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Appartement·Hôte professionnel

Musa del Carmen By BoutiqueApartments MX

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Galerie photos de l’hébergement Musa del Carmen By BoutiqueApartments MX

Terrasse/Patio
Piscine
Extérieur
Chambre
Salle à manger

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • 2 piscines extérieures
  • Parking en libre-service inclus
  • Cuisine
  • Climatisation
  • Terrasse sur le toit
  • Wi-Fi gratuit
Le prix actuel est de 96 €.
taxes et frais compris
26 mai - 27 mai

Découvrir la zone

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15 Avenida Sur Centro, Playa del Carmen, QROO, 77713
  • Place, Rue commerçante Quinta Avenida
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Plage principale de Playa del Carmen
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Plage de Playacar
    ‪6 min à pied‬

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15 juin - 17 juin
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Foire aux questions

L'hébergement Musa del Carmen By BoutiqueApartments MX dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Musa del Carmen By BoutiqueApartments MX ?

À partir du 23 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Musa del Carmen By BoutiqueApartments MX le 26 mai 2026 commencent à 96 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Musa del Carmen By BoutiqueApartments MX ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Musa del Carmen By BoutiqueApartments MX ?

Le départ a lieu à 10 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Centre-ville de Playa del Carmen, cet immeuble se trouve à moins de 5 minutes de marche de Plaza Paraiso et Rue commerçante Quinta Avenida.Plage principale de Playa del Carmen et Terminal maritime Playa del Carmen se trouvent également à moins de 10 minutes de là.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis sur l’hébergement

Avis

7,6

Bien

Les avis sont présentés par ordre chronologique, ils sont également soumis à une procédure de contrôle et vérifiés sauf indication contraire.
En savoir plusS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 10 avis sur 29.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 10 avis sur 29.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 29.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 29.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 29.

8,0/10

Propreté

7,6/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Arrivée

7,8/10

Communication

9,4/10

Exactitude de l’annonce

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Kian

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Clean. Great pools and staff
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Claudia

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Our stay was very nice. The only negative was having to clean prior to leaving and having a group wake us up at 1:30 in the morning having a loud coversation in the courtyard.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Delsi

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
My stay at this property was amazing! It’s just a few blocks from the beach, and the hosts were incredibly accommodating and friendly. They responded promptly to any questions we had. My family and I especially enjoyed the pool and the variety of amenities. We were very happy with our stay and would definitely book again!
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Marlin Clinton

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Our unit delivered as promised, maybe a towel or dish cloth more . Very friendly and helpful front desk staff
Séjour de 14 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Stephanie D.

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
The apartment is very nice, comfortable and at a good price. It is a quiet area even though it is close to Fifth Avenue. The building staff is very friendly. 3 things that could be improved: Bad smell in the bathroom pipes, the towels were worn and torn, and there was not enough toilet paper.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Bogdan

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements et communication
The location is great, close to the beach and shops. Unfortunately, that’s the only positive. At the very beginning of our stay, the elevator stopped working. When we checked in, there was no hot water, and the towels had holes in them. The next day the hot water was fixed, but the day after that all water disappeared completely — both hot and cold — throughout the entire building. There was no possibility to use the toilet, wash hands, or shower. When we asked when the water would be restored, the staff could not give any answer. This situation lasted for three days, and we were forced to look for new accommodation. At the end of our vacation, we met other guests who were still staying there, and they told us that water was only available on a scheduled basis. The staff suggested using water from the pool to use the toilets; however, one pool is located on the ground floor and the other on the 6th floor.
Séjour de 10 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Diego

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Great service. Place clean but needs a deep clean. Microwave need to be situated somewhere else. Safe needs to be fixed. Rug has to go. No need in a warm place like Playa. It would be better if the occupier can create their own entry code. Also, you should provide free access to the main entrance. Thank you!
Séjour de 19 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Harold

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Les points faibles : Services et équipements
Our room had no bathing towels and no blankets for the bed. Only towels for the pools. It did have most kitchen items. There were stains on the couch and it was dirty. You could see through the loose poorly fitted front door knob.. There was nice friendly staff and security at the front door and it is only a few blocks away from 5th Avenue and the beach. Also a convince store in the corner of the building. Overall i give this a 2.8 rating
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Taryn

Les points forts : Services et équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
The apartment was great, good size and walking distance to the beach and Quinta Ave. However, I’m generally not one to complain and I’ve lived here in Mexico before so I know there can be issues with power etc. but when I arrived the elevator was not working and I was told it was just for that night. So I carried my all bags upstairs myself, no offer to help from the people working. I got to the room and the blinds are down and broken so I couldn’t roll them up and the toilet didn’t flush properly. (They did send someone quickly the next day to fix it after I complained so that was nice) Then I went to leave around 9pm to get groceries and was informed that “when I get back there will be no power in the common areas and no water in my unit from 10pm- 8am but only for today” Long story short after 4 days “today” never came and after 4 days of no elevator, no power on the stairs and hallways after 10pm and no water every night to shower or flush the toilet I left. Expedia was amazing at switching me to another hotel where the stay was really great.
Séjour de 9 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Yelena

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Beautiful property if maintenance was kept up. Black mold growing on the walls in the bathroom and storage room, fingerprints, dirt runs, and food spots on the walls from guests before. Kiled several alive cocaroches running in the room. Housekeeping does not clean dirt off the walls. Pools need better maintenance. Stove keep shutting off every few min. The unit was stripped yo bare minimum, i requested sheets for sofa, blankets, coffeemaker, pool towels, amenities fir 3rd guest all one week before arriving, was assured by host it will be in my room but non of that was in my room. I was texting next 3 days to get things that was supposed to be in the room and by request. Very frustrated. Very disappointed, tried calling but they do not speak English, could not get sheets or blankets to sleep untill next day. No coffeemaker for 2 days, not enough kitchen plates, cups, one knife that was completely broken. Skillet tfall completely burned, impossible to cook, because it burns everything. Was begging for towels for 3 days. Never got bath towel for 3rd guest.
Damaged walls, light around bathroom mirror only 25 percent working
Damaged wals with smashed bugs on walls
Fingerprints from guest before
Black mold growing on walls
Séjour de 7 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Nathalie

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Cette hébergement est mal représenté . Nous étions 3 adultes. Nous avions juste deux serviette , pas de grille pas , pas de casserole, pas aucun linge à vaisselle . J’avais déjà avise que j’aurais besoin de drap et d’oreiller pour le divan lit, ils ont rien fait j’ai du aller acheter des draps couvertures et oreillers pour ma fille . Fausse représentation il disait grand divan lit jumeau , ma fille de 17 ans avait les pieds qui dépassait du lit nous avons été obligé de mettre une chaise au bout . J’ai texter expédia et aucun retour de leur part et l’hôtel me dit qu’il peut rien faire . Je le recommande pas du tout
Séjour de 7 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Bernadette

Les points forts : Propreté, équipements, communication
Bel appartement, propre. Lit confortable. À distance de marche du traversier pour Cozumel, près du Chedraui et de la cinquième avenue. À 5 minutes de marche pour les autobus Ado. À noter qu’en février les spa et piscine du complexe sont plutôt frais car ils ne sont pas chauffés. Peu de baigneurs, l’eau de la mer était plus chaude.
Séjour de 14 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Marcos

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
La habitacion y el personal
Séjour de 9 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Beto

Les points forts : Communication
Bueno la estufa no funciona y nos dejaron 36 horas sin agua en las tuberías por una falla en la red eléctrica del edificio dejaron de funcionar las bombas.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Eduardo

Les points forts : Propreté, équipements, communication
Considero que Musa del Carmen tiene potencial para ser GENIAL, pero destacan varios detalles a mejorar en el Gallery Apartment (que fue la habitación que escogí con altas expeectativas). Puntos clave de mejora: Seguridad: La cerradura de la puerta se percibe débil y la habitación carece de Smart Lock, a diferencia de otras al caminar por el pasillo. Cocina: El refrigerador presentaba olor a comida. Se sugiere añadir una freidora de aire. El jabón o la esponja para fregar platos tenía un olor desagradable. Baño: La trampa de malos olores estaba mal posicionada, causando que el olor regresara por el lavamanos (no se pudo reparar debido al horario de mantenimiento). Además, la tapa del inodoro estaba floja y el dispensador de jabón de baño no funcionaba. Recámara: La pared necesitaba retoque de pintura donde estaba el AC anterior. Las patas de la cama son un riesgo de golpe recurrente. No trae duvet ni colcha la cama. Solo una sabana sencilla. La cortina solo puede estar toda abierta o todo cerrada. Son cortinas tipo roller, que presentan daños que al colocar la cortina a media asta, se deja caer sola hasta el suelo. La ubicación es MUY BUENA! A pasos de TODO! El personal MUY ATENTO y MUY AMABLES TODOS LOS TURNOS. Cuenta con estacionamientos que aunque angostos, respetando los espacios, caben bien. Nunca estacione afuera en 6 noches y TE DAN TARJETA Se aprecia la lavadora (aunque requiere limpieza!). Repito: El Condo presenta oportunidades para ser ESPECTACULAR.
Séjour de 6 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Karina Kristell

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Me gustó mucho mi estadía en esta propiedad, todo muy limpio, trato amable y mucha tranquilidad. Cerca de la 5ta Av a una cuadra. Recomendable
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Omar Daniel

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Excelente todo, muy buena experiencia y el departamento está increible
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Miguel

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Todo súper accesible
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Emanuel

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Excelente 👌 lugar.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Elizabeth Sarai

Les points faibles : Propreté, confort de la chambre, communication

El descanso no es bueno

Mi estancia fue por 13 dias, lamentablemente no pude hacer la cancelación anticipada de la reservacion. El descanso en el lugar no fue agradable, ya que el colchon de la cama esta en malas condiciones, al igual que las almohadas, por lo que molesta bastante dormir ahi y el descanso no es apropiado. Solo nos brindaron un par de toallas, y hay que considerar llevar todo los articulos de limpieza ya que no hay papel, jabon, ni lo necesario para poder hacer limpieza (como escoba y trapeador). El departamento esta en buen estado, lo rescatable del lugar son las albercas que se encuentran en el ultimo piso.
Séjour de 13 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Carlos

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Communication
La propiedad está muy bien ubicada y en una zona segura, cuenta con recepción 24 hrs, solo la comunicación con el anfitrión fue complicado, no nos asignaron las instrucciones del acceso y fue complicado comunicarnos con ellos. Otro detalle fue que al llegar al departamento olía mucho a drenaje.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anna

Séjour de 9 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Rogerio

Séjour de 6 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Miguel Angel

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Séjour de 8 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

JULIO CESAR

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Séjour de 1 nuit en juillet 2025