
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 5 EUR par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Hébergement n° 16005671
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
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Foire aux questions

L'hébergement Cascadas Family Resort dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 10 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 10 EUR par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Cascadas Family Resort ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Cascadas Family Resort ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Cascadas Family Resort propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 34 EUR par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Cet appart'hôtel à l'atmosphère familiale à Nessebar se trouve près de la plage, à 15 minutes à pied de sites comme Action Aquapark (parc aquatique) et Sunny Beach (plage). Parc de loisirs Luna Park et Casino Platinum se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis sur l’hébergement Cascadas Family Resort

Avis

8,0

Très bien

Les avis sont présentés par ordre chronologique, ils sont également soumis à une procédure de contrôle et vérifiés sauf indication contraire.
En savoir plusS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 19 avis sur 48.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 19 avis sur 48.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 48.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 48.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 48.

7,2/10

Propreté

6,8/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10

Arrivée

8,2/10

Communication

10/10

Exactitude de l’annonce

Avis

Avis vérifié

2/10 Horrible

Alan

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Would definitely stay again
Séjour de 7 nuits en juin 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Elena

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Very nice complex. A lot of beautiful swiming pools. Nice landscaping. Not far away from Black Sea. Only our one bedroom apartment had 1 mirror in the bathroom. Light in the bathroom was very bad, not bright enough. Overall was good. Will recommend it to friends and family.
Séjour de 7 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

saima

Les points faibles : Propreté
Really poor cleanliness - in 14 night my room or bathroom was no swept or cleaned once. Quick change of towels twice only in 2 weeks, 2 bed linen changes (2nd one after me calling continuously for 2 days). The poor service makes this at best a 2-3 star resort. Far from beach and the walk home after dark feels sketchy and unsafe.
Séjour de 14 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

jaoued

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Appart hotel sympathique Bonne découverte +++

Bon sejour bonne découverte appartement bien équipée ++
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Florianne

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Très bel hôtel où nous avons passé de super vacances en famille. Les piscines sont très belles et le bar piscine sympathique. De plus le resto de l hôtel est qualitatif et varié . Nous recommandons vivement ce lieu.
Séjour de 10 nuits en juillet 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Tarik

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
L’hôtel est superbe mais le personnel pas du tout réactif. Le cascadas reste tout de même un très bon choix pour une famille.
Séjour de 5 nuits en août 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Après une arrivée un peu laborieuse pour cause d inondation dans la salle de bain et personne pour venir réparer et nettoyer notre séjour fut tout de même très agréable. L hôtel est parfaitement entretenu ainsi que les équipements
Séjour de 7 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Monica

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Kjempe fint resort. Mange bassenger og aktiviteter. Kunne vært litt flinkere til å rengjøre vegger og terrasser, men seng, håndklær osv er fint.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et communication

Lägenhetshotell för barnfamiljer

Positivt: superbra AC, stort hotellområde med allt man önskar såsom restaurang, fint poolområde med olika typer av pooler för barn & vuxna. Mycket bra wifi på rummet. Helt okej kök med kyl & frys så man kan laga egen mat. Promenad till stranden ca 10 min med litet centrum. Förbättring: städning var obefintlig på rummen utan att man behövde säga till. Mycket dålig sängkomfort. Frukosten är inte värd att betala för då det är väldigt dåliga alternativ och smaklöst. Överlag dålig attityd från personal på restaurangerna.
Séjour de 10 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Bent

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Familie ferie i Sunny Beach

Et kæmpe lukket område med lejligheder, restauranter, supermarkeder, pools parker m.m., alt sammen i et indhegnet område, som kun kan tilgås med de udleverede adgangs nøgler. Rent og flot, og fantastisk for en familie ferie.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Communication
Les points faibles : Propreté

Startet forferdelig, men endte veldig bra.

Veldig fine uteområder og godt tilpasset barnefamilier. Vi fikk et lite egnet og svært dårlig leilighet først, helt annet enn vi trodde vi bestilte. Ting var ikke i stand og ikke engang oppvask var tatt. Balkong var grodd igjen av grantrær og ingen mulighet å bruke. Fikk da oppgradert til en større og mye finere leilighet uten ekstra kostnad. Etter dette var oppholdet veldig bra, så pass på hva slags rom/leilighet man får.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Solfrid

Les points forts : Confort de la chambre et communication

Family resort

Hadde et kjempeflott opphold. Leide en fin studioleilighet med egen vaskemaskin på badet som var veldig grei å ta i bruk. Eneste negative var at selv om det var i slutten av mai var det mye som ikke var åpnet både på resorten og rundt omkring i sunny Beach.
Séjour de 8 nuits en mai 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Alison

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Communication

Huge well maintained complex

Lovely big complex which was very well maintained The family apartment was nice and modern it wasn’t fantastically clean but ok There was no entertainment at all but we stayed from 5th /16th maybe it’s not in season but thought it would be Restaurant was nice but miserable waitress Security man also miserable Cleaners were pleasant and reception too Thought on checking in someone should take you to the block your in as it’s so big and confusing. But they just give you a map
Séjour de 11 nuits en septembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Services et équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
The property absolutely amazing..only down fall was there 9 nights and not once where our bed sheets changed..and had to ask for a cleaner to bring clean towels..
Séjour de 1 nuit en août 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Alles sehr gut. Freundliches Personal. Unsere Kinder Waren sehr glücklich.
Séjour de 3 nuits en août 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et communication

overcrowded, poor service, poor location

staff does not speak Bulgarian or English. Rooms are not in a great condition. The hotel was also unable to provide us with the room we paid for
Séjour de 4 nuits en juillet 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mirit

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
היה מושלם נהננו מאוד מקום קסום ומאוד יפה הבריכות והחדרים הכל היה ממש מושלם❤
Séjour de 7 nuits en août 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

KERTTU

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Cascadas

Very beautiful and big resort. Big and clear pools. Very green area. Every morning in the pool was aerobics. The breakfast menu was poor. For children animations and playground area. Large and clean rooms.
Séjour de 5 nuits en août 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anthony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Perfect family holiday

Incredibly clean, 7 pools, next to Waterpark and 400m from the beach.
Séjour de 7 nuits en août 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

shlomo

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

No services, neglected and dirty rooms.

Don't get close ! be careful ! from outside it looks very nice and maintained but the rooms were neglected and miserable, the simplest beds, the mattresses dirty, we ordered 4 nights, they didn't even changed towels, they said the cleaners were busy and they did not have time, the apartment was dark, they changed 5 lamps 1 day after we ask them. We even ordered a suite for 4, we got one room with a double bed and a sofa with a 50 cm wide balcony, a joke not balcony, we were told to cancel reservation when you can't cancel in the last day. Hotels/Expedia not care from the conditions, the pictures lie. Good breakfast, beautiful pools but no service, D I R T Y, neglect, arguing with us about toilet paper. WI-FI is very weak, disconnect when passing room. Caution, do not order.
Séjour de 4 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Johan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Familjeresa

Trots att personalen hade svårt att förstå och göra sig förstådda på engelska så försökte de och gjorde verkligen sitt bästa för att göra vistelsen så bra som möjligt för oss gäster. Det finns allt som man kan tänkas behöva på området. Barnen älskade variationen av pooler på området, det fanns ett gym och olika aktivitetspass man kunde gå på. Det tog cirka 10 minuter att gå ner till havet och strandpromenaden.
Séjour de 10 nuits en juin 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service
The complex is quite nice with a lot of swimming pools and activities. However the staff does not speak english and it is very difficult to communicate with them. The parking lot gate opens automatically based on your plate number but they failed to put my number in the system, even after I went and complained a few times. It only worked in the last 2 days of our stay. Some of the other guests are really rude and can make you feel unwelcomed . The complex is quite far from the beach
Séjour de 7 nuits en août 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Steve

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Don't waste your time and money

Staff couldn't find our booking, fumbled around for ages keeping us waiting for the best part of an hour. Eventually given absolutely shoddy tiny room with only a sofa bed which was incredibly uncomfortable. Refused to replace toilet paper (???) and the breakfast was a single egg omelette each (literally just egg) - so much for "buffet breakfast". Entire site is still under construction and the builders were looking into our room watching us getting changed because there is no way to cover up most of the windows or balcony door window. Quite far away from the main action of sunny beach and the on site "spa" is like some creepy Saw film dungeon with exposed piping etc. I'm usually very forgiving and easy going when it comes to hotels but this place is a complete mess and you're better off elsewhere. Read the TripAdvisor reviews.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Philip

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Beware: "STUDIO MEANS SOFA BED HERE"

This is a nice resort *ruined* by the uncomfortable room and shoddy service. I was assigned a room with only a sofa bed, despite that fact that this is not indicated on the listing for my booking, or in the "Things you should know section". When I enquired at reception whether I could have a room with a proper bed, I was told "Studio means sofa bed here, and you booked a studio", as well as being given a look of disdain. Actually, I booked a studio with a double or twin bed. The sofa bed was as uncomfortable as their reputation. It was the kind of sofa bed that has a panel that folds out, putting a join between the soft sofa and the harder bed panel exactly where your hips are. As I told them I would, I chose not to extend my stay beyond the two nights I originally booked and here is the promised review.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Wael

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Baaaaaaassasad room and servics!

So bad I dont recommend at all! The room is about one sofa bed! Like a Rock! And the pillows and blankets are not clean! You cant call the reception! No phone to call them if you need anything you must go on your own to the reception! Bad service and the breakfast is the worst I have ever seen in my life I swear to God nothing worse than their breakfast ever!