Appart’hôtel·Hôte professionnel

Casa Serena

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Galerie photos de l’hébergement Casa Serena

Piscine extérieure
Terrasse/Patio
Façade de l’hébergement
Chambre
Salle à manger

Avis voyageurs

6,0 sur 10

Points forts

  • Accès direct à la plage
    Une perle rare : profitez d’un accès illimité à la plage.
  • Accessibilité à pied
    Les voyageurs apprécient l’emplacement pour son accessibilité à pied.
  • Découvrez des lieux d’intérêt à proximité
    À proximité : Maison Crayola

Équipements populaires

  • Accès direct à la plage
  • Barbecue
  • Parking sur rue
  • Wi-Fi gratuit
  • Blanchisserie
  • Terrasse

Découvrir la zone

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Avenida Perimetral Oriente, Isla Mujeres, QROO, 77400
  • Place, Maison Crayola
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Maison Mundaca
    ‪3 min en voiture‬
  • Place, Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc
    ‪3 min en voiture‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪87 min en voiture‬

Choisissez votre unité d’hébergement

Appartement Familial, vue mer, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 300 m²
  • 6 chambres
  • 14 personnes
  • 4 très grands lits, 2 grands lits, 2 lits superposés (1 place) et 2 lits escamotables (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Appartement Confort, 3 chambres, patio, vue piscine

  • 100 m²
  • 3 chambres
  • 7 personnes
  • 2 très grands lits, 1 grand lit 1 place et 1 lit superposé (grand 1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Appartement Design, 2 chambres, balcon, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 100 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit, 1 lit superposé (1 place) et 1 lit escamotable (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Appartement Luxe, 3 chambres, vue mer, dans la tour

  • Vue sur la mer
  • 100 m²
  • 3 chambres
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits, 1 grand lit, 1 lit superposé (1 place) et 1 lit escamotable (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Casa Serena

Passez la journée à la plage située à proximité ou au bord de l'une des 2 piscines extérieures de Casa Serena ; cet appart'hôtel vous promet des vacances relaxantes ! Chaque appart'hôtel offre un chauffage par le sol et met à votre disposition l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision. Vous trouverez aussi une cafetière ou une bouilloire.
Casa Serena possède 5 chambres comprenant une cafetière ou une bouilloire. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. La télévision avec chaînes numériques est disponible dans les chambres. Cet appart'hôtel de Isla Mujeres offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
L'hébergement est doté de 2 piscines extérieures.

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et le code d'accès dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Votre hôte vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre pièce d’identité officielle avec photo après votre réservation
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Code d'accès et accueil par l'hôte

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Hébergement n° 113730070
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
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Payez en toute sécurité sur Abritel

N’effectuez pas votre paiement en dehors de notre appli ou de notre site Web. Ne donnez pas suite aux demandes de paiement par d’autres moyens.

Foire aux questions

L'hébergement Casa Serena dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Vous trouverez un parking gratuit à proximité.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Casa Serena ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Casa Serena ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Avec un accès direct à la plage, cet appart'hôtel se situe dans la zone de Colonia Meteorologica, à 5 km de sites comme : Maison Crayola, Plage du Nord et Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc. Playa Tiburon et Maison Mundaca se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Avis sur l’hébergement Casa Serena

Avis

6,0
Les avis sont présentés par ordre chronologique, ils sont également soumis à une procédure de contrôle et vérifiés sauf indication contraire.
En savoir plusS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1 avis sur 2.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 0 avis sur 2.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 2.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 2.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 2.

10/10

Propreté

10/10

Services et équipements

10/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

4,0/10

Arrivée

4,0/10

Communication

2,0/10

Exactitude de l’annonce

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

NAOMI

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely place, super clean, amazing views from the property,
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Thomas

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Arrivée, communication, exactitude de l’annonce
This is a beautiful property. That said, the listing was misleading regarding several advertised amenities. One of the primary reasons we selected this property was the advertised beach access. While there is direct access to the cliffside views, there is no actual direct access to the beach below. Guests must walk a considerable distance off-property to find a safe path down to the shoreline. Additionally, the listing photos strongly suggested the unit included a kitchen or at least some type of food preparation and refrigeration area. Upon arrival, we discovered there was no kitchen and not even a mini refrigerator available. We were also informed at check-in that the rooftop pool was under maintenance and unavailable during our stay. When we asked about the kitchen shown in the listing photos, we were told it belonged to a separate listing. We reasonably assumed it was a shared amenity, as many properties advertise common spaces this way. Unfortunately, this was more than a convenience issue. My wife recently underwent surgery and has strict dietary and medication storage requirements. Access to refrigeration was a major factor in choosing this property. Instead, we spent much of our stay searching for ice to keep medications and supplements at a safe temperature. No small task on an island without 24 hour stores. The property itself is lovely but the listing should more accurately reflect the amenities actually available so guests can make informed decisions.
Séjour de 7 nuits en avril 2026