Luxueux ski contemporain à Ski Out, Chalet 4 Vallées (Verbier)

Lieber Marcel, Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt in den Bergen trotz einiger Ihrer Kommentare genossen haben. Nachdem wir Ihren Besuch und Ihr Feedback mit unserem Chalet Manager geteilt haben, möchten wir diese wie folgt ansprechen: In Bezug auf die Sauberkeit des Hauses; Es wird vor jeder Ankunft gründlich gereinigt, um die Covid-Anforderungen zu erfüllen. Unsere Reinigungsgebühr beträgt weiterhin 30 CHF pro Person, die wir trotz der zusätzlichen Reinigungszeit nicht erhöht haben. Wir glauben, dass die Anklage mit anderen kompakten Chalets auf dem Berg übereinstimmt. Beim Check-in haben wir Sie gebeten, sich an den Chalet-Manager zu wenden, da Sie während Ihres Aufenthalts überhaupt Probleme hatten. Wir haben erst bei Ihrer Abreise von dem "Spinnennetz" erfahren, und ich verstehe, dass er sich für das Versehen entschuldigt und darauf hingewiesen hat, dass dies sofort behoben worden wäre, wenn wir es gewusst hätten. Es gibt zwei Wege zur Sauna und zum Whirlpool, einen durch die Terrassentüren und einen über eine steile Treppe (aber wir leben auf einer Berg-Skipiste), daher bin ich mir Ihres genauen Problems nicht sicher. Es tut uns leid, dass Ihnen die Innenausstattung des Chalets nicht gefallen hat, die von vielen früheren Gästen sehr bewundert und in Innenarchitekturmagazinen vorgestellt wurde. Obwohl wir es zu schätzen wissen, ist dies möglicherweise nicht jedermanns persönlicher Stil. Wir haben auch versucht, unseren Gästen ein gutes Gefühl für das Chalet zu vermitteln, indem wir viele Fotos sowohl des Innen- als auch des Außenbereichs des Chalets verwendet haben. Wir werden uns diese jedoch noch einmal ansehen, um zu sehen, ob wir dies noch weiter verbessern können. Das Chalet ist ziemlich gut ausgestattet mit einer breiten Palette an Küchengeräten, darunter: Nespresso, Entsafter, Stabmixer, Lebensmittelmischer. Seit einigen Jahren ziehen wir es vor, Fondue & Raclette nicht zu fördern. Dies liegt daran, dass wir bisher Beschwerden von Gästen wegen des Kochgeruchs hatten, der einige Tage später im Chalet verweilen kann. Darüber hinaus waren wir der Meinung, dass viele der lokalen Restaurants exzellentes Fondue und Raclette anbieten. Dies sollte kein allzu großes Problem sein. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und wenn Sie uns wieder besuchen möchten, würden wir Sie natürlich wieder begrüßen. (Entschuldigung, wenn Google übersetzt, haben einige unserer Kommentare etwas seltsam geklungen.)

Dear Arja Thank you for your kind review. I've also added some feedback you shared by mail (in English). "Dear Nicholas, Thank you for your message. We hope you had nice holidays! We enjoy our stay in your splendid chalet very, very much!!" Hope to see you gain next year. Nicholas

Bianca, Many thanks for your review. We are looking forward to welcoming you and your family again next January.

Thank you. We look forward to welcoming you again soon !

Thank you for your kind words. Hopefully we will see you again soon.

Adrian, Thank you for taking time to write this review and your kind words, we are so pleased you enjoyed your time at Les Sonnailles. Hopefully, we can tempt you back for a winter visit soon.

Thanks for your kind words. We are so glad you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back before too long.